Agent de Service Client et Bureau

1 day ago


Granby, Quebec, Canada Exodus Suretyship Full time

Résumé du Poste : Nous recherchons un professionnel compétent pour occuper le poste d'agent de service client et bureau au sein de notre équipe à Granby chez Exodus Suretyship inc. Avec plus de 11 ans d'expérience dans les finances à court terme, vous serez en mesure de nous apporter une grande valeur.

Mission Principale

  • Répondre aux appels téléphoniques pour aider les clients à remplir leur demande d'aide financière en fournissant des informations claires et précises.
  • Effectuer un suivi auprès des clients pour s'assurer que leurs besoins sont bien compris et pris en charge.
  • Prendre en charge la gestion des courriels pour répondre à toutes les questions ou préoccupations des clients.
  • Effectuer d'autres tâches connexes telles que l'entrée de données pour maintenir une base de données fiable et complète.

Conditions de Travail

  • Travail effectué sur une base de 8 heures par jour.
  • Horaires de travail allant du lundi au vendredi.
  • Disposition flexible pour favoriser l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
  • Pause déjeuner ainsi que repos la fin de semaine et jours fériés.
  • Opportunités de croissance professionnelle avec révision salariale tous les 6 mois.
  • 5 congés maladies payés par année.
  • Remboursement des frais voyageurs avec contribution employeur.
  • Système d'assurance collective pour garantir la sécurité sociale des membres de l'équipe.
  • Ambiance et code vestimentaire décontractés permettant un sentiment de bien-être.
  • Possibilités d'avancement rapide grâce à nos politiques d'évaluation régulières.

Compétence requise

  • Maitrise de la langue anglaise au niveau oral et écrit pour communiquer efficacement avec les clients.

Salaire estimé

  • En fonction de l'expérience et de la localisation, le salaire est estimé entre 40 000 $ et 60 000 $ par an.


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