Current jobs related to Responsable du accueil et de la gestion des réservations - Canada - Hôtels IHG par Groupe Robin


  • Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Travailler au CIUSSS MCQ c'est joindre une équipe de plus de 21 000 employés passionnés qui travaillent pour la santé et le bien-être de sa population. L'organisation gère un budget de 1,7 milliard de dollars et regroupe 147 installations. Elle compte sur une mission universitaire bien établie qui s'appuie sur l'Institut universitaire en DI-TSA et la...


  • Canada Société de la Place des Arts Full time

    Vous aimeriez associer votre talent à celui d’une équipe experte et dédiée qui contribue quotidiennement au rayonnement de la culture en accueillant, produisant et coproduisant des œuvres artistiques d’ici et d’ailleurs ? La Place des Arts est l’employeur qu’il vous faut ! Sous l’autorité de la directrice de la programmation, la personne...


  • Canada Hôtel Travelodge Montréal Centre Full time

    **Lieu de travail**: 50 Boul René-Lévesque Ouest, Montréal, Québec H2Z 1A2 **Statut**: Temps partiel/ disponibilité obligatoire jours de semaine et fins de semaine. Le Travelodge Montréal est un hôtel abordable au centre-ville de la grande métropole. Tu cherches un environnement de travail agréable, solidaire et professionnel où l’art de...


  • Canada Gestion Providentia Full time

    Description du posteGestion Providentia est à la recherche d'un(e) responsable pour assurer la gestion stratégique et opérationnelle des services financiers et comptables de l'organisation ainsi que de ses clients. Ce poste clé offre une occasion unique de superviser une équipe de professionnels, d'optimiser les processus financiers et comptables, et de...


  • Canada Agence OVET Full time

    **Responsabilités** Gestion des appels téléphoniques auprès des clients Réaliser des cotations pour des individuels et des groupes Gestion des réservations, facturation, suivi client Fournir des informations exactes, complètes et correctes à l'aide des méthodes et outils appropriés **Exigences** Bilingue obligatoire (français et anglais -...


  • Canada GDG Informatique et Gestion Full time

    GDG Informatique et Gestion est une entreprise en plein essor qui recherche un responsable de placement et de développement des ressources pour rejoindre son équipe dynamique. **Mission principale :** S'assurer la bonne affectation des candidats aux besoins des clients, en tenant compte des exigences du projet.Effectuer des analyses approfondies des...


  • Canada Mission Bon Accueil Full time

    Fondée en 1892, Mission Bon Accueil est la plus grande porte d'entrée pour aider les Montréalais dans le besoin. Nous donnons de l'espoir grâce à des actions concrètes et des solutions efficaces pour aider les personnes en situation d'itinérance à se trouver un logement permanent et pour soutenir les jeunes mères célibataires et les jeunes vivant...


  • Canada Barreau du Québec Full time

    Le Barreau du Québec cherche à pourvoir un poste temporaire syndiqué à temps plein de secrétaire du service qualité de la profession (secteur prévention - associations) DESCRIPTION SOMMAIRE Relève du directeur du service Qualité de la profession, relève fonctionnellement de l’avocat du secteur prévention **PRINCIPALES RESPONSABILITÉS** Le...


  • Canada Gestion Providentia Full time

    Description du posteOffre d'emploiDirecteur(trice) des financesGestion Providentia est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) des finances pour assurer la gestion stratégique et opérationnelle des services financiers et comptables de l'organisation ainsi que de ses clients. Relevant du directeur général, ce poste clé offre une occasion unique de...


  • Canada Société SLA du Québec Full time

    Sous la bannière de la Société SLA du Québec, nous sommes à la recherche d'un Responsable de l'Amélioration des Communications et du Marketing pour rejoindre notre équipe dédiée. Cette personne sera chargée de façonner nos stratégies marketing et communication en phase avec la mission, la vision et les objectifs de notre organisme.L'Objectif...


  • Canada Association professionnelle des courtiers immobiliers du Québec | APCIQ Full time

    Présentation de l'offre d'emploiL'Association professionnelle des courtiers immobiliers du Québec (APCIQ) est à la recherche d'un coordinateur(e) d'événements pour rejoindre son équipe de communications et marketing.ResponsabilitésAccompagner la Conseillère aux événements dans la planification annuelle ou ponctuelle des événements...


  • Canada Ministère des Forêts, de la Faune et des Parcs Full time

    **Agente ou agent de secrétariat** **Un emploi régulier à pourvoir en Abitibi-Témiscamingue** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts **:La pépinière forestière de Trécesson, œuvrant au sein de la Direction générale de la production de semences et de plants forestiers (DGPSPF), souhaite pourvoir un emploi régulier à Trécesson,...


  • Canada Jean Coutu Full time

    **Avez-vous un côté «Coutu»?** Êtes-vous le type de personne voulant mettre à contribution son leadership? Qui souhaite faire la différence dans son environnement de travail? Recherchez-vous des défis stimulants de gestions, où l’équipe est au cœur de nos priorités? Le poste de responsable de la gestion de prix est fait pour vous! **-** Au...


  • Canada Académie de la Vente Full time

    L'Académie de la Vente recherche un responsable des affaires commerciales expérimenté pour rejoindre son équipe dynamique à Trois-Rivières.CompagnieL'Académie de la Vente est une entreprise québécoise spécialisée dans les solutions de gestion de documents et d'impression depuis plus de 43 ans.SalaireLa rémunération comporte un salaire de...


  • Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **Pourquoi vous joindre à notre équipe?** En vous joignant à notre équipe du Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy, non seulement vous pouvez contribuer à l'atteinte de notre mission d'instruire, de qualifier et de socialiser nos nouvelles générations, mais vous pouvez également le faire dans un environnement stimulant, mais aussi axé sur la...


  • Canada Chantier Davie Canada Full time

    Description de l'entreprise **Chantier Davie Canada inc. **est le plus important chantier de construction et réparation navale au Canada. Axé sur des valeurs tel que **Le succès, le dynamisme, la responsabilité et les relations.** Tu as le goût de l'aventure, tu désires entreprendre une carrière exceptionnelle dans un environnement où tu auras...


  • Canada La Cinémathèque québécoise Full time

    **Objectif du poste**: Le ou la titulaire du poste collabore à la mise en place des stratégies et des actions communicationnelles. Assure les communications internes et externes, coordonne la production des outils de communications et assure le suivi des échéanciers de production. Veille au respect des normes graphiques de l’identité visuelle et à...


  • Canada Société Générale Full time

    **Vos missions au quotidien**: **À PROPOS DU EMPLOI**: Le département des opérations ("GBSU") assure le traitement opérationnel et le contrôle de l'activité de toutes les lignes d'affaires de Global Banking and Investor Solutions ("GBIS") (Capital Markets, ex-Newedge & Financing). GBSU met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer le...


  • Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - Établi au sein du CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal, l’Institut universitaire Jeunes en difficulté (IUJD) contribue largement au développement des connaissances et à l’amélioration des pratiques dans l’univers des jeunes en difficulté au Québec. L’IUJD repose sur une infrastructure de recherche, le Centre de...


  • Canada Les Ymca Du Québec Full time

    Here, your talent can make a lasting impact! Do you want your talent to have a positive impact on the people you work with? Are you seeking new ways to maximize and develop your expertise? Do you want to work in an environment where people come first? We have an opportunity for you, because here, your talent can make a lasting impact! Every day, more than...

Responsable du accueil et de la gestion des réservations

2 weeks ago


Canada Hôtels IHG par Groupe Robin Full time

Fonctionnalités clés

L'auditeur(trice) de nuit est responsable de :

  • Accueillir le client et régler les formalités administratives exigées par l'hôtel ;
  • Planifier et organiser les réservations en provenance d'emails et appels téléphoniques tout en tenant à jour les registres des chambres disponibles ;
  • Maximiser les opportunités de surventes ;
  • S'assurer de l'exactitude (balancement) des caisses de la journée, rédiger les rapports et faire le dépôt à la fin du quart de travail ;
  • Effectuer la fermeture de la journée dans le système ;
  • Vérifier les rapports et signaler toute anomalie au Directeur de la réception ;
  • Planifier les appels de réveil ;
  • Distribuer les folios « express check out » ;
  • Faire des tournées des étages et des lieux publics ;
  • Assurer la sécurité des clients la nuit ;
  • Renseigner le client sur les activités culturelles, gastronomiques au besoin et effectuer les réservations lorsque nécessaire ;
  • Répondre aux plaintes des clients et assurer les suivis.