Current jobs related to Agent de centre d'assistance des services techniques - Ottawa, Ontario - National Research Council Canada


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Description du posteLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) recherche un agent de centre d'assistance des services techniques pour rejoindre son équipe. Le candidat sélectionné travaillera en étroite collaboration avec les collègues pour fournir une assistance technique aux clients du CNRC.Compétences et expériences requisesExpérience...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Poste de dépannage techniqueLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un(e) agent(e) de dépannage technique pour rejoindre son équipe de centre d'assistance des services techniques.Compétences requisesExpérience dans l'analyse et la résolution de problèmes techniquesConnaissance des processus des centres...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Poste de dépannage techniqueLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un(e) agent(e) de dépannage technique pour rejoindre son équipe de centre d'assistance des services techniques.Compétences requisesExpérience dans l'analyse et la résolution de problèmes techniquesConnaissance des processus des centres...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Centre d'assistance technique Le centre d'assistance technique est chargé de fournir une assistance technique aux clients du CNRC. L'agent du centre d'assistance technique est responsable de l'identification des problèmes systématiques et récurrents liés aux systèmes d'entreprise et de l'aide aux clients, le cas...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Poste de dépannage techniqueLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un(e) agent(e) de dépannage technique pour rejoindre son équipe de centre d'assistance des services techniques.Compétences requisesExpérience en dépannage techniqueConnaissance des logiciels de suivi des ticketsCapacité à résoudre des...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Poste de dépannage techniqueLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un(e) agent(e) de dépannage technique pour rejoindre son équipe de centre d'assistance des services techniques.Compétences requisesExpérience en dépannage techniqueConnaissance des logiciels de suivi des ticketsCapacité à résoudre des...


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    Poste de dépannage techniqueLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un(e) agent(e) de dépannage technique pour rejoindre son équipe de centre d'assistance des services techniques.Compétences requisesExpérience dans l'analyse et la résolution de problèmes techniquesConnaissance des processus des centres...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Poste de dépannage techniqueLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un(e) agent(e) de dépannage technique pour rejoindre son équipe de centre d'assistance des services techniques.Compétences requisesExpérience dans l'analyse et la résolution de problèmes techniquesConnaissance des processus des centres...


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    Poste de dépannage techniqueLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un(e) agent(e) de dépannage technique pour rejoindre son équipe de centre d'assistance des services techniques.Compétences requisesExpérience en dépannage techniqueConnaissance des logiciels de suivi des ticketsCapacité à résoudre des...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Poste de dépannage techniqueLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un(e) agent(e) de dépannage technique pour rejoindre son équipe de centre d'assistance des services techniques.Compétences requisesExpérience en dépannage techniqueConnaissance des logiciels de suivi des ticketsCapacité à résoudre des...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Poste de dépannage techniqueLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un(e) agent(e) de dépannage technique pour rejoindre son équipe de centre d'assistance.Compétences requisesExpérience en dépannage techniqueConnaissance des logiciels de suivi des ticketsCapacité à résoudre des problèmesTravail en...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Poste de dépannage techniqueLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un(e) agent(e) de dépannage technique pour rejoindre son équipe de centre d'assistance.Compétences requisesExpérience en dépannage techniqueConnaissance des logiciels de suivi des ticketsCapacité à résoudre des problèmesTravail en...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Rôle et responsabilités Nous recherchons un agent de centre d'assistance des services techniques pour rejoindre notre équipe au Centre de services à la clientèle. Le candidat idéal sera capable de fournir une assistance technique de haute qualité aux clients, en identifiant et en résolvant les problèmes systématiques et récurrents liés...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    La priorité peut être accordée aux groupes désignés au titre de l'équité en matière d'emploi suivants : les femmes, les peuples autochtones* (Premières nations, Inuits et Métis), les personnes handicapées et les personnes racialisées*. La loi sur l'équité en matière d'emploi, qui est en cours de révision, utilise les termes...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Poste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtimentLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'une personne pour occuper le poste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtiment au Centre de recherche en construction.ResponsabilitésConcevoir, fabriquer et documenter la transmission acoustique pour des...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Poste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtimentLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'une personne pour occuper le poste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtiment au Centre de recherche en construction.ResponsabilitésConcevoir, fabriquer et documenter la transmission acoustique pour des...


  • Ottawa, Ontario, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteL'Agent Administratif de Centre d'appel est responsable de la coordination administrative de la station/call centre et de l'assistance directe du gestionnaire senior dans l'atteinte des objectifs du département.Compétences requisesLe candidat doit avoir un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent avec...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Poste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtimentLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'une personne pour occuper le poste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtiment au Centre de recherche en construction.ResponsabilitésConcevoir, fabriquer et documenter la transmission acoustique pour des...


  • Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Poste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtimentLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'une personne pour occuper le poste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtiment au Centre de recherche en construction.ResponsabilitésConcevoir, fabriquer et documenter la transmission acoustique pour des...

  • Agent de recherche

    4 weeks ago


    Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time

    Poste de rechercheLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un Agent de recherche ou d'une Agente de recherche pour soutenir le Centre de données.Compétences requisesDoctorat dans un domaine d'expertise pertinent au poste ou diplôme d'ingénieur combiné à une expérience professionnelle de la...

Agent de centre d'assistance des services techniques

2 months ago


Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full time
Poste de technicien de dépannage de centre d'assistance

Le Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un technicien de dépannage de centre d'assistance pour rejoindre son équipe de soutien technique.

Compétences requises
  • Expérience dans l'analyse et la résolution de problèmes
  • Connaissance des processus des centres d'appels et des procédures d'escalade
  • Connaissance des logiciels de suivi des tickets
  • Capacité à faire preuve de discernement et à résoudre des problèmes
  • Capacité à concevoir et à analyser
Responsabilités
  • Fournir une assistance technique aux clients
  • Identifier les problèmes systématiques et récurrents liés aux systèmes d'entreprise
  • Aider les clients à résoudre leurs problèmes
Conditions d'emploi
  • Secret (II)
  • Bilingue impératif CBC/CBC
Avantages
  • Salaires compétitifs
  • Prime de bilinguisme
  • Indemnité provisoire

Le CNRC est un organisme de recherche et de technologie qui stimule l'innovation industrielle, l'avancement du savoir et le développement technologique. Nous sommes à la recherche de personnes passionnées par la technologie et la résolution de problèmes pour rejoindre notre équipe.