Agent de centre d'assistance des services techniques
4 weeks ago
Le Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un(e) agent(e) de dépannage technique pour rejoindre son équipe de centre d'assistance des services techniques.
Compétences requises- Expérience dans l'analyse et la résolution de problèmes techniques
- Connaissance des processus des centres d'appels et des procédures d'escalade
- Connaissance des logiciels de suivi des tickets, tels que Assyst, Onyx, Action Remedy System, Altiris, Footprints, etc.
- Capacité à concevoir et à analyser des solutions techniques
- Capacité à faire preuve de discernement et à résoudre des problèmes
- Fournir une assistance technique aux clients
- Identifier les problèmes systématiques et récurrents liés aux systèmes d'entreprise
- Aider les clients à résoudre leurs problèmes en fournissant des services de soutien
- Secret (II)
- Bilingue Impératif CBC/CBC
- Salaires compétitifs
- Prime de bilinguisme de 800 $ par an
- Indemnité provisoire de 139 $ par mois
Le CNRC est un organisme de recherche et de technologie qui stimule l'innovation industrielle, l'avancement du savoir et le développement technologique. Nous sommes à la recherche de personnes passionnées par la technologie et la résolution de problèmes pour rejoindre notre équipe.
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Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full timeDescription du posteLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) recherche un agent de centre d'assistance des services techniques pour rejoindre son équipe. Le candidat sélectionné travaillera en étroite collaboration avec les collègues pour fournir une assistance technique aux clients du CNRC.Compétences et expériences requisesExpérience...
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Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full timeCentre d'assistance technique Le centre d'assistance technique est chargé de fournir une assistance technique aux clients du CNRC. L'agent du centre d'assistance technique est responsable de l'identification des problèmes systématiques et récurrents liés aux systèmes d'entreprise et de l'aide aux clients, le cas...
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Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full timePoste de dépannage techniqueLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un(e) agent(e) de dépannage technique pour rejoindre son équipe de centre d'assistance des services techniques.Compétences requisesExpérience en dépannage techniqueConnaissance des logiciels de suivi des ticketsCapacité à résoudre des...
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Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full timePoste de dépannage techniqueLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un(e) agent(e) de dépannage technique pour rejoindre son équipe de centre d'assistance des services techniques.Compétences requisesExpérience en dépannage techniqueConnaissance des logiciels de suivi des ticketsCapacité à résoudre des...
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Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full timePoste de dépannage techniqueLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un(e) agent(e) de dépannage technique pour rejoindre son équipe de centre d'assistance des services techniques.Compétences requisesExpérience dans l'analyse et la résolution de problèmes techniquesConnaissance des processus des centres...
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Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full timePoste de dépannage techniqueLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un(e) agent(e) de dépannage technique pour rejoindre son équipe de centre d'assistance des services techniques.Compétences requisesExpérience dans l'analyse et la résolution de problèmes techniquesConnaissance des processus des centres...
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Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full timePoste de dépannage techniqueLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un(e) agent(e) de dépannage technique pour rejoindre son équipe de centre d'assistance.Compétences requisesExpérience en dépannage techniqueConnaissance des logiciels de suivi des ticketsCapacité à résoudre des problèmesTravail en...
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Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full timePoste de dépannage techniqueLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un(e) agent(e) de dépannage technique pour rejoindre son équipe de centre d'assistance.Compétences requisesExpérience en dépannage techniqueConnaissance des logiciels de suivi des ticketsCapacité à résoudre des problèmesTravail en...
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Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full timeRôle et responsabilités Nous recherchons un agent de centre d'assistance des services techniques pour rejoindre notre équipe au Centre de services à la clientèle. Le candidat idéal sera capable de fournir une assistance technique de haute qualité aux clients, en identifiant et en résolvant les problèmes systématiques et récurrents liés...
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Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full timeLa priorité peut être accordée aux groupes désignés au titre de l'équité en matière d'emploi suivants : les femmes, les peuples autochtones* (Premières nations, Inuits et Métis), les personnes handicapées et les personnes racialisées*. La loi sur l'équité en matière d'emploi, qui est en cours de révision, utilise les termes...
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Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full timePoste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtimentLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'une personne pour occuper le poste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtiment au Centre de recherche en construction.ResponsabilitésConcevoir, fabriquer et documenter la transmission acoustique pour des...
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Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full timePoste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtimentLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'une personne pour occuper le poste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtiment au Centre de recherche en construction.ResponsabilitésConcevoir, fabriquer et documenter la transmission acoustique pour des...
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Agent Administratif de Centre d'appel
2 weeks ago
Ottawa, Ontario, Canada FedEx Full timePrésentation du posteL'Agent Administratif de Centre d'appel est responsable de la coordination administrative de la station/call centre et de l'assistance directe du gestionnaire senior dans l'atteinte des objectifs du département.Compétences requisesLe candidat doit avoir un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent avec...
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Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full timePoste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtimentLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'une personne pour occuper le poste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtiment au Centre de recherche en construction.ResponsabilitésConcevoir, fabriquer et documenter la transmission acoustique pour des...
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Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full timePoste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtimentLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'une personne pour occuper le poste d'agent ou agente technique, Acoustique du bâtiment au Centre de recherche en construction.ResponsabilitésConcevoir, fabriquer et documenter la transmission acoustique pour des...
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Agent de recherche
4 weeks ago
Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full timePoste de rechercheLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un Agent de recherche ou d'une Agente de recherche pour soutenir le Centre de données.Compétences requisesDoctorat dans un domaine d'expertise pertinent au poste ou diplôme d'ingénieur combiné à une expérience professionnelle de la...
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Agent de recherche
4 weeks ago
Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full timePoste de rechercheLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un Agent de recherche ou d'une Agente de recherche pour soutenir le Centre de données.Compétences requisesDoctorat dans un domaine d'expertise pertinent au poste ou diplôme d'ingénieur combiné à une expérience professionnelle de la...
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Agent de recherche spécialisé
6 days ago
Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full timeRôle et responsabilitésL'agent de recherche jouera un rôle clé dans le Centre de recherche sur les innovations dans les énergies propres du CNRC. Il/Elle sera chargé de soutenir la collecte et l'organisation des données, ainsi que leur intégration dans le centre de données.Compétences et qualificationsDoctorat dans un domaine...
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Agent(e) de protection
2 weeks ago
Ottawa, Ontario, Canada National Gallery of Canada Full timeRésumé de l'emploiL'Agent(e) de protection est chargé(e) de la surveillance et de l'exploitation des systèmes d'incendie, de chauffage, de ventilation et de climatisation, de télévision en circuit fermé et de sécurité dans un centre d'opérations de sécurité (SOC) dédié.Compétences requisesExpérience d'au moins 12 mois...
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Agent ou agente technique, Spectroscopie optique
23 hours ago
Ottawa, Ontario, Canada National Research Council Canada Full timePrésentation du posteLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) recherche un agent ou une agente technique en spectroscopie optique pour rejoindre son équipe de recherche.Compétences requisesÉtudes : Baccalauréat ou diplôme d'études collégiales (technologue) en physique ou en génie avec une spécialisation en optique.Expérience :...