Gestionnaire de Compte Client

20 hours ago


Boisbriand, Quebec, Canada Mitsubishi Heavy Industries Full time
Présentation du poste

Nous recherchons un Gestionnaire de Compte Client expérimenté pour rejoindre notre équipe à MHIRJ. Vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients commerciaux, en fournissant des services complets pour leurs besoins en pièces de rechange.

Responsabilités
  • Gérer le workflow d'une équipe de Services de Compte Client en conformité avec les politiques, les procédures et les processus normalisés de la compagnie.
  • Fournir un soutien administratif pertinent à tous les clients, avec accent spécial sur tous les aspects du processus d'ordre, y compris les devis, les MRA, les problèmes liés aux comptes clients et le leadership stratégique en matière de gestion du carnet de commandes.
  • Investir dans un contact proactif avec le client, en tenant compte de ses opérations et en s'intéressant à ses besoins.
  • Être un lien efficace entre le groupe Service à la clientèle et toutes les autres fonctions internes pour simplifier les processus de travail et accroître l'efficacité de la communication.
  • Encadrer les représentants du service à la clientèle, leur montrer les bonnes pratiques et leur fournir une orientation.
  • Participer et mener des réunions avec les clients.
  • Assurer la gouvernance hebdomadaire et mensuelle pour mesurer la performance générale.
  • Répondre aux appels des clients.
  • Fournir un leadership stratégique en matière de gestion du carnet de commandes.
  • Comprendre et s'assurer de réaliser les engagements contractuels avec le client.
Compétences requises
  • 5 ans d'expérience dans un environnement aéronautique, préférentiellement dans le domaine du soutien à la clientèle.
  • Expérience en tant que personne ressource.
  • Bonne connaissance des outils Microsoft Office, SAP, PSD, MacPac, Documentum.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.
  • Diplôme en marketing ou affaires ou une expérience de travail équivalente dans un rôle fonctionnel de soutien à l'aviation, en contact avec la clientèle.
  • Expérience à traiter avec les diverses fonctions internes, comme Logistique des Matières, Ingénierie, Avions en services, Finances, etc.
  • Communicateur efficace et habile.
  • Aptitudes en leadership avec capacité à créer une équipe puissante.
  • Le candidat est un joueur d'équipe avec de solides compétences en communication (verbale et écrite), en leadership et en entrepreneuriat.
  • La compréhension du marché des pièces de rechange et des processus pour les avions d'affaires serait considérée un atout.
  • Le candidat devra avoir une connaissance pratique de MS Excel, PowerPoint et Access.
  • Doit être en mesure de travailler des horaires flexibles.


  • Boisbriand, Quebec, Canada MHI RJ Aviation ULC Full time

    Gestionnaire de compte client Bienvenue chez MHIRJ MHIRJ est une entreprise leader dans l'aviation, nous valorisons nos employés et les inspirons à exceller et à délivrer des résultats positifs pour tous nos partenaires dans un environnement qui favorise et célèbre la croissance, la collaboration, la créativité et les perspectives diverses. ...


  • Boisbriand, Quebec, Canada MHI RJ Aviation ULC Full time

    À propos de ce posteNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Compte Client chez MHI RJ Aviation ULC. Ce rôle est essentiel pour nous, car il nous permet de fournir un service de haute qualité à nos clients et de renforcer nos relations avec eux.ResponsabilitésGérer le workflow d'une...


  • Boisbriand, Quebec, Canada MHI RJ Aviation ULC Full time

    À propos de ce posteNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Compte Client chez MHI RJ Aviation ULC. Ce rôle est essentiel pour nous, car il nous permet de fournir un service de haute qualité à nos clients et de renforcer nos relations avec eux.ResponsabilitésGérer le workflow d'une...


  • Boisbriand, Quebec, Canada MHI RJ Aviation ULC Full time

    À propos de ce posteNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Compte Client chez MHI RJ Aviation ULC. Ce rôle est essentiel pour nous, car il nous permet de fournir un service de haute qualité à nos clients et de renforcer nos relations avec eux.ResponsabilitésGérer le workflow d'une...


  • Boisbriand, Quebec, Canada MHI RJ Aviation ULC Full time

    ***English Description Follow French, Thanks***Gestionnaire de compte clientBienvenue chez MHIRJ Chez MHIRJ, nous reconnaissons la valeur de nos gens, et souhaitons les inspirer à exceller et à produire des résultats positifs pour l'ensemble de nos partenaires. Nous offrons un milieu de travail qui favorise et célèbre la croissance, la collaboration, la...


  • Boisbriand, Quebec, Canada MHI Canada Aerospace Inc. Full time

    À propos de ce rôleEn tant que Gestionnaire de Compte Client chez MHI Canada Aerospace Inc., vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients.Compétences requisesExcellent esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonomeCompétences en communication et en négociationConnaissance du secteur...


  • Boisbriand, Quebec, Canada MHI Canada Aerospace Inc. Full time

    À propos de ce rôleEn tant que Gestionnaire de Compte Client chez MHI Canada Aerospace Inc., vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients.Compétences requisesExcellent esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonomeCompétences en communication et en négociationConnaissance du secteur...


  • Boisbriand, Quebec, Canada MHI Canada Aerospace Inc. Full time

    À propos de ce rôleEn tant que Gestionnaire de Compte Client chez MHI Canada Aerospace Inc., vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients.Compétences requisesExcellent esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonomeCompétences en communication et en négociationConnaissance du secteur...


  • Boisbriand, Quebec, Canada McDonald's Full time

    RémunérationLe salaire horaire de départ est de 16.25 $.À propos de notre entrepriseNous ne sommes pas seulement un restaurant local, mais un réseau de propriétaires de petites entreprises passionnés. Chaque jour, nous servons plus de 2,5 millions de clients dans plus de 1 400 établissements à travers le pays, tout en soutenant des familles...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Groupe Polygon Full time

    Détails du posteVous êtes une personne passionnée par la gestion de crédit et la collection et qui souhaite rejoindre une équipe dynamique? En vous joignant à Groupe Polygon à titre de Gestionnaire de comptes recevables, vous ferez partie d'une équipe motivée, où le travail d'équipe est à l'honneur. Vous serez principalement responsable de la...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Groupe Polygon Full time

    Détails du posteVous êtes une personne passionnée par la gestion de crédit et la collection et qui souhaite rejoindre une équipe dynamique? En vous joignant à Groupe Polygon à titre de Gestionnaire de comptes recevables, vous ferez partie d'une équipe motivée, où le travail d'équipe est à l'honneur. Vous serez principalement responsable de la...


  • Boisbriand, Quebec, Canada McDonald's Full time

    RémunérationLe salaire horaire de départ est de 16.25 $.À propos de nousNous sommes bien plus qu'un simple établissement de restauration. Nous sommes un réseau de propriétaires passionnés de petites entreprises qui s'engagent à offrir une expérience mémorable à nos clients.Chaque jour, nous servons de délicieux plats à plus de 2,5 millions de...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Emploi CPA Full time

    Description du poste Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Fed Finance Full time

    Détails du posteLe cabinet Fed Finance recherche un Gestionnaire des finances pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSuperviser et effectuer le cycle comptable completProduire l'information financière avec exactitude en fin de moisAnalyser et produire les états financiersPrésenter l'information financière au conseil d'administrationEffectuer la...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Fed Finance Full time

    Détails du posteLe cabinet Fed Finance recherche un Gestionnaire des finances pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSuperviser et effectuer le cycle comptable completProduire l'information financière avec exactitude en fin de moisAnalyser et produire les états financiersPrésenter l'information financière au conseil d'administrationEffectuer la...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Fed Finance Full time

    Détails du posteLe cabinet Fed Finance recherche un Gestionnaire des finances pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSuperviser et effectuer le cycle comptable complet.Produire l'information financière avec exactitude en fin de mois.Analyser et produire les états financiers.Présenter l'information financière au conseil d'administration.Effectuer la...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Fed Finance Full time

    Détails du posteLe cabinet Fed Finance recherche un Gestionnaire des finances pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSuperviser et effectuer le cycle comptable complet.Produire l'information financière avec exactitude en fin de mois.Analyser et produire les états financiers.Présenter l'information financière au conseil d'administration.Effectuer la...


  • Boisbriand, Quebec, Canada McDonald's Full time

    RémunérationLe salaire horaire de départ est de 16.25 $.À propos de nousNous sommes bien plus qu'un simple établissement de restauration. Nous sommes un collectif de propriétaires de petites entreprises engagés.Chaque jour, nous servons de savoureux choix alimentaires à plus de 2,5 millions de personnes dans plus de 1 400 établissements, tout en...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Groupe St-Hubert Full time

    Présentation du posteTON RÔLERelevant du directeur national des comptes stratégiques, tu seras chargé de planifier, organiser, diriger et superviser les activités et programmes destinés à la croissance des affaires pour le compte clé de l'entreprise.CE QUE TU FERASAtteindre et surpasser les objectifs annuels de vente du compte clé national sous ta...

  • Gé de compte majeur

    2 months ago


    Boisbriand, Quebec, Canada St-Hubert Full time

    Description de l'entrepriseVotre bonheur au travail nous tient à coeurAu siège social de Boisbriand un environnement de travail au goût du jour, inclusif et collaboratifCongés santé mieux-êtreJournées payées de bénévolatEngagement social avec la Fondation St-HubertEntreprise écoresponsable Communauté dynamique et activeCulture axée sur le...