Expert en Expérience Client

23 hours ago


Charlottetown, Prince Edward Island, Canada TD Full time

À propos de l'entreprise

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Nous sommes la cinquième banque en Amérique du Nord, avec plus de 95 000 collègues travaillant pour nous. Nous sommes guidés par notre vision d'être une meilleure banque et par notre objectif d'enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

Salaire

Le salaire de base offert est compris entre $21.00 et $25.98 CAD.

Description du poste

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En tant que Customer Experience Associate, vous serez le point de contact principal pour les clients, responsable de leur expérience positive. Vous serez chargé de les accueillir et de les assister dans leurs transactions financières, tout en garantissant que leur visite soit agréable et qu'ils obtiennent toutes les informations dont ils ont besoin.

Compétences requises

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- Diplôme d'études secondaires ou équivalent ;
- Une année d'expérience pertinente ;
- Bonnes compétences administratives, organisationnelles, planificatrices et de gestion du temps pour travailler dans un environnement rapide ;
- Connaissance pratique des logiciels Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et Internet ;
- Un dynamisme exceptionnel pour exercer l'initiative et être précis et détaillé pour gérer plusieurs tâches et priorités changeantes ;

Avantages

Nos avantages sont conçus pour aider nos collègues à réussir dans leur vie personnelle et professionnelle. Notre programme de formation et de mentorat aide nos collègues à se développer professionnellement et à atteindre leurs objectifs.



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