Current jobs related to Soutien utilisateur polyvalent - Lévis, Quebec - TEHORA

  • Spécialiste en informatique

    4 weeks ago

    Lévis, Quebec, Canada Ville de Lévis Full time

    Présentation du posteL'équipe TI de la Ville de Lévis est à la recherche d'un spécialiste en informatique pour rejoindre son équipe dynamique et innovante. En tant que spécialiste en informatique, vous serez chargé de fournir un soutien technique aux utilisateurs, d'installer, configurer et entretenir les équipements informatiques et de...

  • Spécialiste en informatique

    4 weeks ago

    Lévis, Quebec, Canada Ville de Lévis Full time

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  • Analyste en informatique junior

    2 months ago

    Lévis, Quebec, Canada TEHORA Full time

    TEHORA - Recherche d'un(e) analyste en informatique juniorTEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l'échelle nationale et internationale. Nous sommes à la recherche d'un(e) analyste en informatique junior pour rejoindre notre équipe...

  • Analyste en informatique junior

    2 months ago

    Lévis, Quebec, Canada TEHORA Full time

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  • Analyste en informatique junior

    2 months ago

    Lévis, Quebec, Canada TEHORA Full time

    À propos de l'emploiTEHORA est à la recherche d'un(e) analyste en informatique junior pour rejoindre notre équipe polyvalente. Nous sommes à la recherche d'une personne ayant d'excellentes aptitudes techniques et des connaissances approfondies dans le domaine de l'informatique.ResponsabilitésRéaliser des interventions d'analyse,...

  • Analyste en informatique junior

    2 months ago

    Lévis, Quebec, Canada TEHORA Full time

    À propos de l'emploiTEHORA est à la recherche d'un(e) analyste en informatique junior pour rejoindre notre équipe polyvalente. Nous sommes à la recherche d'une personne ayant d'excellentes aptitudes techniques et des connaissances approfondies dans le domaine de l'informatique.ResponsabilitésRéaliser des interventions d'analyse,...

  • Technicien informatique sénior

    2 months ago

    Lévis, Quebec, Canada TEHORA Full time

    Recherche d'un(e) technicien informatique séniorTEHORA est à la recherche d'un(e) technicien informatique sénior pour rejoindre notre équipe polyvalente. Nous sommes à la recherche d'une personne ayant d'excellentes aptitudes techniques, d'excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences dans un environnement...

  • Technicien informatique sénior

    2 months ago

    Lévis, Quebec, Canada TEHORA Full time

    Recherche d'un(e) technicien informatique séniorTEHORA est à la recherche d'un(e) technicien informatique sénior pour rejoindre notre équipe polyvalente. Nous sommes à la recherche d'une personne ayant d'excellentes aptitudes techniques, d'excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences dans un environnement...

  • Support Specialist

    4 weeks ago

    Lévis, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Job DescriptionClassification: Analyste du support technique IICompensation: $55 000,00 à $65 000,00 par anSous l'autorité du gestionnaire du centre de services TI, le rôle de l'agent au soutien technique est d'assurer le bon fonctionnement des ordinateurs afin que les utilisateurs finaux puissent accomplir les tâches d'affaires. Cela comprend la...

  • Support Specialist

    4 weeks ago

    Lévis, Quebec, Canada CB Canada Full time

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  • Support Specialist

    2 months ago

    Lévis, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Classification et ResponsabilitésL'analyste du support technique II est responsable de l'assurance du bon fonctionnement des ordinateurs afin que les utilisateurs finaux puissent accomplir les tâches d'affaires. Cela comprend la réception, la hiérarchisation, la documentation et la résolution active des demandes d'aide des utilisateurs finaux et...

  • Support Specialist

    2 months ago

    Lévis, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Classification et ResponsabilitésL'analyste du support technique II est responsable de l'assurance du bon fonctionnement des ordinateurs afin que les utilisateurs finaux puissent accomplir les tâches d'affaires. Cela comprend la réception, la hiérarchisation, la documentation et la résolution active des demandes d'aide des utilisateurs finaux et...

  • Conseiller en architecture organique

    4 weeks ago

    Lévis, Quebec, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est à la recherche d'un(e) conseiller en architecture organiqueNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller en architecture organique expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe multidisciplinaire. Le candidat idéal possède une excellente connaissance technique et souhaite mettre à profit ses compétences dans un environnement...

  • Conseiller en architecture organique

    4 weeks ago

    Lévis, Quebec, Canada TEHORA Full time

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  • Spécialiste en systèmes d'information

    1 month ago

    Lévis, Quebec, Canada Solution SFT Full time

    Développez vos compétences en informatique avec Solution SFTRejoignez notre équipe de professionnels en technologie pour relever les défis de l'informatique et contribuer à la croissance de notre entreprise.ResponsabilitésEffectuer des travaux techniques sur les équipements informatiques et de réseautiques, la gestion des systèmes d'exploitation, le...

  • Spécialiste en systèmes d'information

    1 month ago

    Lévis, Quebec, Canada Solution SFT Full time

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  • Analyste en pilotage des systèmes informatiques

    1 month ago

    Lévis, Quebec, Canada TEHORA Full time

    Job DescriptionTEHORA est à la recherche d'un(e) analyste de pilotage des systèmes informatiques expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe polyvalente.ResponsabilitésConseiller et soutenir les utilisateurs dans l'évolution et le développement des solutions informatiques ainsi que dans leurs opérations quotidiennes;Colliger, analyser et évaluer les...

  • Analyste en pilotage des systèmes informatiques

    1 month ago

    Lévis, Quebec, Canada TEHORA Full time

    Job DescriptionTEHORA est à la recherche d'un(e) analyste de pilotage des systèmes informatiques expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe polyvalente.ResponsabilitésConseiller et soutenir les utilisateurs dans l'évolution et le développement des solutions informatiques ainsi que dans leurs opérations quotidiennes;Colliger, analyser et évaluer les...

  • Spécialiste en informatique

    2 months ago

    Lévis, Quebec, Canada Solution SFT Full time

    Poste de Technicien en informatiqueLa Solution SFT recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe de spécialistes en systèmes d'information.ResponsabilitésEffectuer des travaux techniques concernant les équipements informatiques et de réseautiques, la gestion des systèmes d'exploitation, le support aux utilisateurs, les logiciels,...

  • Technicien en informatique spécialisé

    2 months ago

    Lévis, Quebec, Canada Solution SFT Full time

    Détails du posteLa société Solution SFT recherche un technicien en informatique spécialisé pour rejoindre son équipe de maintenance et de développement de ses systèmes d'information.ResponsabilitésEffectuer des travaux techniques complexes concernant les équipements informatiques et de réseautiques, la gestion des systèmes d'exploitation, le...

Soutien utilisateur polyvalent

2 months ago

Lévis, Quebec, Canada TEHORA Full time
À propos de l'emploi

TEHORA est à la recherche d'un(e) spécialiste en soutien utilisateur pour rejoindre notre équipe polyvalente.

Compétences requises
  • Posséder un diplôme collégial (DEC) en informatique reconnu par le ministère de l'Éducation ou l'équivalent;
  • Posséder un minimum de 3 ans d'expérience en soutien utilisateur;
  • Avoir une bonne connaissance des logiciels Contexte technologique;
  • Avoir effectué des mandats similaires dans une organisation publique ou privée localisée au Québec;
  • Être disponible au premier jour prévu du début du mandat.
Responsabilités
  • Traiter des demandes de soutien et de dépannage de niveau 1 et 2 formulées par le personnel;
  • Configurer et remettre tout nouveau poste de travail au personnel concerné et leur indiquer les consignes d'usage relatives à l'utilisation de Windows 11 et MS 365;
  • Récupérer, le cas échéant, les postes de travail remplacés pour préparer leur ré-attribution ou leur disposition;
  • Mettre à jour l'inventaire des postes à la suite de ces opérations dans le système d'inventaire informatisé de la DTI;
  • Configurer et dépanner les appareils mobiles (iPhone, iPad);
  • Documenter dans le système de gestion informatisée des demandes la démarche poursuivie ainsi que la solution mise en place pour résoudre ces demandes;
  • Former, sur demande ad hoc, les demandeurs sur l'utilisation de Windows 11, MS 365 et autres outils informatiques;
  • Échanger, lors d'ateliers de discussion tenus avec les membres de la division sur les bonnes pratiques et solutions mises en œuvre dans le cadre des travaux de migration et des demandes de soutien et de dépannage.
Avantages
  • Du télétravail et de la flexibilité pour s'adapter à vos obligations familiales;
  • Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l'innovation;
  • Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail);
  • Congés en cas de maladie et à l'occasion d'événements familiaux;
  • Outils informatiques adaptés;
  • Espace de travail épanouissant et motivant;
  • Initiatives sociales et environnementales;
  • Programme d'apprentissage en milieu de travail;
  • Cheminement de carrière.