Représentant du service à la clientèle bilingue

1 month ago


Moncton, New Brunswick, Canada NCRI Inc. Full time
À propos de l'emploi

NCRI Inc. recherche un représentant du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe motivée et en pleine expansion. Nous sommes à la recherche de personnes qui partagent notre esprit d'équipe, notre approche axée sur la performance et notre volonté de sortir des sentiers battus.

Compétences requises
  • Compétences en communication orale et écrite en anglais et en français
  • Expérience dans le service à la clientèle (au moins 6 mois)
  • Capacité à travailler à temps plein et à travailler en rotation en fonction des besoins de l'entreprise
  • Connaissance des ordinateurs et maîtrise de MS Word, Excel et Outlook
Responsabilités
  1. Répondre aux demandes des clients et des commerçants et identifier les moyens de répondre au mieux à leurs besoins actuels et potentiels
  2. Résoudre les problèmes avec rapidité et fiabilité pour être là pour nos clients et nos commerçants lorsqu'ils ont besoin d'aide
  3. Remplir avec précision toute la documentation nécessaire pour chaque interaction avec le client, conformément aux politiques, pratiques et procédures
  4. Participer aux réunions et comités de l'équipe
Avantages
  • Opportunité de faire partie d'une entreprise primée et en pleine expansion
  • Culture innovante favorisant les possibilités d'apprentissage continu
  • Rémunération compétitive en fonction de l'expérience et avantages sociaux
À propos de NCRI Inc.

NCRI Inc. est une entreprise en pleine expansion qui recherche des personnes motivées et axées sur la performance pour rejoindre notre équipe. Nous sommes fiers de notre culture innovante et de nos possibilités d'apprentissage continu.



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