Agent(e) service à la clientèle bilingue

2 days ago


Québec, Quebec, Canada SPI Health and Safety Full time

Agent(e) service à la clientèle bilingue

Notre équipe recherche un(e) agent(e) service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe à Blainville, QC, Canada. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour les soutenir et les aider à résoudre leurs problèmes.

Compétences requises

  • Expérience en service à la clientèle
  • Bilinguisme (français et anglais, écrit et parlé)
  • Facilité avec la technologie
  • Expérience préalable en succursale, un atout
  • Connaissance en santé sécurité, un atout

Vos responsabilités

  • Répondre aux demandes des clients via différents canaux (téléphone, clavardage, courriel)
  • Effectuer l'entrée de données et des recherches
  • Interagir avec les clients afin de leur fournir de l'information quant à leurs demandes à propos de produits et services ainsi que traiter et résoudre les plaintes
  • Répondre rapidement aux demandes des clients
  • Communiquer avec les clients à l'aide de différents canaux
  • Évaluer les besoins des clients et proposer des solutions adéquates
  • S'assurer de la satisfaction des clients et fournir un service à la clientèle professionnel

Vos mesures spécifiques de succès

  • Niveau de service
  • Durée moyenne de traitement
  • Vitesse moyenne de réponse
  • CSAT
  • CES


  • Québec, Quebec, Canada SPI Health and Safety Full time

    À propos de l'emploiTitre de l'emploi : Agent(e) service à la clientèle bilingueDescription de l'emploi :Nous recherchons un agent(e) service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe à Blainville, QC, Canada. Vous serez chargé(e) de soutenir nos clients en offrant de l'information utile et précise, en répondant aux...


  • Québec, Quebec, Canada SPI Health and Safety Full time

    Poste de service à la clientèle bilingue Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique à Blainville, QC. Responsabilités Répondre aux demandes des clients via différents canaux (téléphone, clavardage, courriel).Effectuer l'entrée de données et des...


  • Québec, Quebec, Canada SPI Health and Safety Full time

    Poste de service à la clientèle bilingue Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique à Blainville, QC. Responsabilités Répondre aux demandes des clients via différents canaux (téléphone, clavardage, courriel).Effectuer l'entrée de données et des...


  • Québec, Quebec, Canada SPI Health and Safety Full time

    À propos de ce posteNous recherchons un(e) Agent(e) service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe à Blainville, QC, Canada.Compétences requisesExpérience avec un CRM, un atout;Expérience générale en service à la clientèle;Facilité avec la technologie;Bilinguisme, (Français et anglais, écrit et parlé);Expérience préalable en...


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    À propos de ce posteNous recherchons un(e) Agent(e) service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe à Blainville, QC, Canada.Compétences requisesExpérience avec un CRM, un atout;Expérience générale en service à la clientèle;Facilité avec la technologie;Bilinguisme, (Français et anglais, écrit et parlé);Expérience préalable en...


  • Québec, Quebec, Canada SPI Health and Safety Full time

    Agent(e) service à la clientèle bilingue Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe de soutien client. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel, en répondant aux questions et en résolvant les problèmes des...


  • Québec, Quebec, Canada SPI Health and Safety Full time

    Agent(e) service à la clientèle bilingue Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe à Blainville, QC, Canada. Votre rôle Vous serez responsable de soutenir nos clients en offrant de l'information utile et précise, en répondant aux questions et en traitant les plaintes...


  • Québec, Quebec, Canada SPI Health and Safety Full time

    Poste de service à la clientèle bilingue Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique à Blainville, QC, Canada.À propos de SPI Santé Sécurité Avec plus de 50 ans d'expérience au Canada, nous sommes définis par la passion qui habite notre équipe à poursuivre le...


  • Québec, Quebec, Canada SPI Health and Safety Full time

    Poste de service à la clientèle bilingue Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique à Blainville, QC, Canada.À propos de SPI Santé Sécurité Avec plus de 50 ans d'expérience au Canada, nous sommes définis par la passion qui habite notre équipe à poursuivre le...


  • Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Offre d'emploi chez CB CanadaPoste : Agent de service à la clientèleDescription du poste :Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par le service à la clientèle et la vente au détail pour rejoindre notre équipe à CB Canada. Vous serez responsable de servir les clients de manière efficace et courtoise, de vendre des produits...


  • Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Offre d'emploi chez CB CanadaPoste : Agent de service à la clientèleDescription du poste :Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par le service à la clientèle et la vente au détail pour rejoindre notre équipe à CB Canada. Vous serez responsable de servir les clients de manière efficace et courtoise, de vendre des produits...


  • Québec, Quebec, Canada Magasin Latulippe Full time

    Informations sur le posteLe Magasin Latulippe recherche un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe.Principales responsabilitésVous serez chargé(e) de:Répondre aux questions des clients concernant leur commande Internet;Effectuer un suivi avec les clients suite à leur commande Internet;Accompagner la clientèle ayant de la...


  • Québec, Quebec, Canada SPI Health and Safety Full time

    Notre équipe de conseillers en santé et sécurité Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe de conseillers en santé et sécurité. Vous serez responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel en répondant aux questions et en traitant les plaintes quant aux...


  • Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Offre d'emploi chez CB CanadaTitre du poste : Agent de service à la clientèleDescription du poste : Vous êtes passionné par le service à la clientèle et le secteur de la chaîne d'approvisionnement? Vous souhaitez rejoindre une organisation nationale.Notre client Purolator est à la recherche d'individus motivés qui ont le sens du service...


  • Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Hercules SLR Full time

    Représentant(e) du service à la clientèleNous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle à temps plein pour rejoindre notre équipe à Québec, QC. Le candidat idéal représentera Hercules SLR avec une attitude positive et une approche axée sur les solutions.Compétences requisesExpérience dans la vente industrielle ou dans le...


  • Québec, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Statut : Permanent, 100 % présentielHoraire : 40 h/semaineSalaire : 50K$ selon expérience + boniLieu : Rive Sud de MontréalNotre client, une entreprise dans le secteur industriel, est à la recherche d'un.e agent. La personne sélectionnée travaillera à temps plein en présentiel, avec un horaire de 40 heures par semaine. Le salaire offert est de 50 k$,...


  • Québec, Quebec, Canada Beneva Full time

    DescriptionVous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en communication et en gestion de relations client? Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Beneva.Les tâches et responsabilitésEffectuer le traitement et la validation des demandes de prestations...


  • Québec, Quebec, Canada Beneva Full time

    DescriptionVous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en communication et en gestion de relations client? Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Beneva.Les tâches et responsabilitésEffectuer le traitement et la validation des demandes de prestations...


  • Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Agent au service à la clientèleNous sommes à la recherche d'un agent au service à la clientèle dynamique et motivé pour compléter notre équipe.ResponsabilitésRépondre au appels entrants, email et chatRépondre aux demandes et fournir des solutions adaptésFaire le suivi des problèmes techniques à l'équipe techniquesRésolutions des...