Représentant service à la clientèle

4 weeks ago


Gatineau, Quebec, Canada CIBC Full time

Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de services bancaires personnels et PME. En tant que membre de notre équipe, vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe pour fournir un soutien de première ligne aux clients en vue de l'atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devrez être capable de travailler durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine.

Pour favoriser la prestation d'une expérience client exceptionnelle, vous devrez être capable de travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

Compétences requises

  • Communication interpersonnelle : vous devrez être capable de communiquer efficacement avec les clients et les membres de l'équipe.
  • Empathie : vous devrez être capable de comprendre les besoins et les préoccupations des clients.
  • Résolution des problèmes : vous devrez être capable de résoudre les problèmes des clients de manière efficace et professionnelle.
  • Gestion de la relation clientèle : vous devrez être capable de gérer les relations avec les clients de manière efficace et professionnelle.
  • Littératie numérique : vous devrez être capable d'utiliser les outils numériques de manière efficace pour fournir un soutien aux clients.
  • Produits financiers : vous devrez avoir une bonne connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à les comprendre et les utiliser de manière efficace.
  • Expérience client (CX) : vous devrez être capable de fournir une expérience client exceptionnelle en répondant aux besoins et aux préoccupations des clients.

Avantages

  • Nous offrons une rémunération concurrentielle et des avantages bancaires.
  • Nous vous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant.
  • Nous vous offrons des opportunités de développement professionnel et de croissance personnelle.

Comment postuler

Si vous êtes un professionnel passionné qui souhaite rejoindre notre équipe, veuillez envoyer votre candidature avec votre CV et une lettre de motivation. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature



  • Gatineau, Quebec, Canada Enbridge Full time

    Détails de l'emploiÉtiquette de poste : Représentant au service à la clientèleCompétences : Excellentes compétences en service à la clientèle Capacité à travailler dans un environnement rapide et dynamique Bilinguisme (français et anglais) Connaissance approfondie des produits et services Capacité à résoudre les problèmes et à fournir des...


  • Gatineau, Quebec, Canada Savers Value Village Full time

    DescriptionRôle : Associé au service à la clientèleNous recherchons des représentants du service à la clientèle passionnés par l'excellence et la satisfaction client. Vous serez chargé de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients, donateurs et membres d'équipe.Compétences requisesUne excellente communication orale et écriteUne...


  • Gatineau, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Représentant du service à la clientèle bilingueNous recherchons des agents de centre de contact bilingues pour travailler au cœur d'Ottawa, juste à l'ouest du centre-ville. Vous serez responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel aux appelants par téléphone et par courriel.Avantages20,50 $ / heureSemaine de travail...


  • Gatineau, Quebec, Canada Enbridge Full time

    À propos de GazifèreGazifère, distributeur exclusif de gaz naturel en Outaouais, est une entreprise dynamique et en pleine croissance. Nous sommes à la recherche d'un Représentant au service à la clientèle III pour rejoindre notre équipe.MissionNotre mission est de fournir une énergie sûre et fiable qui contribue à la qualité de vie des...


  • Gatineau, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Représentant service à la clientèle passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de professionnels de la banque CIBC. En tant que Représentant service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en les aidant à gérer leurs comptes et leurs produits financiers. Vous...


  • Gatineau, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nous recherchons un représentant service à la clientèle motivé et passionné qui souhaite rejoindre notre équipe au sein de la Banque CIBC.L'objectif principal de ce rôle est d'offrir une expérience client exceptionnelle en fournissant des solutions personnalisées aux besoins de chaque client.Avec votre connaissance approfondie des produits...


  • Gatineau, Quebec, Canada Savers Value Village Full time

    Description Rejoignez notre équipe de représentants clientèle et offrez une expérience exceptionnelle à nos clients, donateurs et membres d'équipe.Ce que vous attendrez :· L'occasion de célébrer l'unicité de notre équipe, composée d'individus de provenances, d'expériences et de perspectives diverses.· La possibilité de...


  • Gatineau, Quebec, Canada Randstad Full time

    À propos de l'opportunitéSi vous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permet de développer vos compétences en service à la clientèle et de faire une différence au quotidien, ce poste pourrait être fait pour vous.Compétences requisesAvoir un intérêt pour aider les gens à déménagerTravailler dans une entreprise...


  • Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Rejoignez GardaWorld dans son équipe de Service à la clientèle et contribuez à la construction d'une expérience client exceptionnelle.Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld? GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous....


  • Gatineau, Quebec, Canada CASINO DU LAC-LEAMY Full time

    Casino du Lac-Leamy, un employeur de choixL'expérience ultime de divertissement est à votre portée ! Le Casino du Lac-Leamy se démarque parmi les meilleurs employeurs de la région d'Ottawa-Gatineau suite au concours National Capital Region's Top Employers.Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à...


  • Gatineau, Quebec, Canada Société de transport de l'Outaouais Full time

    La Société de transport de l'Outaouais recherche un représentant d'environnement client pour rejoindre son équipe.Détails du posteNiveau de l'emploi : Temporaire (poste sur appel)Type de contrat : Aucune garantie d'heure hebdomadaire, appel à court préavis sur une base régulière pour un quart de travailNombre d'heures de travail...


  • Gatineau, Quebec, Canada Advantage Solutions Inc. Full time

    Nous recherchons un représentant en ventes au détail à temps partiel pour rejoindre notre équipe à Advantage Solutions Inc.À propos de l'emploiVous serez chargé de représenter nos clients dans les principaux points de vente au détail, en augmentant la visibilité en magasin des produits et des promotions.ResponsabilitésÉtablir des relations...


  • Gatineau, Quebec, Canada Laura Canada Full time

    Description du posteL'assistant gérant de magasin est un professionnel passionné de la mode et du service à la clientèle. Il est responsable de recruter et de diriger une équipe gagnante qui offre une expérience de magasinage unique et mémorable à chaque cliente.Compétences requisesAgir à titre de styliste pour créer une garde-robe...


  • Gatineau, Quebec, Canada Laura Canada Full time

    Description du posteL'assistant commercial de magasin est un professionnel passionné de la mode et du service à la clientèle qui rejoint l'équipe de Laura Canada. En tant que gestionnaire de magasin, il est responsable de recruter et de diriger une équipe gagnante qui offre une expérience de magasinage unique et mémorable à chaque...


  • Gatineau, Quebec, Canada Park Lawn Corporation Full time

    Description du poste Le conseiller en service à la famille est responsable de fournir un soutien et un accompagnement aux familles clientes lors de la planification et de la réalisation du processus funéraire et de commémoration. Il s'agit de garantir que les besoins et les attentes des familles soient satisfaits de manière professionnelle et...


  • Gatineau, Quebec, Canada SRP Franco Full time

    Étant l’une des entreprises de distribution de produits non-alimentaires les plus importantes au Québec, SRP Franco est en quête de représentants des ventes pour renforcer sa présence sur le marché de la Mauricie.Objectifs du posteOffrir un service à la clientèle exemplaire à notre clientèle existanteS’assurer du suivi des commandes des...


  • Gatineau, Quebec, Canada Advantage Solutions Inc. Full time

    Rôle et responsabilitésNous recherchons un représentant en ventes au détail à temps partiel qui peut travailler efficacement avec la direction du magasin pour augmenter les ventes au détail et exécuter des actions de mise en marché axées sur le consommateur qui dépassent les attentes du client.Compétences requisesExcellentes aptitudes pour le...


  • Gatineau, Quebec, Canada CIBC Full time

    MissionNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.ResponsabilitésEn tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour...


  • Gatineau, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    Présentation de l'entreprise Renaud-Bray est un leader dans le secteur de la vente de produits culturels au Québec. Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, nous offrons une gamme large et variée de produits pour répondre aux besoins de nos clients. Nous recherchons un Responsable de la clientèle à Gatineau. ...


  • Gatineau, Quebec, Canada Carter's, Inc Full time

    Rôle et responsabilitésLe représentant commercial est un ambassadeur des marques Carter's et OshKosh B'Gosh qui contribue à la réussite du magasin par l'entremise de ses excellentes aptitudes en service à la clientèle, notamment sa connaissance des produits et à son attitude courtoise.À titre de représentant commercial, vos responsabilités...