Conseiller en service à la famille

1 month ago


Gatineau, Quebec, Canada Park Lawn Corporation Full time
Description du poste

Le conseiller en service à la famille est responsable de fournir un soutien et un accompagnement aux familles clientes lors de la planification et de la réalisation du processus funéraire et de commémoration. Il s'agit de garantir que les besoins et les attentes des familles soient satisfaits de manière professionnelle et respectueuse.

Principales responsabilités
  • Consulter les familles clientes pour comprendre leurs besoins et leurs attentes en matière de commémoration.
  • Planifier et coordonner les arrangements funéraires, y compris la sélection des marchandises et des services.
  • Veiller à ce que les familles clientes soient informées et accompannées tout au long du processus.
  • Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour garantir que les besoins des familles clientes soient satisfaits.
  • Fournir un soutien et un accompagnement aux familles clientes lors de la planification et de la réalisation du processus funéraire et de commémoration.
Compétences requises
  • Compétence en communication
  • Esprit d'équipe
  • Souci du détail
  • Rigueur
  • Sens du service à la clientèle
  • Perspicacité sociale
  • Bonne gestion du temps
Exigences physiques et environnement de travail

Les exigences physiques décrites ici sont représentatives de celles auxquelles un employé doit satisfaire pour accomplir les fonctions essentielles de ce poste.

  • Les tâches associées à ce poste sont généralement effectuées dans un bureau intérieur; toutefois, certaines tâches peuvent être effectuées à l'extérieur.
  • Les tâches extérieures peuvent nécessiter une exposition à des éléments naturels tels que des intempéries, des températures extrêmes, un sol inégal, de la poussière, du gaz ou des émanations.
Déplacements

Ce poste peut nécessiter jusqu'à 10 % de déplacements hors de la région et de nuitées.

  • Les déplacements sont principalement locaux et ont lieu pendant les jours ouvrables.


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    1 month ago


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    4 weeks ago


    Gatineau, Quebec, Canada La Boîte Juridique Full time

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