Téchnicien informatique assistant aux utilisateurs

5 days ago


Montreal, Quebec, Canada Logient Full time
Présentation du rôle

Le Téchnicien informatique assistant aux utilisateurs est responsable de la disponibilité et de la fiabilité continues de toutes les activités liées aux services de soutien microinformatique auprès des utilisateurs. Dans le cadre de la transformation structurelle du secteur de l'infrastructure, il fournit une expertise opérationnelle sur les activités de maintenance préventive et des responsabilités en matière de gestion des vulnérabilités, de la configuration standard de l'ordinateur de l'utilisateur final et des responsabilités en matière de gestion des vulnérabilités liées à la configuration standard pour l'informatique des utilisateurs finals.

Compétences clés
  • Fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs finals
  • Traiter les incidents et les demandes avec efficacité
  • Fournir un diagnostic efficace et une résolution rapide des problèmes matériels et logiciels
  • Comunicer avec les utilisateurs finals de manière claire et concise
  • Mettre en place des solutions pour répondre aux besoins des utilisateurs finals

Qualifications requises
  • Diplôme universitaire en informatique ou expérience équivalente
  • Connaissance des concepts ITSM et de l'ITIL
  • Connaissance des systèmes d'exploitation Windows 7 et Windows 10


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    Présentation du posteL'entreprise Logient recherche un Soutien micro-informatique aux utilisateurs pour rejoindre son équipe de professionnels de l'informatique. Ce poste est responsable de la disponibilité et de la fiabilité continues de tous les services de soutien micro-informatique auprès des utilisateurs.ResponsabilitésFournir une...


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    ResponsabilitésL'analyste au soutien informatique aux utilisateurs est responsable de la disponibilité et la fiabilité continues de toutes les activités liées aux services de soutien micro-informatique auprès des utilisateurs qui évoluent dans un environnement de soutien 24/7.Principales responsabilitésFournir une assistance technique à...


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    ResponsabilitésL'analyste au soutien informatique aux utilisateurs est responsable de la disponibilité et la fiabilité continues de toutes les activités liées aux services de soutien micro-informatique auprès des utilisateurs qui évoluent dans un environnement de soutien 24/7.Principales responsabilitésFournir une assistance technique à...


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    ResponsabilitésL'analyste au soutien informatique aux utilisateurs est responsable de la disponibilité et la fiabilité continues de toutes les activités liées aux services de soutien micro-informatique auprès des utilisateurs qui évoluent dans un environnement de soutien 24/7.Principales responsabilitésFournir une assistance technique à...


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    ResponsabilitésL'analyste au soutien informatique aux utilisateurs est responsable de la disponibilité et la fiabilité continues de toutes les activités liées aux services de soutien micro-informatique auprès des utilisateurs qui évoluent dans un environnement de soutien 24/7.Principales responsabilitésFournir une assistance technique à...


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    Responsabilités Dans le cadre de la transformation structurelle du secteur infrastructure, le soutien micro-informatique aux utilisateurs est responsable de la disponibilité et de la fiabilité continues de toutes les activités liées aux services de soutien micro-informatique auprès des utilisateurs qui vivent dans un environnement de soutien 24/7. Le...


  • Montreal, Quebec, Canada Logient Full time

    Job DescriptionContexte Dans le cadre de la transformation structurelle du secteur infrastructure, nous recherchons un analyste au soutien informatique aux utilisateurs pour assurer la disponibilité et la fiabilité continues de toutes les activités liées aux services de soutien micro-informatique auprès des utilisateurs qui évoluent dans un...


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    Job DescriptionContexte Dans le cadre de la transformation structurelle du secteur infrastructure, nous recherchons un analyste au soutien informatique aux utilisateurs pour assurer la disponibilité et la fiabilité continues de toutes les activités liées aux services de soutien micro-informatique auprès des utilisateurs qui évoluent dans un...


  • Montreal, Quebec, Canada Logient Full time

    Job DescriptionContexte Dans le cadre de la transformation structurelle du secteur infrastructure, nous recherchons un Analyste, soutien micro-informatique aux utilisateurs pour rejoindre notre équipe de technologie de l'information. ResponsabilitésFournir une assistance technique à l'environnement informatique de l'utilisateur final tout en assurant une...


  • Montreal, Quebec, Canada Logient Full time

    Job DescriptionContexte Dans le cadre de la transformation structurelle du secteur infrastructure, nous recherchons un Analyste, soutien micro-informatique aux utilisateurs pour rejoindre notre équipe de technologie de l'information. ResponsabilitésFournir une assistance technique à l'environnement informatique de l'utilisateur final tout en assurant une...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...


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    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...


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    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...


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    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...


  • Montreal, Quebec, Canada Noverka Conseil Full time

    Rôle et responsabilitésLe technicien en soutien aux utilisateurs est chargé de répondre aux questions et aux problèmes des employés en première ligne. Il est responsable de prendre en charge les demandes d'assistance, de poser un diagnostic, de prioriser les actions nécessaires et d'assurer les interventions pour rétablir la situation.Il travaille...


  • Montreal, Quebec, Canada Noverka Conseil Full time

    Rôle et responsabilitésLe technicien en soutien aux utilisateurs est chargé de répondre aux questions et aux problèmes des employés en première ligne. Il est responsable de prendre en charge les demandes d'assistance, de poser un diagnostic, de prioriser les actions nécessaires et d'assurer les interventions pour rétablir la situation.Il travaille...


  • Montreal, Quebec, Canada Noverka Conseil Full time

    Rôle et responsabilitésLe technicien en soutien aux utilisateurs est chargé de répondre aux questions et aux problèmes des employés en première ligne. Il est responsable de prendre en charge les demandes d'assistance, de poser un diagnostic, de prioriser les actions nécessaires et d'assurer les interventions pour rétablir la situation.Il travaille...


  • Montreal, Quebec, Canada Noverka Conseil Full time

    Rôle et responsabilitésLe technicien en soutien aux utilisateurs est chargé de répondre aux questions et aux problèmes des employés en première ligne. Il est responsable de prendre en charge les demandes d'assistance, de poser un diagnostic, de prioriser les actions nécessaires et d'assurer les interventions pour rétablir la situation.Il travaille...


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    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de premier niveau à nos utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...