Engenheiro(a) de Suporte em Nuvem

2 weeks ago

Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time
Descrição do Cargo

Como a maior provedora de serviços de nuvem do mundo, a Amazon está em busca de um profissional talentoso para atuar como Engenheiro(a) de Suporte em Nuvem. Nesta função, você estará na vanguarda da tecnologia de computação em nuvem e atuará como um embaixador(a) da nuvem em todos os produtos pertinentes.

Responsabilidades
  • Trabalhar em problemas críticos e altamente complexos de clientes que podem abranger vários serviços da Amazon.
  • Aplicar técnicas avançadas de solução de problemas para trazer respostas exclusivas às necessidades individuais dos nossos clientes.
  • Fazer uso da sua ampla experiência de suporte ao cliente para oferecer feedback às equipes internas sobre como melhorar os serviços.
  • Conduzir projetos táticos e estratégicos que aperfeiçoem os processos de suporte e a experiência dos nossos clientes com o suporte técnico.
  • Redigir tutoriais e artigos técnicos, assim como compor vídeos instrutivos, para a comunidade de desenvolvedores.
  • Atuar em dias e horários que atendam às demandas dos clientes, podendo incluir fins de semana (de forma rotativa).
Requisitos Básicos
  • Fluência verbal e escrita em português.
  • A proficiência na língua inglesa é obrigatória.
  • Mais de três anos de experiência técnica profissional em setores ligados à Internet, com foco na solução de problemas e depuração de sistemas técnicos.
  • Bacharelado em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Matemática ou disciplina técnica equivalente.
Requisitos Preferenciais
  • Mestrado ou doutorado em áreas relacionadas.
  • Experiência em tecnologia de computação em nuvem/distribuída, incluindo gerenciamento de frota de servidores em grande escala e/ou gerenciamento de ambiente Hadoop.
  • Experiência comprovada em administração de sistemas (Linux/Windows) e administração de redes.
  • Experiência em programação e/ou gerenciamento de pilhas completas de aplicações, desde o sistema operacional até aplicações personalizadas.

A Amazon está comprometida em proporcionar um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo. Somos um empregador que oferece oportunidades iguais e não discrimina com base em raça, nacionalidade, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outro status legalmente protegido.

  • Engenheiro(a) de Suporte em Nuvem

    3 weeks ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoO Amazon Web Services (AWS) está procurando por um profissional experiente em suporte ao cliente para atuar como Engenheiro(a) de Suporte em Nuvem. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes em todo o mundo, ajudando-os a resolver problemas complexos e altamente técnicos...

  • Engenheiro(a) de Suporte em Nuvem

    2 weeks ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoO Amazon Web Services (AWS) está procurando por um profissional experiente em suporte ao cliente para atuar como Engenheiro(a) de Suporte em Nuvem. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes em todo o mundo, ajudando-os a resolver problemas complexos e altamente técnicos...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem II: Linux

    3 days ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Desafio em NuvemEstamos procurando por um profissional experiente em solução de problemas e administração de sistemas para se juntar à nossa equipe de suporte em nuvem. Como engenheiro de suporte em nuvem, você será responsável por resolver problemas críticos e complexos de clientes que utilizam os serviços da Amazon Web Services...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem II: Linux

    4 days ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Desafio em NuvemEstamos procurando por um profissional experiente em solução de problemas e administração de sistemas para se juntar à nossa equipe de suporte em nuvem. Como engenheiro de suporte em nuvem, você será responsável por resolver problemas críticos e complexos de clientes que utilizam os serviços da Amazon Web Services...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem II: Linux

    1 month ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Engenheiro de Suporte em Nuvem II: LinuxIdentificação do Cargo: Amazon Web Services Canada, Inc.Como líder global em serviços de nuvem, a Amazon Web Services (AWS) tem revolucionado o setor de computação em nuvem com uma vasta gama de produtos e serviços. As equipes de engenharia do AWS Support estão localizadas em diversas regiões e se dedicam a...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem II: Linux

    1 month ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Engenheiro de Suporte em Nuvem II: LinuxJob ID: | Amazon Web Services Canada, Inc.Como líder global em serviços de nuvem, a Amazon Web Services (AWS) está revolucionando o setor de computação em nuvem com uma ampla gama de produtos e serviços. As equipes de engenharia do AWS Support operam em diversas regiões, implementando soluções inovadoras e...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem: Desenvolvimento de Soluções

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoO Engenheiro de Suporte em Nuvem é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Amazon Web Services (AWS).ResponsabilidadesResolução de problemas técnicos complexos em sistemas de nuvem.Desenvolvimento de soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes.Implementação de tecnologias...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem: Desenvolvimento de Soluções

    2 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoO Engenheiro de Suporte em Nuvem é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Amazon Web Services (AWS).ResponsabilidadesResolução de problemas técnicos complexos em sistemas de nuvem.Desenvolvimento de soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes.Implementação de tecnologias...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem II: Engenheiro de Dados

    3 weeks ago

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    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Engenheiro de Suporte em Nuvem II, responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes em todo o mundo. O candidato ideal terá experiência em solução de problemas e depuração de sistemas técnicos, além de habilidades em tecnologia de computação em...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem II: Engenheiro de Dados

    3 weeks ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Engenheiro de Suporte em Nuvem II, responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes em todo o mundo. O candidato ideal terá experiência em solução de problemas e depuração de sistemas técnicos, além de habilidades em tecnologia de computação em...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem II: Linux

    1 month ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Engenharia de suporte em nuvem II: LinuxID da Vaga: | Amazon Web Services Canada, Inc.Como líder global em serviços de nuvem, a Amazon Web Services (AWS) está revolucionando o setor de computação em nuvem com uma vasta gama de produtos e serviços. As equipes de engenharia do AWS Support operam em diversas regiões, desenvolvendo soluções inovadoras e...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem

    3 weeks ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoA Amazon Web Services (AWS) é a plataforma de nuvem mais abrangente e amplamente adotada do mundo. Nossa equipe de suporte em nuvem está à frente da tecnologia de computação em nuvem e trabalha em estreita colaboração com os clientes para resolver problemas complexos e fornecer soluções inovadoras.ResponsabilidadesTrabalhar em...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem

    3 weeks ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoA Amazon Web Services (AWS) é a plataforma de nuvem mais abrangente e amplamente adotada do mundo. Nossa equipe de suporte em nuvem está à frente da tecnologia de computação em nuvem e trabalha em estreita colaboração com os clientes para resolver problemas complexos e fornecer soluções inovadoras.ResponsabilidadesTrabalhar em...

  • Engenheiro(a) de Suporte em Nuvem II: Big Data

    2 weeks ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Engenheiro(a) de Suporte em Nuvem II: Big Data na Amazon. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, resolvendo problemas complexos e altamente técnicos relacionados à computação em nuvem.ResponsabilidadesTrabalhar em...

  • Engenheiro(a) de Suporte em Nuvem II: Big Data

    3 weeks ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Engenheiro(a) de Suporte em Nuvem II: Big Data na Amazon. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, resolvendo problemas complexos e altamente técnicos relacionados à computação em nuvem.ResponsabilidadesTrabalhar em...

  • Engenheiro(a) de Suporte em Nuvem II: Análise de Dados

    3 weeks ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Engenheiro(a) de Suporte em Nuvem II: Análise de Dados na nossa equipe de suporte em nuvem. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, ajudando-os a resolver problemas complexos e a aproveitar ao...

  • Engenheiro(a) de Suporte em Nuvem II: Análise de Dados

    3 weeks ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Engenheiro(a) de Suporte em Nuvem II: Análise de Dados na nossa equipe de suporte em nuvem. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, ajudando-os a resolver problemas complexos e a aproveitar ao...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem

    7 days ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Desafios e OportunidadesComo um membro da equipe de suporte em nuvem da Amazon, você estará no centro da ação, trabalhando em problemas complexos e desafiadores para nossos clientes em todo o mundo. Com a nossa tecnologia de ponta e a nossa equipe de especialistas, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e se destacar em um ambiente...

  • Engenheiro de Suporte em Nuvem

    1 week ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Desafios e OportunidadesComo um membro da equipe de suporte em nuvem da Amazon, você estará no centro da ação, trabalhando em problemas complexos e desafiadores para nossos clientes em todo o mundo. Com a nossa tecnologia de ponta e a nossa equipe de especialistas, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e se destacar em um ambiente...

  • Gerente de Contas

    2 days ago

    Old Toronto, Ontario, Canada Amazon Full time

    Descrição do CargoA Amazon está procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Contas no Brasil. O candidato ideal terá experiência em vendas relacionadas a tecnologia ou desenvolvimento de negócios no setor de Utilidade Pública no Brasil.ResponsabilidadesImpulsionar a receita em um território definido para o Setor Público...