Superviseur(e) du Service Royal et des Réservations
2 months ago
Description du poste
Nous sommes à la recherche d'un stagiaire superviseur(e) du service royal et des réservations pour rejoindre notre équipe dynamique.
En tant que stagiaire superviseur(e), vous serez responsable de diriger et de superviser les domaines du service royal, en veillant à ce que les normes de service soient respectées. Vous serez également chargé(e) de gérer les problèmes des hôtes, de réagir rapidement et de consigner les incidents.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les départements de la réception, de l'entretien ménager et des services techniques pour établir et entretenir un processus de communication efficace.
Vos responsabilités
- Diriger et superviser les domaines du service royal
- Gérer les problèmes des hôtes
- Réagir rapidement et consigner les incidents
- Établir et entretenir un processus de communication efficace avec les départements
Vos qualifications
- Diplôme collégial ou universitaire en voie d'acquisition dans une discipline liée
- Expérience préalable dans un poste de service à la clientèle
- Compétences interpersonnelles et de résolution des problèmes prononcées
- Langues parlées : Français et anglais
Pourquoi rejoindre notre équipe
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir des talents divers. Nous offrons une expérience unique de travail dans un hôtel 5 étoiles, avec des avantages tels que des rabais concurrentiels, un hébergement sur place et un accès au gym, au terrain de golf et au stationnement extérieur.
Informations complémentaires
Nous sommes une entreprise engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion. Nous sommes à la recherche d'un stagiaire superviseur(e) du service royal et des réservations qui partage nos valeurs et qui est prêt(e) à rejoindre notre équipe dynamique.
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Superviseur du Service Royal et des Réservations
1 month ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeDescription du posteStagiaire Superviseur(e) du Service Royal et des RéservationsVous avez l'occasion de rejoindre notre équipe dynamique en tant que stagiaire superviseur(e) du service royal et des réservations. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de diriger et de superviser les domaines du service royal, en veillant à ce que les normes de service...
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Superviseur du Service Royal et des Réservations
1 month ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeDescription du posteStagiaire Superviseur(e) du Service Royal et des RéservationsVous avez l'occasion de rejoindre notre équipe dynamique en tant que stagiaire superviseur(e) du service royal et des réservations. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de diriger et de superviser les domaines du service royal, en veillant à ce que les normes de service...
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La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeDescription du posteRejoignez notre équipe dynamique comme stagiaire superviseur(e) du service royal et des réservations !Vous aurez l'occasion de développer vos compétences en leadership et en communication tout en offrant une expérience hôtelière exceptionnelle à nos clients.Voici ce que vous ferez :Diriger et superviser tous les domaines du...
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Chef de Service Royal et des Réservations
2 months ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeDescription du poste Nous sommes à la recherche d'un stagiaire superviseur(e) du service royal et des réservations pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que stagiaire superviseur(e), vous serez responsable de diriger et de superviser les domaines du service royal, en veillant à ce que les normes de service soient respectées. Vous serez...
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Responsable de Service Royal et Réservations
2 months ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeDescription du PosteStagiaire Superviseur(e) du Service Royal et des RéservationsVous avez l'occasion de rejoindre notre équipe dynamique en tant que stagiaire superviseur(e) du service royal et des réservations. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de diriger et de superviser les domaines du service royal, en veillant à ce que les normes de service...
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Agent de réservation et de service royal
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeDescription du posteVous rejoignez l'équipe de Fairmont Le Manoir Richelieu comme Agent de réservation et de service royal. Vous serez responsable de traiter les appels externes et internes, réacheminer les appels ou aider l'hôte, traiter les réservations de chambres, vérifier les réservations effectuées, répondre aux demandes des clients en...
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Préposé au service royal et réservation
1 week ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeDescription du posteVous rejoignez notre équipe de professionnels de l'hôtellerie en tant que préposé au service royal et réservation. Votre rôle consiste à traiter les appels externes et internes, réacheminer les appels ou aider l'hôte, traiter les réservations de chambres, vérifier les réservations effectuées, répondre aux demandes des...
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Préposé au service royal et réservation
3 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeDescription du posteVous rejoignez l'équipe de Fairmont Le Manoir Richelieu, un centre de villégiature de classe internationale, comme Préposé au service royal et réservation. Vous serez responsable de traiter les appels externes et internes, réacheminer les appels ou aider l'hôte, traiter les réservations de chambres, vérifier les...
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Préposé au service royal et réservation
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeDescription du posteVous rejoignez l'équipe de Fairmont Le Manoir Richelieu, un centre de villégiature de classe internationale, comme Préposé au service royal et réservation. Vous serez responsable de traiter les appels externes et internes, réacheminer les appels ou aider l'hôte, traiter les réservations de chambres, vérifier les...
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Préposé au service royal et réservation
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeDescription du poste: Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Préposé au service royal et réservation. Ce que vous ferez: Traitez les appels externes et internes en réacheminant les appels ou en aidant l'hôte ; Traitez les réservations de chambres ; Vérifiez les réservations...
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Préposé au service royal et réservation
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeDescription du poste: Nous sommes à la recherche d'un Préposé au service royal et réservation pour rejoindre notre équipe à Fairmont Le Manoir Richelieu. Votre rôle: Traiter tous les appels externes et internes en réacheminant les appels ou en aidant l'hôte ; Traiter les réservations de chambres ; Vérifications des...
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Représentant du service royal et réservation
1 week ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full timeRôle et responsabilitésCe que vous ferez :Traiter tous les appels externes et internes en redirigeant les appels ou en aidant l'hôte ;Traiter les réservations de chambres ;Vérifier les réservations effectuées ;Répondre aux demandes des clients en lien avec leur réservation ;Assurer la liaison pour les hôtes qui demandent des informations...
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Préposé au service royal et réservation
4 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeDescription du poste Ce que vous ferez: Traiter tous les appels externes et internes en réacheminant les appels ou en aidant l'hôte ; Traiter les réservations de chambres ; Vérifications des réservations effectuées ; Répondre aux demandes des clients en lien avec leur réservation ; Assurer la liaison pour les hôtes qui demandent des informations...
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Préposé au service royal et réservation
1 month ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeDescription du poste Ce que vous ferez:Traiter tous les appels externes et internes en réacheminant les appels ou en aidant l'hôte ;Traiter les réservations de chambres ;Vérifications des réservations effectuées ;Répondre aux demandes des clients en lien avec leur réservation ;Assurer la liaison pour les hôtes qui demandent des informations...
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Préposé au service royal et réservation
1 month ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeDescription du poste Ce que vous ferez:Traiter tous les appels externes et internes en réacheminant les appels ou en aidant l'hôte ;Traiter les réservations de chambres ;Vérifications des réservations effectuées ;Répondre aux demandes des clients en lien avec leur réservation ;Assurer la liaison pour les hôtes qui demandent des informations...
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Préposé au service royal et réservation
1 month ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeDescription du poste Ce que vous ferez:Traitez les appels externes et internes en réacheminant les appels ou en aidant l'hôte ;Traitez les réservations de chambres ;Vérifiez les réservations effectuées ;Répondez aux demandes des clients en lien avec leur réservation ;Assurez la liaison pour les hôtes qui demandent des informations relatives à tous...
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Préposé au service royal et réservation
1 month ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeDescription du poste Ce que vous ferez:Traitez les appels externes et internes en réacheminant les appels ou en aidant l'hôte ;Traitez les réservations de chambres ;Vérifiez les réservations effectuées ;Répondez aux demandes des clients en lien avec leur réservation ;Assurez la liaison pour les hôtes qui demandent des informations relatives à tous...
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Responsable des réservations du golf
3 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full timePrésentation du posteCe poste est responsable de la gestion des réservations du golf, de la vente des droits d'entrée et de la recommandation de la vente des équipements de location.Compétences requisesConnaissance du golfExpérience dans l'utilisation d'un système de point de venteCapacité à travailler efficacement sous pression dans un...
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Responsable des réservations du golf
3 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full timePrésentation du posteCe poste est responsable de la gestion des réservations du golf, de la vente des droits d'entrée et de la recommandation de la vente des équipements de location.Compétences requisesConnaissance du golfExpérience dans l'utilisation d'un système de point de venteCapacité à travailler efficacement sous pression dans un...
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Responsable des réservations du golf
1 week ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full timeCe que vous ferez :Vous serez responsable de la perception des droits d'entrée et de la vente au détail du golf.Vous devrez vous assurer que la boutique professionnelle est bien organisée et que tous les équipements de location sont propres et en bon état de fonctionnement.Vous utiliserez un système de réservation informatisé pour gérer les...