Agent de service client

3 days ago


Langley, Canada TD Full time
Description du poste

L'agent de service client de la TD est responsable de fournir un service client exceptionnel aux clients de la banque. Il ou elle effectuera un large éventail de transactions de service client, peut fournir des informations et/ou des conseils sur les services, les produits et/ou les solutions aux clients existants ou potentiels de la TD.

Compétences clés
  • Créer une expérience client exceptionnelle avec chaque interaction client et contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client globale de la succursale par le service et les conseils
  • Effectuer un large éventail de transactions financières (par exemple, dépôts, retraits, paiements de factures et/ou autres transactions, selon le cas) de manière précise et efficace
  • Aider à répondre et à résoudre les préoccupations des clients, en les escaladant lorsque nécessaire
  • Identifier les besoins des clients et déterminer des solutions aux problèmes des clients, et ouvrir un certain nombre de produits et/ou services pour les clients
Exigences
  • High School diploma et/ou
  • 1+ ans d'expérience pertinente
  • Grade post-secondaire ou universitaire (dans un domaine connexe) préféré
À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d'entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu'elle sert et des économies qu'elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d'être une meilleure banque et par notre objectif d'enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d'aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C'est d'ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d'avantages sociaux concurrentiel.


  • Guest Services Agent

    3 weeks ago


    Langley, Canada Comfort Inn & Suites Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly organized and detail-oriented Front Desk Agent to join our team at Comfort Inn & Suites. As a Front Desk Agent, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a smooth and enjoyable stay for all our guests.Key ResponsibilitiesGuest...

  • Agent de circulation

    1 month ago


    Langley, Canada Ultimate Traffic Solutions Inc Full time

    Présentation du posteUltimate Traffic Solutions Inc est à la recherche d'un Agent de circulation pour assurer la sécurité et la fluidité du trafic aux abords des chantiers de construction.ÉducationAucun diplôme, certificat ou diplôme requisEnvironnement de travailCe poste se déroule principalement en extérieur, où vous serez exposé aux...

  • Agent de circulation

    1 month ago


    Langley, Canada Ultimate Traffic Solutions Inc Full time

    Résumé du posteNous recherchons un Agent de circulation pour rejoindre notre équipe chez Ultimate Traffic Solutions Inc. Ce rôle est essentiel pour assurer la sécurité et la fluidité du trafic autour des chantiers de construction.ÉducationAucune formation formelle requise, mais une bonne compréhension des règles de circulation est un...


  • Langley, Canada A SmartWay Lending INC. Full time

    Job Posting: Sub-Mortgage or Mortgage Agent (100% Commission Salary) Company Name: A SmartWay Lending INC - Part of DLC Clear Trust Mortgages Job Title: Mortgage Agent Location: Langley, BC - Remote Employment Type: Full-time or Part-time, Commission-Based About the Company: A SmartWay Lending INC. is a part of Dominion Lending Centers - Clear Trust...


  • Langley, Canada A SmartWay Lending INC. Full time

    Job Posting: Sub-Mortgage Broker or Mortgage Agent (100% Commission Salary) Company Name: A SmartWay Lending INC - Part of DLC Clear Trust Mortgages Job Title: Sub-Mortgage Broker or Mortgage Agent Location: Langley, BC - Remote Employment Type: Full-time or Part-time, Commission-Based About the Company: A SmartWay Lending INC. is a part of Dominion...


  • Langley, Canada A SmartWay Lending INC. Full time

    Job Posting: Sub-Mortgage Broker or Mortgage Agent (100% Commission Salary) Company Name: A SmartWay Lending INC - Part of DLC Clear Trust Mortgages Job Title: Sub-Mortgage Broker or Mortgage Agent Location: Langley, BC - Remote Employment Type: Full-time or Part-time, Commission-Based About the Company: A SmartWay Lending INC. is a part of Dominion...

  • Représentant Client

    1 month ago


    Langley, Canada FedEx Full time

    Résumé du Poste:Ce rôle nécessite une entrevue pour évaluer les compétences du candidat.Le représentant client est chargé d'assister et d'informer les clients qui cherchent des renseignements. Il doit également effectuer les tâches administratives essentielles au bon fonctionnement du service. L'objectif principal est de stimuler les ventes et de...

  • Quality Agent

    4 months ago


    Langley, Canada Sephora Full time

    **Quality Agent**: Sephora has been changing the face of prestige cosmetics since its debut in 1970s Paris. Sephora was acquired by luxury group Moët Hennessy Louis Vuitton (LVMH) in 1997 featuring nearly 300 brands. Sephora offers beauty products including cosmetics, skincare, body, fragrance and haircare. Sephora opened its first Canadian store in Toronto...

  • Real Estate Agent

    4 months ago


    Langley, Canada Real City Group Full time

    **About us** Dear Prospective Team Member, Let me first begin by sharing a little about our company and the position we currently have available. My name is Brad Kothlow, Team Leader for the Real City Group. This position of Junior Partner | Real Estate Agent is within Real City Group. A leader in the real estate industry and a medallion club team (Top...


  • Langley, Canada TD Full time

    Responsabilités clésCréer une expérience client exceptionnelle avec chaque interaction client et contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client globale de la succursale par le service et les conseils.ClientCréer une expérience client exceptionnelle avec chaque interaction client et contribuer à l'amélioration continue de l'expérience...


  • Langley, Canada TD Full time

    Responsabilités clésCréer une expérience client exceptionnelle avec chaque interaction client et contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client globale de la succursale par le service et les conseils.ClientCréer une expérience client exceptionnelle avec chaque interaction client et contribuer à l'amélioration continue de l'expérience...


  • Langley, Canada Cascades Casino Resort Full time

    **Job Type: Casual/ Part-Time/ Full-Time** **The Gateway to Your Future** As a Guest Services Agent, you are the first person our guests see, and play an important role in creating a comfortable and memorable Gateway experience. You will receive, check in, and check out hotel guests and respond to inquiries. **A Great Fit, if You** - Have a smile and...

  • Client Care Manager

    3 months ago


    Langley, Canada Sherry Saran Real Estate Group Full time

    **ABOUT US** Langley real estate agent Sherry Saran is renowned among colleagues and clients alike for her integrity, loyalty, compassion and professionalism. An expert in her field for over 18 years, Sherry is dedicated to serving the needs of her clients throughout the Fraser Valley. A long-time resident of the Murrayville community in Langley, Sherry...


  • Langley, Canada Cascades Casino Resort Full time

    **Job Type: Casual/ Part-Time/ Full-Time** **Job Rate: $17.50/hr** **The Gateway to Your Future** As a Guest Services Agent, you are the first person our guests see, and play an important role in creating a comfortable and memorable Gateway experience. You will receive, check in, and check out hotel guests and respond to inquiries. **A Great Fit, if...

  • Real Estate Agent

    4 months ago


    Langley, Canada HomeLife Benchmark Realty Corp Full time

    Have you already passed your real estate exam? Are you a dynamic professional, new or experienced, with a vision for success? Let's discuss your bright future with us. #FindWhereYouBelong We, at Homelife Benchmark, are hiring for our exclusive Willoughby location! Join the Future of Real Estate at Homelife Benchmark Properties in Willoughby Town...


  • Langley, Canada Le Relais Francophone de la Colombie-Britannique Full time

    _(Services d’établissement pour les résidents temporaires et citoyens Canadiens naturalisés)_ L’agent ou l’agente d’établissement en immigration sera en contact direct avec les clients et sera chargé(e) de soutenir ces derniers à naviguer le processus d'immigration, à répondre aux besoins d'établissement, à connecter avec la communauté,...


  • Langley, Canada Sephora Full time

    **Job ID**: 234391 **Store Name/Number**: BC-Willowbrook Shopping Centre (1506) **Address**: 9705 Fraser Hwy, Langley, BC V3A 7E9, Canada (CA) **Full Time/Part Time**: Full Time **Position Type**: Regular **You’ll love working here** As Manager, Client Services, you will be responsible for managing all services, classes and events in a specific Sephora...


  • Langley, Canada BFL Canada Full time

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Client Service Assistant to join our Surety Team in our Langley Office. As a key member of our Construction division, you will provide exceptional support to our team through timely document issuance and data maintenance, ensuring our standard of customer service excellence is consistently...


  • Langley, Canada BFL Canada Full time

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Client Service Assistant to join our Surety Team in our Langley Office. As a key member of our Construction division, you will provide exceptional support to our team through timely document issuance and data maintenance, ensuring our standard of customer service excellence is consistently...


  • Langley, Canada BFL Canada Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Client Services Advisor, Personal Lines to join our team at BFL Canada. As a key member of our Personal Lines division, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesProvide personalized support to clients,...