Analyste de Support Technique de Niveau 1

3 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Insight Enterprises Full time
Poste de Spécialiste en Support Informatique

Insight Enterprises est à la recherche d'un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre son équipe de techniciens expérimentés. Le candidat idéal fournira un support de qualité aux utilisateurs finaux, résoudra les problèmes techniques et contribuera à l'amélioration continue de nos services.

Responsabilités
  • Fournir un support de qualité aux utilisateurs finaux, répondre à leurs questions et résoudre les problèmes techniques.
  • Installer et configurer les applications Microsoft Office.
  • Effectuer des mises à niveau de mémoire et d'autres installations matérielles.
  • Résoudre les problèmes logiciels et matériels de base.
  • Répondre et résoudre les tickets de support technique de niveau 1.
  • Documenter et suivre les problèmes dans le système de ticketing.
  • Aider à la configuration et à la maintenance des comptes et profils utilisateurs.
  • Collaborer avec d'autres membres de l'équipe informatique pour escalader et résoudre des problèmes complexes.
Exigences
  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent; des certifications techniques supplémentaires sont un plus.
  • Expérience avérée dans un rôle de support technique ou de helpdesk.
  • Maîtrise de l'installation et de la configuration des applications Microsoft Office.
  • Compréhension de base des composants matériels et des mises à niveau de mémoire.
  • Solides compétences en résolution de problèmes et attention aux détails.
  • Excellentes compétences en communication en anglais et français.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Fort orientation service client.
Exigences physiques
  • Capacité à soulever et déplacer du matériel informatique au besoin.
  • Capacité à travailler sur site à Coaticook, QC.

Si vous êtes intéressé par cette opportunité, veuillez soumettre votre CV détaillant toute expérience et certification pertinente. Nous vous remercions de votre intérêt, cependant, seules les personnes sélectionnées pour des entretiens seront contactées.

  • Analyste de Support Technique de Niveau 1

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Insight Enterprises Full time

    Poste d'Analyste de Support Technique de Niveau 1À propos de l'opportunitéNotre client recherche un Analyste de Support Technique de Niveau 1 dédié et compétent pour un contrat minimum de 3 mois avec possibilité de prolongation. Le candidat idéal fournira un support de bureau, des services de helpdesk et effectuera des tâches de dépannage de...

  • Analyste de Support Technique de Niveau 1

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Insight Enterprises Full time

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  • Analyste de Support Technique de Niveau 1

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Insight Enterprises Full time

    **À propos de l'opportunité**Insight Enterprises est à la recherche d'un Analyste de Support Technique de Niveau 1 compétent pour rejoindre notre équipe de support technique. Ce rôle est idéal pour les professionnels qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et collaboratif.**Responsabilités**Fournir un support technique de...

  • Analyste de Support Technique de Niveau 1

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Insight Enterprises Full time

    **À propos de l'opportunité**Insight Enterprises est à la recherche d'un Analyste de Support Technique de Niveau 1 compétent pour rejoindre notre équipe de support technique. Ce rôle est idéal pour les professionnels qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et collaboratif.**Responsabilités**Fournir un support technique de...

  • Analyste de Support Technique de Niveau 1

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Insight Enterprises Full time

    **À propos de l'opportunité**Insight Enterprises est à la recherche d'un Analyste de Support Technique de Niveau 1 pour rejoindre son équipe de support technique. Ce rôle est idéal pour les professionnels qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et collaboratif.**Responsabilités**Fournir un support technique de qualité aux...

  • Analyste de Support Technique de Niveau 1

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Insight Enterprises Full time

    **À propos de l'opportunité**Insight Enterprises est à la recherche d'un Analyste de Support Technique de Niveau 1 pour rejoindre son équipe de support technique. Ce rôle est idéal pour les professionnels qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et collaboratif.**Responsabilités**Fournir un support technique de qualité aux...

  • Analyste de Support Technique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Insight Enterprises Full time

    Poste d'Analyste de Support TechniqueNuméro de demande : 97932Analyste de Support TechniqueLieu : Coaticook, QCDate de début : Septembre 2024À propos d'Insight :Insight Enterprise Inc sert des clients dans 190 pays, et au Canada, notre département de recrutement robuste se spécialise dans le placement de talents de premier ordre dans des...

  • Analyste de Support Technique

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Insight Enterprises Full time

    Poste d'Analyste de Support TechniqueNuméro de demande : 97932Analyste de Support TechniqueLieu : Coaticook, QCDate de début : Septembre 2024À propos d'Insight :Insight Enterprise Inc sert des clients dans 190 pays, et au Canada, notre département de recrutement robuste se spécialise dans le placement de talents de premier ordre dans des...

  • Analyste de Support Technique

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Insight Enterprises Full time

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    4 weeks ago

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  • Technicien Informatique de Niveau 1

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

    Poste de Technicien Informatique de Niveau 1ELNA Médical recherche un technicien informatique de niveau 1 pour fournir un soutien technique de première ligne à nos cliniques médicales et à nos bureaux principaux. Le candidat idéal doit être fonctionnellement bilingue en anglais et en français, avec une expérience de 1 à 2 ans dans un rôle...

  • Technicien Informatique de Niveau 1

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

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    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

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  • Technicien Informatique de Niveau 1

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

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  • Technicien Informatique de Niveau 1

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada ELNA Medical Full time

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  • Technicien de support technique bilingue de niveau 2

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada TEKsystems Full time

    À propos de ce posteNous recherchons un technicien de support technique bilingue de niveau 2 pour rejoindre notre équipe de spécialistes en résolution de problèmes de technologie. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients, en résolvant les problèmes liés aux systèmes et à la...

  • Analyste de Support Technique Bilingue

    4 weeks ago

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  • Spécialiste en Support Technique de Bureau

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Insight Enterprises Full time

    **À propos de l'opportunité**Insight Enterprises est à la recherche d'un Analyste de Support Technique de Niveau 1 dédié et compétent pour un contrat minimum de 3 mois avec possibilité de prolongation. Ce rôle nécessite une présence sur site et une maîtrise bilingue pour aider efficacement les utilisateurs...

  • Spécialiste en Support Technique de Bureau

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Insight Enterprises Full time

    **À propos de l'opportunité**Insight Enterprises est à la recherche d'un Analyste de Support Technique de Niveau 1 dédié et compétent pour un contrat minimum de 3 mois avec possibilité de prolongation. Ce rôle nécessite une présence sur site et une maîtrise bilingue pour aider efficacement les utilisateurs...

  • Analyste de soutien technique spécialisé

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Tecsys Inc. Full time

    À propos du posteNous recherchons un Analyste de soutien technique pour rejoindre notre équipe de spécialistes en chaîne d'approvisionnement.Vous serez responsable de fournir un soutien technique de niveau avancé aux clients et aux équipes de Tecsys, en résolvant des problèmes complexes et en améliorant les processus.Vous travaillerez en étroite...