Gestionnaire de Succès Régional

2 weeks ago


BasSaintLaurent, Canada Legault Group Full time

Une occasion de grandir au sein d'une entreprise familiale et québécoise


Avec Mondou, vous rejoignez une équipe passionnée qui a fait le choix d'offrir un service exceptionnel à ses clients dans un environnement unique où le client et son animal sont au cœur de nos préoccupations.


Nous sommes à la recherche d'un leader positif, capable de planifier et organiser avec excellence les activités quotidiennes de notre magasin en West de Montréal. L'idéal candidat sera apte à gérer des inventaires, à planifier du personnel, à assurer l'efficacité opérationnelle et à mettre en œuvre des stratégies commerciales pour fidéliser et acquérir de nouveaux clients.


Vos responsabilités



  • Planification et organisation des activités quotidiennes du magasin;
  • Gestion des inventaires, planning du personnel, efficacité opérationnelle et stratégie commerciale;
  • Faire vivre une expérience-client chaleureuse et promouvoir des stratégies de fidélisation et d'acquisition;
  • Incarner et faire vivre les valeurs de Mondou, tant aux clients qu'à votre équipe;
  • Effectuer les ouvertures et fermetures de la boutique et collaborer à des activités-tests porteuses de progression pour notre réseau.

Vos compétences requises



  • Être un leader positif, naturel, adorez collaborer en équipe et être un créateur de relations d'exception;
  • Orientez vos actions vers les clients et les résultats;
  • Avez une expérience en service à la clientèle et avez déjà procédé à des ouvertures et fermetures d'un commerce;
  • Avez de l'expérience pertinente en gestion d'équipe dans le domaine du commerce au détail (atout) ;
  • Possédez de l'expérience avec les animaux (atout) ;
  • Avez étudié en ventes, en gestion de commerce ou dans le domaine animalier (atout) ;
  • Vous adaptez facilement au changement et devenez un agent motivant dans ces situations ;
  • Avez une facilité à jongler avec de nombreuses tâches et priorités et avez un grand sens de l'organisation ;
  • Communiquez aisément en français (l'anglais est un atout).

Votre salaire


Vous devriez compter sur un salaire compris entre 60000$ et 80000$. Le salaire peut varier selon vos qualifications et vos expériences professionnelles. La mise en place d’un régime d’assurances collectives et le bénéficie du télémédecine font également partie de nos avantages. Nous nous engageons à maintenir une charge de travail équilibrée et dynamique, ce qui contribuera à votre bien-être tout au long de votre parcours chez Mondou.




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  • Laurent, Canada Ministère de la Famille Full time

    **Ministère de la Famille**: Sous-ministériat au développement du réseau et des services à la clientèle - Direction générales des opérations régionales du Nord, de l'Ouest et de l'Est du Québec - Direction régionale de la Capitale-Nationale, de la Chaudière-Appalaches, du Bas-Saint-Laurent et de la Gaspésie-Iles-de-la-Madeleine Un emploi...


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