Spécialiste en Ressources Humaines et Service Clientèle
7 days ago
Chez NTT Business Process Outsourcing, nous sommes convaincus que nos employés sont la pierre angulaire de notre succès. C'est pourquoi nous nous engageons à attirer et à développer les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez elle.
En tant que Spécialiste en Ressources Humaines et Service Clientèle, vous serez responsable d'offrir un excellent service clientèle sur plusieurs canaux, y compris des appels entrants, des demandes sortantes et du soutien hors ligne. Vous devrez également fournir des informations précises et complètes aux clients sur nos produits et services.
Les responsabilités principales incluent :
- Fournir un service clientèle exceptionnel en répondant à toutes les demandes entrantes ;
- Traiter les demandes, activer les cartes, faire des mises à jour liées aux comptes et fournir des renseignements sur les produits et le soutien pour le site Web ;
- Effectuer des appels sortants concernant les demandes générales de services ;
- Adhérer aux procédures établies de recours hiérarchiques des services, aux directives relatives aux normes de qualité définies par NTT Data et le client ainsi qu'aux exigences et aux contrôles relatifs aux normes de conformité PCI ;
- Assurer un service de qualité en évaluant avec exactitude les besoins des clients et en prenant les mesures nécessaires pour y répondre.
Les qualifications requises incluent :
- Compétences en communication verbale exceptionnelles et maîtrise parfaite de l'anglais et du français ;
- Diplôme d'études secondaire et deux ans d'expérience antérieure avec la clientèle exigés ;
- Passionné par le fait d'être un professionnel du service à la clientèle ;
- Compétences manifestes d'écoute active, d'analyse et de résolution de problèmes ;
- Flexible, fiable, consciencieux et capable de suivre les instructions.
L'entreprise offre une formation continue et encourage la croissance professionnelle de ses employés. Le salaire est compétitif et varie entre 18,00 $ et 20,00 $/heure. Nous sommes une entreprise diversifiée qui valorise l'inclusion et nous nous engageons à ne pas pratiquer aucune discrimination fondée sur l'âge, la race, la couleur, le sexe, la religion, l'origine nationale, le handicap, la grossesse, l'état civil, l'orientation sexuelle, le changement de sexe, le statut de vétéran ou toute autre catégorie protégée.
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Conseiller bancaire
1 week ago
Winnipeg, Manitoba, Canada Banque Nationale Full timeCarrière de Conseiller Bancaire à la Banque NationaleL'emploi de conseiller bancaire est un poste polyvalent et varié qui offre l'opportunité d'améliorer la vie de notre clientèle, des collègues et celle de chaque individu. Grâce à une approche chaleureuse et à une écoute active, vous ferez vivre une expérience humaine à la...
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Winnipeg, Manitoba, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timePoste : Partenaire d'affaires en ressources humaines spécialisé dans la relation avec les employésVous êtes recherché pour occuper un poste de Partenaire d'affaires en ressources humaines spécialisé dans la relation avec les employés, dans la région de GTA-Nord. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de la gestion des ressources...
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Conseiller bancaire
3 weeks ago
Winnipeg, Manitoba, Canada National Bank Full timeÀ propos de la carrièreEn tant que conseiller bancaire à la Banque Nationale, vous aurez l'occasion de développer une carrière variée et enrichissante qui vous permettra d'améliorer la vie de nos clients, de vos collègues et la vôtre.Grâce à votre approche chaleureuse et votre sens de l'analyse, vous ferez vivre une expérience humaine...
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Consultant principal en gestion de patrimoine
4 weeks ago
Winnipeg, Manitoba, Canada National Bank Full timeÀ propos de la Banque NationaleNous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur...
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Spécialiste des Données du Paie
2 days ago
Winnipeg, Manitoba, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timePrésentation de la Compagnie">Nous sommes une entreprise leader dans le commerce de détail au Canada, où nous faisons preuve d'authenticité, de confiance et de lien avec les communautés. Nous sommes engagés à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens en façonnant l'avenir du commerce de détail.Rémunération">L'estimation de la...
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Spécialiste en Stratégies RH
3 days ago
Winnipeg, Manitoba, Canada Mercer Full timeUne opportunité de carrière chez MercerNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Stratégies RH pour rejoindre notre équipe de conseil en carrière. Ce poste peut être basé dans l'un de nos bureaux au Canada.Description du posteCe rôle hybride exige de travailler au moins trois jours par semaine au bureau. Vous serez chargé de concevoir des...
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Spécialiste en services bancaires à distance
4 weeks ago
Winnipeg, Manitoba, Canada BMO Financial Group Full timePrésentation du posteNous recherchons un Spécialiste en services bancaires à distance pour rejoindre notre équipe de BMO Groupe financier. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir des solutions personnalisées aux clients et d'assurer leur satisfaction.
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Spécialiste en services sociaux
4 weeks ago
Winnipeg, Manitoba, Canada Manitoba Government Full timePrésentationLa Régie des services à l'enfant et à la famille de Winnipeg offre un large éventail de services dans les domaines de la protection de l'enfance et du soutien de la famille, conformément à la Loi sur les services à l'enfant et à la famille et à la Loi sur l'adoption.Salaires estimésLe salaire pour ce poste est d'environ 65 000 $ à...
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Représentant en service à la clientèle bilingue
3 weeks ago
Winnipeg, Manitoba, Canada Randstad Canada Full timeCentre d'appels et représentant du service à la clientèleÀ propos du poste Nous recherchons un représentant en service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous aurez la responsabilité de gérer un volume important de clients entrants, répondre à leurs questions, fournir des formations et résoudre les problèmes RH...
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Spécialiste en services financiers principal
4 weeks ago
Winnipeg, Manitoba, Canada CIBC Full timeRôle et responsabilitésEn tant que Spécialiste en services financiers principal, vous serez responsable de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de gestion de patrimoine personnalisées pour les clients de la Banque CIBC. Votre objectif principal est de bâtir des relations durables avec les clients et de leur offrir des conseils financiers...
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Représentant, service à la clientèle
3 weeks ago
Winnipeg, Manitoba, Canada CIBC Full timeÀ CIBC, nous sommes convaincus que le monde moderne nécessite une banque axée sur les relations. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, vous utiliserez votre connaissance approfondie des produits et services...
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Winnipeg, Manitoba, Canada National Bank Full timeDans le rôle de conseiller associé en gestion de patrimoine à la Banque Nationale, vous accompagnerez les clients dans tous les aspects de leur vie financière pour atteindre leurs objectifs. Vous bâtirez des relations solides avec la clientèle et contribuerez à l'atteinte de leurs buts.Voici quelques-unes des responsabilités clés du poste...
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Expert en finances et gestion de paies
1 week ago
Winnipeg, Manitoba, Canada Randstad Full timePrésentationFaire partie d'Air Canada, c'est être un symbole canadien emblématique. Nous sommes une entreprise qui vise à atteindre de nouveaux sommets, travailler en équipe et apporter une contribution importante.Faites preuve de votre expertise en finance et gestion de paies chez nous!SalaireLe salaire de départ est de $22,44/heure.Ce montant...
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Spécialiste de peinture en bâtiment
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Winnipeg, Manitoba, Canada National Bank Full timeVous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en service à la clientèle et de travailler dans un environnement stimulant ? Nous recherchons des consultants en services financiers spécialisés pour rejoindre notre équipe à Winnipeg, au Manitoba.Salaire estimé : 60 000 - 80 000 $ par anNos conseillers bancaires sont les...
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Hôte client et assistant service
7 days ago
Winnipeg, Manitoba, Canada RONA+ Full time**Entraînez votre passion de l'accueil et du service au sein d'un environnement dynamique !RONA+ est une entreprise déterminée à faire de sa communauté un endroit où les gens peuvent se sentir à l'aise et valorisés. Nous sommes fiers de notre culture inclusive et égalitaire qui permet à nos employés de grandir et de se développer.Ce...
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Winnipeg, Manitoba, Canada TD Full timeÀ propos de la fonctionRattaché au secteur des services bancaires personnels, votre rôle consiste à établir, maintenir et développer des relations étroites avec nos clients. Vous serez chargé d'aider les clients dans leurs besoins financiers, de guider les personnes vers les bonnes ressources pour répondre à leurs questions ou besoins, et vous...
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Spécialiste en thérapie respiratoire
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Winnipeg, Manitoba, Canada Prairie Mountain Health Full timeDescription du poste Nous recherchons un Spécialiste en thérapie respiratoire pour rejoindre notre équipe à Prairie Mountain Health. Ce poste est basé sur une expérience et des compétences solides dans le domaine de la santé.Rôle et responsabilitésConseiller les patients sur leurs problèmes de santé respiratoires;Fournir des soins de base aux...
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Agent Financier Interne Winnipeg
6 days ago
Winnipeg, Manitoba, Canada Randstad Full timeCe poste est l'occasion de travailler pour Air Canada, un symbole canadien emblématique.Salaire estimé : 22,44 $/heureRôle et responsabilitésVous contribuerez à la gestion des ressources humaines en tant que membre du syndicat IAMAW – Finance.Vos tâches incluront la planification et la coordination d'activités liées aux finances et au...
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Winnipeg, Manitoba, Canada CWB Full timeL'entreprise CWB National Leasing, leader en matière de location et de financement d'équipement au Canada, offre une opportunité excitante pour les professionnels de la clientèle qui veulent prendre leur carrière en charge.Titre du posteReprésentant du service à la clientèle performantDescription du posteNous sommes à la recherche d'un...