Responsable de l'Expérience des Conseillers Financiers
1 week ago
A propos de la Société Financière Manuvie
Nous sommes un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux.
Le poste
Nous recherchons un Responsable de l'Expérience des Conseillers Financiers pour jouer un rôle crucial dans l'amélioration de l'expérience des conseillers financiers et de leur équipe au sein de notre entreprise.
Ce professionnel sera responsable de fournir un centre d'expertise pour toutes les questions liées aux activités commerciales reçues de nos bureaux de Wealth.
Vos responsabilités incluent:
- Développer et maintenir de solides relations avec les conseillers financiers via courriels, conférences téléphoniques et visites prévues dans nos locaux.
- Rechercher des occasions de communiquer en temps opportun avec les conseillers sur les développements nouveaux et mises à jour concernant les principales problématiques ou opportunités afin d'être proactif et réactif pour minimiser l'impact sur la relation avec les conseillers.
- Fonctionner comme point de référence et assumer pleinement la résolution.
- Servir d'ambassadeur pour la solution, ce qui implique de mobiliser d'autres départements et éventuellement d'autres unités commerciales de Manuvie ainsi que des partenaires du terrain.
- Objectif de résoudre rapidement et efficacement tout problème en étant professionnel et aligné sur les valeurs de Manuvie, et en gérant les exigences commerciales et réglementaires potentielles qui peuvent avoir un impact sur une solution.
- Gérer plusieurs processus internes de différents départements ainsi que le soutien continu pour d'autres membres de l'équipe de support pour les conseillers.
- Développer et maintenir des rapports permanents sur les niveaux de service pour les principaux bureaux qui tombent sous votre portée de support.
- Favoriser les fortes relations avec les parties prenantes internes, notamment opérationnelles, recrutement, formation, contrôle et équipes informatiques.
Mais comment y parviendrez-vous?
Ce poste rapporte directement au Directeur, Expérience du Conseiller, de la Société Financière Manuvie et soutient directement les initiatives gérées ainsi que la gestion des changements associés.
Ressources requises
Pour réussir dans ce rôle, vous devrez posséder :
- La capacité de bâtir rapidement des relations solides avec les conseillers.
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Consultant en Expérience Clientèle
1 week ago
Oakville, Ontario, Canada Société Financière Manuvie Full timeRésumé du posteNous recherchons un consultant expérimenté pour rejoindre notre équipe d'expérience clientèle. En tant que conseiller clé, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les conseillers financiers indépendants.L'objectif principal de ce rôle est de fournir une expérience exceptionnelle aux clients...
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Conseiller en Transition de Carrières
4 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada Société Financière Manuvie Full timeÀ propos de la Société Financière ManuvieNous sommes un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Nous sommes prêts à accompagner vous dans votre carrière.SalairesLe salaire pour ce poste devrait se situer entre $52,650.00 CAD - $87,750.00 CAD, cela peut varier en...
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Responsable de l'expérience utilisateur
4 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada FCT Full timeFonction et responsabilitésVous travaillerez en collaboration avec les équipes de projet pour produire des parcours utilisateur, des maquettes et des prototypes qui contribuent à des expériences utilisateur intuitives. Vous travaillerez également avec les Product Owners et les membres de l'équipe de projet pour améliorer l'implication des...
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Oakville, Ontario, Canada Société Financière Manuvie Full timerésumé du posteLe spécialiste de transition conseiller principal est un rôle critique et polyvalent au sein de l'organisation de développement des affaires Manulife Wealth. Ce rôle soutient les nouveaux conseillers qui rejoignent Manulife Wealth et fournit un support clé aux conseils existants basés à travers le Canada.ResponsabilitésAgir en tant...
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Oakville, Ontario, Canada Golf Canada Full timePoste : Conseiller en performance mentaleGolf Canada est à la recherche d'un conseiller en performance mentale pour rejoindre son équipe de golf féminine.Rôle et responsabilitésAider les athlètes à développer des compétences, des techniques, des attitudes, des perspectives et des processus mentaux menant à une performance et à un bien-être...
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Oakville, Ontario, Canada Société Financière Manuvie Full timeSociété Financière Manuvie est un chef de file mondial dans les services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Le poste que nous proposons consiste à jouer un rôle crucial dans l'amélioration de l'expérience des nouveaux conseillers rejoignant Manulife Wealth.Description du posteLe titulaire de ce...
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Expert en Expérience Client
4 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada FCT Full timeSommaire de l'entreprise Nous sommes une entreprise engagée dans la réussite de chacun de nos employés. Nous offrons un environnement de travail où les innovateurs et les collaborateurs se rencontrent et tirent parti des talents de chacun. Un endroit où la diversité est accueillie et célébrée. FCT fournit la meilleure assurance titres de...
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Oakville, Ontario, Canada FCT Full timeRésumé de la compagnieFCT est une entreprise engagée dans le succès de chacun de ses employés. Nous sommes un milieu de travail où les innovateurs et les collaborateurs se rencontrent et tirent parti des talents de chacun.Poste à pourvoirNous recherchons des excellents talents qui font preuve d'engagement profond envers la clientèle et le marché...
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Oakville, Ontario, Canada FCT Full timeAvec FCT, vous avez l'occasion d'exceller dans un environnement stimulant et dynamique. Nous sommes une entreprise qui se concentre sur la réussite de chacun de ses employés, offrant des défis, des objectifs et des occasions de croître, tant au niveau personnel que professionnel.Nous recherchons des talents exceptionnels pour rejoindre notre...
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Oakville, Ontario, Canada Banque Nationale du Canada Full timeÀ la Banque Nationale du Canada, nous recherchons un Conseiller principal en gestion de patrimoine stratégique pour rejoindre notre équipe de spécialistes chevronnés. Ce poste offre une occasion exceptionnelle d'avancer dans votre carrière et de mettre vos compétences à contribution dans un environnement stimulant.Salaire estimé Le salaire...
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Responsable de l'Étude Juridique Commerciale
4 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada FCT Full timePrésentation de la sociétéFCT est une entreprise primée qui s'engage envers le succès de chacun de ses employés. Nous offrons un milieu de travail innovant et collaboratif où les talents sont valorisés.SalaireNous proposons un salaire compétitif, estimé entre 70 000 $ et 90 000 $ par an, selon vos qualifications et votre expérience.Description...
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Directeur de conformité
1 day ago
Oakville, Ontario, Canada FCT Full timeDescription du posteFCT recherche un Directeur de conformité passionné pour rejoindre son équipe dynamique.Vous aurez la possibilité de travailler dans une entreprise qui se fixe l'objectif d'aider chaque employé à réussir.ResponsabilitésSoutenir les programmes et services du département, en analysant des documents, en préparant des...
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Oakville, Ontario, Canada CIBC Full timeNous sommes un établissement financier innovant axé sur la relation client. Nous recherchons des experts passionnés qui mettent en avant les besoins de nos clients.À la Banque CIBC, nous encourageons votre esprit d'initiative et vous offrons le soutien nécessaire pour atteindre vos objectifs professionnels.Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles...
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Gestionnaire principal de patrimoine senior
4 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada Banque Nationale du Canada Full timeTitre du posteLe titulaire de ce poste œuvre en étroite collaboration avec les conseillères et conseillers en placement pour offrir un service à la clientèle exceptionnel.Dans cette fonction, tu analyseras les comptes des clients afin de leur proposer des opportunités d'affaires adaptées à leurs besoins. Tu seras responsable de l'assurance du bon...
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Responsable en services financiers
3 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada CIBC Full timePrésentation de l'entreprise">Nous sommes une banque axée sur les relations qui se concentre sur le bien-être de nos clients. Nous recherchons des professionnels passionnés et talentueux qui partagent notre vision d'offrir des solutions personnalisées pour répondre aux besoins individuels de nos clients.SalaireLe salaire est compétitif, à 85...
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Superviseur(e) de l'assurance qualité
4 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada Quadra Chemicals Full timeSur le plan salarial, nous offrons un traitement compétitifLe poste de Superviseur(e) de l'assurance qualité chez Quadra Chemicals présente de nombreuses opportunités d'avancement professionnel.À ce titre, vous bénéficierez d'un salaire annuel compris entre 70 000$ et 110 000$, selon vos qualifications et votre expérience.Département :...
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Titre de Rédacteur Juridique Commercial Senior
4 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada FCT Full timeSommaire du posteFCT est une entreprise qui s'engage envers le succès de chacun de ses employés et offre des défis, des objectifs et des occasions de croître, tant au niveau personnel que professionnel.Étiquette du TravailRédacteur juridique commercial senior - ContratL'objectif principal de ce rôle est d'assurer l'exécution avec...
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S'engager dans un rôle de premier contact client
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Oakville, Ontario, Canada FCT Full timeÀ FCT, nous sommes fiers d'offrir des opportunités d'épanouissement professionnel à nos collaborateurs. Nous recherchons actuellement un Chef du Service Client, qui sera la première personne de contact pour nos clients et leur fournira une expérience exceptionnelle sur chaque appel.La responsabilité principale consiste à :Servir notre base...
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Officier des Titres Spécialisé
3 weeks ago
Oakville, Ontario, Canada FCT Full timeRésumé de l'entrepriseFCT est une entreprise leader dans le domaine des services de titres, proposant la meilleure assurance titres de l'industrie et des solutions de recouvrement ainsi que d'autres produits et services aux professionnels juridiques, du crédit, de l'évaluation et de l'immobilier partout au Canada.Salaire Estimé60 000...
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Oakville, Ontario, Canada FCT Full timeVous êtes invité à rejoindre FCT, une entreprise qui se distingue par son engagement envers le succès de chacun de ses employés.L'entreprise offre la meilleure assurance titres de l'industrie et fournit des solutions de recouvrement et d'autres produits et services aux professionnels juridiques, du crédit, de l'évaluation et de...