Spécialiste en Relations avec les Clients

3 days ago


SaintEustache Southwest, Canada OPENLANE Full time
Présentation de la Compagnie

Nous sommes OPENLANE, une entreprise technologique pionnière dans le domaine de la vente en gros. Nous créons la plateforme de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion.

Salaire

Ce poste est accompagné d'une rémunération compétitive, définie en fonction des qualifications et de l'expérience du candidat.

Description de Poste

Pour rejoindre notre équipe dynamique, nous recherchons un(e) Spécialiste en Relations avec les Clients doté(e) de compétences exceptionnelles dans le domaine des relations client. Vous serez responsable du processus complet du reconditionnement en cinq étapes OPENLANE sur les véhicules assignés.

Votre mission consiste à fidéliser nos clients, à évaluer et à trier leurs problèmes, à fournir des solutions sur place, à assurer une expérience client optimale et à maximiser les ventes. Vous devrez également soutenir la croissance de notre clientèle et assurer la liaison entre tous les services du Centre logistique des véhicules (VLC).

Compétences et Qualifications requises
  • Expérience dans ce poste ou dans un poste similaire
  • Bilinguisme français et anglais
  • Expérience en service à la clientèle
  • Expérience dans le milieu automobile (atout)
  • Compétences en communication et en négociation
  • Connaissance de Microsoft Office
Avantages

Nous offrons une rémunération et un programme d'avantages sociaux compétitifs, ainsi qu'un REER participatif après 3 mois de service. Vous bénéficierez également d'une assurance-invalidité de courte durée et d'une assurance-vie payées par l'employeur.

Autres informations

Nous recherchons quelqu’un qui soit soucieux du détail, doté d’un esprit d’équipe, attentif à son environnement et capable de gérer plusieurs tâches à la fois. Si vous êtes motivé pour prendre en main ce défi passionnant, postulez maintenant



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