Responsable d'accueil hôtelier

2 weeks ago


Orford, Canada Espace 4 Saisons Full time

L'Espace 4 Saisons recherche un responsable d'accueil hôtelier passionné pour offrir un service de haute qualité à nos clients.

Vous travaillez en collaboration étroite avec la direction pour veiller au bon déroulement des opérations de l'accueil des clients. Vous participez activement aux activités de la réception et assurez une expérience client fluide et personnalisée.

Vos tâches principales comprennent:

  • La supervision de l'équipe de réception dans la gestion des arrivées, départs et demandes des clients
  • La coordination et la participation à l'ensemble des activités de la réception
  • La gestion des plaintes clients avec professionnalisme et la fourniture de solutions rapides et efficaces
  • La vérification des chambres de l'hôtel au besoin
  • L'accueil des clients à leur arrivée
  • L'ouverture des dossiers clients
  • Le perçepage des paiements
  • La promotion des services de l'établissement
  • La vérification des registres quotidiens
  • La coordination de certaines réservations avec les services internes

Nous recherchons quelqu'un qui possède:

  • Un haut niveau de professionnalisme et d'intégrité
  • Une excellente compétence de communication
  • Aisance informatique et bonne connaissance de la Suite Office
  • Excellente connaissance des logiciels de gestion hôtelière
  • Maitrise de la langue anglaise et française

L'estimation du salaire est comprise entre 25 000€ et 35 000€ par an.

Nous vous proposons un poste impliquant souvent de longues heures de travail et exigeant parfois de travailler les soirs, les fins de semaine ou les jours fériés. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée qui souhaite rejoindre notre équipe.



  • orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Ce poste est axé autour de l'accueil et du service à la clientèle. La personne recherchée travaillera principalement à L'Auberge.ResponsabilitésAgent d'accueil : Enregistrement des clients, rétroaction des groupes, transmission de l'information, facturation.S'assurer que tous les effectifs sont en place.Préparation des activités du...


  • Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Centre de Villégiature Jouvence est un établissement passionné par le développement durable. Nous recherchons une personne motivée pour occuper le poste de Préposé à l'entretien ménager. Cette fonction est au cœur de notre mission, car elle permet de garantir un séjour agréable aux clients.Salaire estimé : 28 000€ - 30 000€ par an (net),...


  • Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Pour occuper ce poste au Centre de Villégiature Jouvence, nous recherchons une personne passionnée par la restauration et le service aux clients. Nous proposons un environnement de travail unique dans la nature, avec des avantages compétitifs.Salaire estimé : entre 30 000 € et 40 000 € par an, en fonction de l'expérience.Décription du...


  • Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    L'envie de faire une différence dans le domaine du développement durable ! Fais partie d'une équipe engagée et axée sur la collaboration, tu pourras grandir et t'épanouir. En tant que responsable des espaces communs au Centre de Villégiature Jouvence, tu seras principalement responsable de l'entretien des aires communes et de répondre aux...


  • Orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Compétences requisesExpérience professionnelle dans la gestion d'un centre de villégiature ;Maîtrise du suivi des réservations, gestion des clients et assurance qualité ;Bonne connaissance de l'informatique (logiciels bureautiques) ;Sens du service à la clientèle, en particulier en milieu touristique ;Organisation, discipline et capacité à...


  • Orford, Canada Sepaq Full time

    Ce poste est basé au Parc national du Mont-Orford, un endroit idéal pour ceux qui aiment la nature. La Sépaq offre des avantages exceptionnels à ses employés, notamment accès gratuit aux parcs nationaux et à d'autres attraits.La responsabilité première de ce poste est de veiller à la conservation et à la mise en valeur du parc afin que les...


  • orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Centre de Villégiature Jouvence propose un poste d'un chef de supervision chargé de diriger les salles à manger et les services.Détails du poste Salaire estimé : 35 000 € par an (selon l'expérience) L'objectif principal est d'assister le directeur des salles à manger dans ses tâches quotidiennes. Vous travaillerez dans les trois...


  • orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Centre de Villégiature JouvenceSitué dans un environnement naturel exceptionnel, notre centre offre un espace unique pour se ressourcer et se reconnecter avec la nature.SalairesNos salaires sont competitifs et varient en fonction de l'expérience. Pour ce poste, nous offrons une rémunération estimée à 32 000€ par an.Description du PosteCe poste...


  • Orford, Canada Estrimont Full time

    Accédez à une carrière exaltante en rejoignant Estrimont comme Responsable de la vérification des transactions. Dans ce rôle, vous aurez l'occasion de développer vos compétences en comptabilité et en gestion.SalaireLe salaire pour cette position est estimé à 23$ de l'heure, avec une prime de nuit de 1,50$ par heure. Cela correspond à un revenu...


  • orford, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Centre de Villégiature Jouvence recherche un nettoyeur de cuisine passionné pour rejoindre son équipe engagée et axée sur la collaboration.SalaireNous proposons un salaire compétitif estimé entre 25 000 € et 35 000 € par an, en fonction de l'expérience du candidat.Déscription du posteVous serez responsable de la maintenance quotidienne des...


  • Orford, Canada Sepaq Full time

    MissionLa Sépaq est un organisme qui protège et met en valeur des territoires naturels grandioses pour que tous puissent profiter de leurs bienfaits.Votre rôle consiste à veiller à la conservation et à la mise en valeur d'un parc national magnifique, situé dans le Parc national du Mont-Orford, Orford. Vous travaillerez dans l'équipe du Service de la...

  • Serveur/serveuse

    5 months ago


    Orford, Canada Estrimont Suites and Spa Full time

    **À propos de Estrimont**: Ayant le plus haut taux d’occupation de la région, Estrimont Suites & Spa est l’hôtel coup de cœur des Cantons-de-l ’Est. Situé entre le Lac Memphrémagog et le Mont Orford, son emplacement stratégique permet d’accéder à une foule d’activités. L’hôtel Estrimont Suites & Spa est un établissement 4 étoiles...

  • Serveur/serveuse

    6 months ago


    Orford, Canada Estrimont Suites and Spa Full time

    **À propos de Estrimont**: Ayant le plus haut taux d’occupation de la région, l'Estrimont est l’hôtel coup de cœur des Cantons-de-l ’Est. Situé entre le Lac Memphrémagog et le Mont Orford, son emplacement stratégique permet d’accéder à une foule d’activités. L’Estrimont est un établissement 4 étoiles indépendant offrant 95 suites...

  • Barman(Maid)

    2 months ago


    Orford, Canada Estrimont Suites and Spa Full time

    **À propos de Estrimont**: Ayant le plus haut taux d’occupation de la région, l'Estrimont est l’hôtel coup de cœur des Cantons-de-l ’Est. Situé entre le Lac Memphrémagog et le Mont Orford, son emplacement stratégique permet d’accéder à une foule d’activités. L’Estrimont est un établissement indépendant offrant 95 suites récemment...


  • Orford, Canada Estrimont Suites and Spa Full time

    **À propos de Estrimont**: Ayant le plus haut taux d’occupation de la région, l'Estrimont est l’hôtel coup de cœur des Cantons-de-l ’Est. Situé entre le Lac Memphrémagog et le Mont Orford, son emplacement stratégique permet d’accéder à une foule d’activités. L’Estrimont est un établissement 4 étoiles indépendant offrant 95 suites...


  • Orford, Canada La Corporation Ski & Golf Mont Orford Full time

    Offre d'emploi : Chef de maintenance mécanique hivernaleNous recherchons un chef de maintenance mécanique hivernale pour rejoindre notre équipe à La Corporation Ski & Golf Mont-Orford. L'entreprise offre un environnement de travail unique, avec des paysages époustouflants et une équipe dynamique.Salaire : Classe 3 de la grille salariale de la...

  • Barman(Maid)

    5 months ago


    Orford, Canada Estrimont Suites and Spa Full time

    **À propos de Estrimont**: Ayant le plus haut taux d’occupation de la région, l'Estrimont est l’hôtel coup de cœur des Cantons-de-l ’Est. Situé entre le Lac Memphrémagog et le Mont Orford, son emplacement stratégique permet d’accéder à une foule d’activités. L’Estrimont est un établissement 4 étoiles indépendant offrant 95 suites...

  • Barman(Maid)

    5 months ago


    Orford, Canada Estrimont Suites and Spa Full time

    **À propos de Estrimont**: Ayant le plus haut taux d’occupation de la région, l'Estrimont est l’hôtel coup de cœur des Cantons-de-l ’Est. Situé entre le Lac Memphrémagog et le Mont Orford, son emplacement stratégique permet d’accéder à une foule d’activités. L’Estrimont est un établissement 4 étoiles indépendant offrant 95 suites...


  • Orford, Canada Estrimont Suites and Spa Full time

    **À propos de Estrimont**: Ayant le plus haut taux d’occupation de la région, l'Estrimont est l’hôtel coup de cœur des Cantons-de-l ’Est. Situé entre le Lac Memphrémagog et le Mont Orford, son emplacement stratégique permet d’accéder à une foule d’activités. L’Estrimont est un établissement 4 étoiles indépendant offrant 95 suites...


  • Orford, QC, Canada Centre de Villégiature Jouvence Full time

    Passionné de l’environnement et du développement durable, Jouvence a le désir de faire une différence. Fais partie d’une équipe engagée et axée sur la collaboration dans laquelle tu pourras grandir et t’épanouir! Relevant de la directrice Service client, le préposé aux salles sera principalement responsable de l’entretien des aires...