Spécialiste en relations clientèle

2 weeks ago


Brossard, Canada Agence de placement Synergie inc. Full time
Agence de placement Synergie inc.

Nous recherchons un Spécialiste en relations clientèle passionné pour les défis variés et une équipe dynamique. Si vous êtes prêt à relever des challenges stimulants, nous sommes la solution idéale.

Salaire : 65 000 € - 80 000 € par an (selon expérience)

Description du poste

Répondre aux appels entrants avec enthousiasme et démontrer une écoute active avec les clients est essentiel dans ce rôle. Vous serez chargé de traiter les demandes des clients et des fournisseurs reçues par courriel ou par téléphone.

L'objectif principal consiste à être le point central de contact pour l'équipe des ventes, à développer les relations commerciales avec les fournisseurs et à gérer les demandes de financement entrantes.

Pour réussir dans ce poste, il est important d'avoir une formation en administration ou autre et une expérience dans l'administration de vente de services (BTB). Le bilinguisme (français, anglais) est également indispensable tant à l'oral qu'à l'écrit.

Voici quelques-unes des responsabilités clés du poste :

  • Répondre aux appels entrants de façon enthousiaste et démontrer une écoute active avec les clients
  • Traiter les demandes des clients et des fournisseurs reçues par courriel ou par téléphone
  • Être le point central de contact pour l'équipe des ventes
  • Développer les relations commerciales avec les fournisseurs
  • Gérer les demandes de financement entrantes et le suivi des accords de financement

Pour cela, vous devrez avoir une excellente maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook), connaître la diversité des tâches et des priorités et aimer travailler en équipe. Ainsi, vous contribuerez activement à notre mission de soutenir nos clients dans leur parcours professionnel.



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    3 weeks ago


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