Coordonnateur OT

2 months ago


SaintAugustindeDesmaures, Quebec, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time
Présentation de la Fonction

Le Coordonnateur OT est un professionnel expérimenté qui joue un rôle crucial dans la maintenance et l'amélioration de l'infrastructure technologique de Biscuits Leclerc Ltée. Sous la supervision du Directeur Infrastructure IT, ce spécialiste est responsable de garantir la disponibilité, la sécurité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Responsabilités
  • Coordination des Activités OT

Le Coordonnateur OT est chargé de coordonner les activités liées à l'Opérationnel Technologie (OT) pour garantir la livraison efficace des projets et la résolution rapide des demandes et incidents informatiques.

Compréhension du Contexte des Opérations de Production

Il est essentiel pour le Coordonnateur OT de comprendre le contexte des opérations de production pour répondre adéquatement aux demandes de ses clients internes.

Résolution Rapide et Priorisation Judicieuse

Le Coordonnateur OT doit favoriser une résolution rapide des billets en traitement, en respectant les SLA convenus, et prioriser judicieusement les demandes et incidents.

Suivi Adéquat et Proposition de Solutions à Long Terme

Il est important pour le Coordonnateur OT de s'assurer des suivis adéquats lors de la résolution des billets et de proposer des solutions à long terme aux billets récurrents.

Établissement des Priorités et Besoins Quotidiens

Le Coordonnateur OT doit établir les priorités et besoins quotidiens en collaboration avec les techniciens INFRA pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Collaboration avec les Techniciens INFRA

Il est essentiel pour le Coordonnateur OT de collaborer avec les techniciens INFRA pour résoudre les billets et améliorer les processus.

Coordination du Suivi des Demandes et Incidents avec les Fournisseurs Externes

Le Coordonnateur OT doit coordonner le suivi des demandes et incidents avec les fournisseurs externes pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Participation aux Projets Internes et Externes

Le Coordonnateur OT doit participer activement aux projets internes et externes pour améliorer les processus et la disponibilité de nos systèmes et réseaux.

Amélioration des Processus Internes

Il est important pour le Coordonnateur OT de participer à l'amélioration des processus internes et à la mise en place des changements requis pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Fourniture des Indicateurs de Performances

Le Coordonnateur OT doit fournir les indicateurs de performances de son équipe pour identifier les opportunités d'amélioration et garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Recommandation et Sélection des Enlignements Technologiques

Il est essentiel pour le Coordonnateur OT de recommander et de sélectionner les enlignements technologiques pour les activités opérationnelles pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Veille Stratégique des Meilleurs Outils et Pratiques OT

Le Coordonnateur OT doit assurer une veille stratégique des meilleurs outils et pratiques OT pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Gestion de la Performance, de la Capacité, de la Disponibilité et de la Sécurité

Il est important pour le Coordonnateur OT de gérer la performance, la capacité, la disponibilité et la sécurité de notre réseau OT, de nos serveurs et de nos données pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Agir Proactivement aux Alertes

Le Coordonnateur OT doit agir proactivement aux alertes provenant des outils automatisés de surveillance pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Élaboration et Réalisation de Projets de Maintenance et d'Amélioration

Il est essentiel pour le Coordonnateur OT d'élaborer et de réaliser des projets de maintenance et d'amélioration de l'infrastructure OT pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Rédaction et Maintenance de la Documentation

Le Coordonnateur OT doit rédiger et maintenir une documentation complète dans notre librairie interne pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Validation des Processus Journaliers

Il est important pour le Coordonnateur OT de valider les processus journaliers en place et de remédier aux problèmes récurrents pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Support Niveau 3 aux Équipes Opérationnelles et d'Infrastructure

Le Coordonnateur OT doit offrir un support niveau 3 aux équipes opérationnelles et d'infrastructure pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Compétences et Aptitudes Nécessaires
  • Avoir complété un AEC en Informatique, Spécialité Réseau

Le Coordonnateur OT doit avoir complété un AEC en informatique, spécialité réseau, pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Avoir 5 Ans d'Expérience Pertinente en Environnement Manufacturier

Il est essentiel pour le Coordonnateur OT d'avoir 5 ans d'expérience pertinente en environnement manufacturier pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Avoir Travaillé dans un Environnement Décentralisé

Le Coordonnateur OT doit avoir travaillé dans un environnement décentralisé pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Avoir Déjà Travaillé avec un Système de Suivi de Billets de Travail

Il est important pour le Coordonnateur OT d'avoir déjà travaillé avec un système de suivi de billets de travail pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Maîtrise du Français et de l'Anglais Fonctionnel

Le Coordonnateur OT doit avoir une maîtrise du français et de l'anglais fonctionnel pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Être Prêt à Voyager de Manières Ponctuelles

Il est essentiel pour le Coordonnateur OT d'être prêt à voyager de manières ponctuelles pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Être Prêt à Être de Garde

Le Coordonnateur OT doit être prêt à être de garde pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Démontrer un Intérêt envers le Service Client et le Travail en Équipe

Il est important pour le Coordonnateur OT de démontrer un intérêt envers le service client et le travail en équipe pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Capacité à Résoudre des Problèmes Rapide

Le Coordonnateur OT doit avoir la capacité à résoudre des problèmes rapidement pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Volonté et Dynamisme pour S'Impliquer Activement

Il est essentiel pour le Coordonnateur OT de démontrer une volonté et un dynamisme pour s'impliquer activement dans l'amélioration des IT/OT pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Bonne Capacité d'Apprentissage

Le Coordonnateur OT doit avoir une bonne capacité d'apprentissage pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Expérience Démontrée en Environnement Manufacturier

Il est important pour le Coordonnateur OT d'avoir une expérience démontrée en environnement manufacturier pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Connaissances des Environnements Réseau

Le Coordonnateur OT doit avoir des connaissances des environnements réseau (Rockwell, Allen-Bradley, Cisco, Fortinet) pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Démontrer une Autonomie, de l'Initiative et de la Créativité

Il est essentiel pour le Coordonnateur OT de démontrer une autonomie, de l'initiative et de la créativité pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Capacité d'Analyse, de Synthèse et de Jugement

Le Coordonnateur OT doit avoir la capacité d'analyse, de synthèse et de jugement pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Avoir une Attitude Professionnelle et Proactive

Il est important pour le Coordonnateur OT d'avoir une attitude professionnelle et proactive pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Avoir du Leadership et de la Rigueur

Le Coordonnateur OT doit avoir du leadership et de la rigueur pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Avoir une Bonne Gestion du Stress, du Temps et des Priorités

Il est essentiel pour le Coordonnateur OT d'avoir une bonne gestion du stress, du temps et des priorités pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.

Orienté Vers les Résultats

Le Coordonnateur OT doit être orienté vers les résultats pour garantir la disponibilité et la performance de nos systèmes et réseaux.


  • Coordonnateur OT

    1 month ago


    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    Sommaire de la fonctionSous la supervision du Directeur Infrastructure IT, le coordonnateur OT est responsable de maintenir une dynamique favorable à la livraison des projets OT et à la résolution des demandes et incidents informatiques en offrant un service exceptionnel à ses clients.Compétences requisesMaîtrise des outils et des technologies...

  • Coordonnateur OT

    1 month ago


    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    Poste de Coordonnateur OTContexteSous la supervision du Directeur Infrastructure IT, le coordonnateur OT est responsable de maintenir une dynamique favorable à la livraison des projets OT et à la résolution des demandes et incidents informatiques en offrant un service exceptionnel à ses clients.ResponsabilitésCoordonner les activités liées à l'OT...

  • Coordonnateur OT

    1 month ago


    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    Poste de Coordonnateur OTContexteSous la supervision du Directeur Infrastructure IT, le coordonnateur OT est responsable de maintenir une dynamique favorable à la livraison des projets OT et à la résolution des demandes et incidents informatiques en offrant un service exceptionnel à ses clients.ResponsabilitésCoordonner les activités liées à l'OT...

  • Responsable OT

    2 months ago


    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    Sommaire de la fonctionSous la supervision du Directeur Infrastructure IT, le coordonnateur OT est responsable de maintenir une dynamique favorable à la livraison des projets OT et à la résolution des demandes et incidents informatiques en offrant un service exceptionnel à ses clients.ResponsabilitésMaintenir une dynamique favorable à la livraison des...

  • Coordonnateur OT

    2 weeks ago


    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    Sommaire de la fonctionLe Coordonnateur OT est responsable de maintenir une dynamique favorable à la livraison des projets OT et à la résolution des demandes et incidents informatiques. Il offre un service exceptionnel à ses clients en travaillant en étroite collaboration avec le Directeur Infrastructure IT.ResponsabilitésMaintenir une dynamique...

  • Coordinateur OT

    4 weeks ago


    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    Coordonnateur OTRôle et ResponsabilitésLe coordonnateur OT est responsable de maintenir une dynamique favorable à la livraison des projets OT et à la résolution des demandes et incidents informatiques en offrant un service exceptionnel à ses clients.Compétences et ResponsabilitésCoordonner les activités liées à l'OT (Opérationnel...

  • Coordinateur OT

    4 weeks ago


    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    Coordonnateur OTRôle et ResponsabilitésLe coordonnateur OT est responsable de maintenir une dynamique favorable à la livraison des projets OT et à la résolution des demandes et incidents informatiques en offrant un service exceptionnel à ses clients.Compétences et ResponsabilitésCoordonner les activités liées à l'OT (Opérationnel...

  • Coordinateur OT

    2 months ago


    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    Poste de Coordonnateur OTContexteLe coordonnateur OT est un membre clé de l'équipe de Biscuits Leclerc Ltée, responsable de maintenir une dynamique favorable à la livraison des projets OT et à la résolution des demandes et incidents informatiques.ResponsabilitésCoordonner les activités liées à l'OT (Opérationnel Technologie)Comprendre le...

  • Coordinateur OT

    2 months ago


    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    Poste de Coordonnateur OTContexteLe coordonnateur OT est un membre clé de l'équipe de Biscuits Leclerc Ltée, responsable de maintenir une dynamique favorable à la livraison des projets OT et à la résolution des demandes et incidents informatiques.ResponsabilitésCoordonner les activités liées à l'OT (Opérationnel Technologie)Comprendre le...

  • Coordonnateur OT

    2 months ago


    saint-augustin-de-desmaures, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    SOMMAIRE DE LA FONCTION Sous la supervision du Directeur Infrastructure IT, le coordonnateur OT est responsable de maintenir une dynamique favorable à la livraison des projets OT et à la résolution des demandes et incidents informatiques en offrant un service exceptionnel à ses clients. RESPONSABIL

  • Coordonnateur OT

    2 weeks ago


    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    Fonction Sous la supervision du Directeur Infrastructure IT, le Coordonnateur OT est responsable de maintenir une dynamique favorable à la livraison des projets OT et à la résolution des demandes et incidents informatiques en offrant un service exceptionnel à ses clients.ResponsabilitésCoordonner les activités liées à l'OT (Opérationnel...

  • Coordonnateur OT

    2 months ago


    saint-augustin-de-desmaures, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    SOMMAIRE DE LA FONCTIONSous la supervision du Directeur Infrastructure IT, le coordonnateur OT est responsable de maintenir une dynamique favorable à la livraison des projets OT et à la résolution des demandes et incidents informatiques en offrant un service exceptionnel à ses clients.RESPONSABILITÉSCoordonner les activités liées à l’OT...

  • Coordonnateur OT

    3 months ago


    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    SOMMAIRE DE LA FONCTION Sous la supervision du Directeur Infrastructure IT, le coordonnateur OT est responsable de maintenir une dynamique favorable à la livraison des projets OT et à la résolution des demandes et incidents informatiques en offrant un service exceptionnel à ses clients. RESPONSABILITÉS Coordonner les activités liées à...

  • Coordonnateur OT

    2 months ago


    saint-augustin-de-desmaures, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    SOMMAIRE DE LA FONCTIONSous la supervision du Directeur Infrastructure IT, le coordonnateur OT est responsable de maintenir une dynamique favorable à la livraison des projets OT et à la résolution des demandes et incidents informatiques en offrant un service exceptionnel à ses clients.RESPONSABILITÉSCoordonner les activités liées à l’OT...

  • Coordonnateur OT

    3 months ago


    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    SOMMAIRE DE LA FONCTIONSous la supervision du Directeur Infrastructure IT, le coordonnateur OT est responsable de maintenir une dynamique favorable à la livraison des projets OT et à la résolution des demandes et incidents informatiques en offrant un service exceptionnel à ses clients.RESPONSABILITÉSCoordonner les activités liées à l’OT...

  • Coordonnateur OT

    3 months ago


    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, G0R, Montmagny, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    SOMMAIRE DE LA FONCTIONSous la supervision du Directeur Infrastructure IT, le coordonnateur OT est responsable de maintenir une dynamique favorable à la livraison des projets OT et à la résolution des demandes et incidents informatiques en offrant un service exceptionnel à ses clients.RESPONSABILITÉSCoordonner les activités liées à l’OT...

  • Coordinateur OT

    4 weeks ago


    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    Poste de Coordonnateur OTRôle et ResponsabilitésLe coordonnateur OT est responsable de maintenir une dynamique favorable à la livraison des projets OT et à la résolution des demandes et incidents informatiques en offrant un service exceptionnel à ses clients.Compétences et ResponsabilitésCoordonner les activités liées à l'OT (Opérationnel...

  • Coordinateur OT

    4 weeks ago


    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    Poste de Coordonnateur OTRôle et ResponsabilitésLe coordonnateur OT est responsable de maintenir une dynamique favorable à la livraison des projets OT et à la résolution des demandes et incidents informatiques en offrant un service exceptionnel à ses clients.Compétences et ResponsabilitésCoordonner les activités liées à l'OT (Opérationnel...


  • Saint-Eustache, Canada GPMMOM Full time

    Travailler pour le Groupe des Partenaires pour la Mobilité Métropolitaine (GPMM) vous permettra de faire partie intégrante du REM (Réseau Express Métropolitain), une nouvelle solution de transport novatrice de type métro léger. Couvrant une distance de 67 km avec ses 26 stations, le REM desservira bientôt la grande région de Montréal. Au sein de...


  • Saint-Eustache, Canada GPMMOM Full time

    L’idée de vous joindre au plus grand projet de transport collectif construit au Québec, au cours de ces 50 dernières années, vous interpelle ? Vous avez toujours souhaité contribuer à la réduction de l'empreinte environnementale du secteur du transport routier ? GPMM Opération et Maintenance est responsable de l’opération et de la maintenance de...


  • Saint-Eustache, Canada GPMMOM Full time

    Travailler pour le Groupe des Partenaires pour la Mobilité Métropolitaine (GPMM) vous permettra de faire partie intégrante du REM (Réseau Express Métropolitain), une nouvelle solution de transport novatrice de type métro léger. Couvrant une distance de 67 km avec ses 26 stations, le REM desservira bientôt la grande région de Montréal.Au sein de...


  • Saint-Eustache, Canada GPMMOM Full time

    Job DescriptionTravailler pour le Groupe des Partenaires pour la Mobilité Métropolitaine (GPMM) vous permettra de faire partie intégrante du REM (Réseau Express Métropolitain), une nouvelle solution de transport novatrice de type métro léger. Couvrant une distance de 67 km avec ses 26 stations, le REM desservira bientôt la grande région de...