Conseiller bancaire

3 days ago


Québec, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c'est un emploi polyvalent et varié qui te permet d'entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en succursale.

Ton rôle :

  • Accueillir la clientèle et répondre à leurs questions de manière claire et concise.
  • Accompagner la clientèle sur nos applications bancaires et nos guichets, en leur offrant des solutions personnalisées.
  • Être à l'écoute des besoins et résoudre des situations parfois complexes, en utilisant ton esprit d'analyse et ton sens de l'initiative.
  • Conseiller et offrir des solutions transactionnelles pour les particuliers, en tenant compte de leurs objectifs financiers et de leurs besoins.
  • Capacité à établir des relations d'affaires durables avec la clientèle, en leur offrant un service de qualité et en les écoutant attentivement.
  • T'assurer de la satisfaction et de l'engagement de la clientèle, en leur offrant des solutions qui répondent à leurs besoins.
  • Aiguiller la clientèle vers les collègues spécialistes pour leurs besoins spécialisés, en leur offrant un service de qualité et en les écoutant attentivement.
  • Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques, en suivant les procédures et les politiques de la Banque Nationale.

Ton équipe :

La succursale est ouverte un soir par semaine. Plusieurs horaires de travail sont possibles et vont varier selon les disponibilités de l'équipe. Le poste se rapporte à la directrice ou au directeur du service à la clientèle ou de la succursale. Tu collabores quotidiennement avec une équipe composée de plusieurs spécialistes en investissement, crédit, financement hypothécaire et encore plus.

Notre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses. Que ce soit pour aider la clientèle à atteindre leurs objectifs ou tes collègues à réaliser ce qu'ils adorent dans la vie, nous sommes unis. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l'entraide.

Après avoir acquis une expérience en tant que conseillère ou conseiller bancaire, de nouveaux horizons s'offrent à toi tels que cheminement de carrière dans ton rôle, promotion, évolution géographique, changement de succursale, et bien d'autres scénarios sont accessibles. Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons la mobilité interne.

Nos programmes de formation basés sur l'apprentissage dans l'action te permettent de maîtriser ton métier. Des contenus de formation personnalisés sur des sujets tels que les solutions bancaires et l'approche-conseil sont disponibles pour favoriser ton apprentissage en continu. L'accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés vient enrichir ton développement à tous les points de vue.

Prérequis :

  • Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent.
  • Expérience en service à la clientèle, attitude inclusive et comportement respectueux des différences.
  • Attitude bienveillante avec forte empathie pour le client.
  • Intérêt pour les technologies et facilité à partager tes connaissances.
  • Capacité d'adaptation à différentes situations.


  • Québec, Quebec, Canada National Bank Full time

    À propos de ton rôleEn tant que Conseiller bancaire, tu seras l'ambassadeur de la marque de la Banque Nationale. Tu seras responsable de fournir des solutions personnalisées à nos clients, en les écoutant attentivement et en les guidant vers les produits et services qui répondent à leurs besoins.Ton quotidienAccueillir les clients et répondre à...


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    À propos de ton rôleEn tant que Conseiller bancaire, tu seras l'ambassadeur de la marque de la Banque Nationale. Tu seras responsable de fournir des solutions personnalisées à nos clients, en les écoutant attentivement et en les guidant vers les produits et services qui répondent à leurs besoins.Ton quotidienAccueillir les clients et répondre à...


  • Québec, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Ton rôleEn tant que conseiller bancaire, tu seras l'interlocuteur principal de nos clients, leur offrant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins financiers. Tu travailleras en étroite collaboration avec l'équipe de la succursale pour fournir un service de haute qualité et contribuer à la croissance de la banque.Tes...


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    Ton rôleEn tant que conseiller bancaire, tu seras l'interlocuteur principal de nos clients, leur offrant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins financiers. Tu travailleras en étroite collaboration avec l'équipe de la succursale pour fournir un service de haute qualité et contribuer à la croissance de la banque.Tes...


  • Québec, Quebec, Canada National Bank Full time

    À propos de ton rôleEn tant que conseiller bancaire à la Banque Nationale, tu seras chargé de fournir des services de conseil et de soutien à la clientèle. Tu seras polyvalent et varié dans tes tâches, ce qui te permettra d'entreprendre tes ambitions et d'améliorer la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne.Ton emploiAccueil et...


  • Québec, Quebec, Canada National Bank Full time

    À propos de ton rôleEn tant que conseiller bancaire à la Banque Nationale, tu seras chargé de fournir des services de conseil et de soutien à la clientèle. Tu seras polyvalent et varié dans tes tâches, ce qui te permettra d'entreprendre tes ambitions et d'améliorer la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne.Ton emploiAccueil et...


  • Québec, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    À propos du rôleEn tant que conseiller principal des services bancaires, vous serez chargé de fournir des conseils avisés aux clients sur les produits de placement et de crédit. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs objectifs financiers et leurs préférences, et vous recommanderez des stratégies et des...


  • Québec, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller expert en services bancaires à RBC, vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations de confiance avec les clients personnels et les petites entreprises à rentabilité élevée. Vous offrez des conseils proactifs et professionnels pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers...


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  • Québec, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteDescription du rôle**Développez votre carrière dans les services bancaires**En quoi consiste l'emploi?En tant que conseiller en services bancaires, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et...


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  • Québec, Quebec, Canada Scotiabank Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller en services bancaires expert, vous serez chargé de fournir des conseils et des solutions personnalisés à nos clients personnels et à nos clients d'entreprises.Compétences et qualifications requisesExpérience dans le secteur des services financiers, notamment la gestion du crédit et des...


  • Québec, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller en services bancaires expert, vous serez chargé de fournir des conseils et des solutions personnalisés à nos clients personnels et à nos clients d'entreprises.Compétences et qualifications requisesExpérience dans le secteur des services financiers, notamment la gestion du crédit et des...


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    Résumé du travailDescription du poste**C'est l'occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs dans les succursales de Québec **En quoi consiste l'occasion d'emploi?Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en...


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    Conseiller des services bancaires Rejoignez notre équipe de professionnels de la banque et contribuez à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité. À propos du rôle En tant que conseiller des services bancaires, vous serez l'acteur essentiel du Réseau canadien de succursales, offrant un service exceptionnel tout au long du...


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