Conseiller en services bancaires

1 day ago

Québec, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

Résumé du poste

Description du rôle

**Développez votre carrière dans les services bancaires**

En quoi consiste l'emploi?

En tant que conseiller en services bancaires, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients existants. Si vous êtes déterminé à offrir un service exceptionnel à la clientèle et donnez votre pleine mesure dans un environnement axé sur le rendement, vous pourrez établir à RBC une brillante carrière de directeur de comptes et de conseiller en services bancaires.

Quelles seront vos tâches?

  • Offrir aux clients en succursale une expérience de service exceptionnelle en traitant leurs opérations et en repérant les occasions de leur offrir des conseils et des solutions, de les inciter à adopter les technologies numériques et de les présenter à des partenaires.
  • Mettre l'accent sur l'information et la démonstration, tirer parti de la technologie afin d'offrir une expérience client mémorable, de stimuler les ventes et de fidéliser la clientèle.
  • Repérer les occasions d'offrir des conseils supplémentaires, présenter aux clients les capacités des partenaires RBC ou finaliser personnellement les solutions clientèle.
  • Prévenir les problèmes que pourraient éprouver les clients en matière de services bancaires, et résoudre ceux qui surviennent.
  • Entretenir et consolider les relations avec les partenaires pour travailler comme une seule équipe RBC.
  • Gérer les risques en respectant les procédures, les processus et les contrôles établis aux fins de conformité pour protéger les intérêts des clients et des actionnaires lors de l'exécution d'opérations.

De quoi avez-vous besoin pour réussir?

Exigences

  • Souci éprouvé de faire passer le client avant tout, et capacité de réussir dans un milieu axé sur les solutions concrètes permettant l'atteinte des objectifs
  • Détermination et motivation personnelle, excellentes aptitudes pour la communication et intelligence émotionnelle
  • Connaissance d'une vaste gamme d'appareils numériques (c.-à-d. téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)
  • Disponibilité pour travailler selon un horaire variable
  • Soif d'apprendre et détermination à réussir
  • Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.

Atouts

  • Solides antécédents en matière d'établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans les secteurs de la finance, des services ou de détail
  • Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volonté de l'obtenir (c.-à-d. cours Fonds d'investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada)

Quels sont les avantages pour vous?

Nous nous épanouissons sur le défi d'être notre meilleure pensée progressiste pour continuer à croître, et de travailler ensemble pour fournir des conseils de confiance pour aider nos clients à prospérer et les communautés prospèrent. Nous nous soucions les uns des autres, de réaliser notre potentiel, de faire une différence dans nos communautés et d'atteindre un succès mutuel.

  • Un programme complet de récompenses totales comprenant des bonus et des avantages sociaux flexibles, une rémunération compétitive.
  • Un programme de formation de calibre mondial en services financiers
  • Excellent développement de carrière et accès à une variété de possibilités d'emploi dans les entreprises et les zones géographiques
  • Des leaders qui soutiennent votre développement par le coaching et la gestion des opportunités
  • Travailler au sein d'une équipe dynamique, collaborative, progressive et performante

Compétences professionnelles

Adaptabilité, Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Communication, Curiosité, Littératie numérique, Orientation client

Détails supplémentaires de l'emploi

Adresse :

2450 BOUL LAURIER:QUÉBEC

Ville :

QUÉBEC

Pays :

Canada

Nombre d'heures de travail par semaine :

25

Type d'emploi :

temps partiel

Secteur d'activité :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction :

Régulier

Type d'échelle salariale :

Salarié

Date d'affichage :

Date limite des candidatures :

Inclusion et équité en matière d'emploi​​​​​​​

À RBC, nous favorisons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.
​​​​​​​
Nous veillons également aux questions d'accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'aménagements pendant le processus de recrutement.

Joignez-vous à notre communauté de talents

Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d'emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.

Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à

  • Conseiller expert en services bancaires

    23 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller expert en services bancaires à RBC, vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations de confiance avec les clients personnels et les petites entreprises à rentabilité élevée. Vous offrez des conseils proactifs et professionnels pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers...

  • Conseiller expert en services bancaires

    20 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

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  • Conseiller bancaire polyvalent

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada National Bank Full time

    À propos de ton rôleEn tant que Conseiller bancaire, tu seras l'ambassadeur de la marque de la Banque Nationale. Tu seras responsable de fournir des solutions personnalisées à nos clients, en les écoutant attentivement et en les guidant vers les produits et services qui répondent à leurs besoins.Ton quotidienAccueillir les clients et répondre à...

  • Conseiller bancaire polyvalent

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada National Bank Full time

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  • Conseiller en services bancaires expert

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller en services bancaires expert, vous serez chargé de fournir des conseils et des solutions personnalisés à nos clients personnels et à nos clients d'entreprises.Compétences et qualifications requisesExpérience dans le secteur des services financiers, notamment la gestion du crédit et des...

  • Conseiller en services bancaires expert

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller en services bancaires expert, vous serez chargé de fournir des conseils et des solutions personnalisés à nos clients personnels et à nos clients d'entreprises.Compétences et qualifications requisesExpérience dans le secteur des services financiers, notamment la gestion du crédit et des...

  • Conseiller en services bancaires, Gestion des avoirs

    4 days ago

    Québec, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Conseiller en services bancaires, Gestion des avoirs Rejoignez notre équipe de professionnels passionnés par la prestation de services bancaires exceptionnels. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en services bancaires, Gestion des avoirs qui partagera notre vision d'une culture inclusive et de haut rendement. À propos du rôle En tant que...

  • Conseiller principal des services bancaires

    2 days ago

    Québec, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    À propos du rôleEn tant que conseiller principal des services bancaires, vous serez chargé de fournir des conseils avisés aux clients sur les produits de placement et de crédit. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs objectifs financiers et leurs préférences, et vous recommanderez des stratégies et des...

  • Conseiller principal des services bancaires

    2 days ago

    Québec, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

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  • Conseiller(ère) en services bancaires

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteDescription du rôle**C'est l'occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs dans les succursales de Québec **En quoi consiste l'emploi?En tant qu'ambassadeur de la marque RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la...

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  • Conseiller en services bancaires, Gestion des avoirs

    4 days ago

    Québec, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Conseiller des services bancaires Rejoignez notre équipe de professionnels de la banque et contribuez à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité. À propos du rôle En tant que conseiller des services bancaires, vous serez l'acteur essentiel du Réseau canadien de succursales, offrant un service exceptionnel tout au long du...

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    4 days ago

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    4 days ago

    Québec, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

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  • Conseiller(ère) en services bancaires

    4 days ago

    Québec, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

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    4 days ago

    Québec, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

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    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

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    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

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  • Conseiller bancaire polyvalent

    22 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Ton rôleEn tant que conseiller bancaire, tu seras l'interlocuteur principal de nos clients, leur offrant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins financiers. Tu travailleras en étroite collaboration avec l'équipe de la succursale pour fournir un service de haute qualité et contribuer à la croissance de la banque.Tes...

  • Conseiller bancaire polyvalent

    20 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Ton rôleEn tant que conseiller bancaire, tu seras l'interlocuteur principal de nos clients, leur offrant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins financiers. Tu travailleras en étroite collaboration avec l'équipe de la succursale pour fournir un service de haute qualité et contribuer à la croissance de la banque.Tes...