Expert en résolution de problèmes et représentant du service à la clientèle

2 weeks ago


Toronto, Ontario, Canada HGS Full time

Description de l'entreprise

HGS est un leader mondial dans la gestion de l'expérience client. Avec plus de 44 000 employés répartis sur 7 pays, notre mission est de rendre nos clients plus compétitifs en leur offrant des expériences exceptionnelles. Inspiré par une philosophie centrée sur les personnes et ayant servi plus de 900 des marques mondiales leaders, HGS est le lieu parfait pour construire votre avenir.

Salaire et avantages

Vous serez rémunéré à partir de 18,20 $ de l'heure, avec des opportunités d'overtime, ainsi que des avantages tels que :
- Un bonus potentiel
- Des avantages médicaux, dentaires, visuels et assurance vie de premier plan
- Des primes de référence-ami
- Des programmes d'assistance aux employés
- Des options de horaire flexible

Détails du poste

Nous recherchons un expert en produits et résolveur de problèmes qui fournit une approche consultative à la résolution des problèmes. Si vous êtes passionné, énergique, audacieux et que vous voulez travailler dans un rôle centré sur le client avec une opportunité incroyable d'avoir un impact sur la vie des gens, vous allez adorer cette opportunité.

Exigences

Pour ce poste, nous recherchons quelqu'un qui possède au moins 6 mois d'expérience en service à la clientèle et qui comprend l'importance du coaching et des retours d'information.

Vous devrez également avoir :
  • La capacité de travailler des heures flexibles comme les besoins commerciaux peuvent varier
  • Une bonne compréhension des produits et des services proposés par l'entreprise
  • De solides compétences en communication orale et écrite
  • L'habileté à résoudre rapidement les problèmes et à fournir des recommandations personnalisées


  • Toronto, Ontario, Canada CIBC Full time

    Titre du posteReprésentant en service à la clientèleObjet du posteNous recherchons un représentant en service à la clientèle compétent pour rejoindre notre équipe à la Banque CIBC. Vous serez responsable de fournir un service de qualité aux clients, en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes.Compétences requisesCompétence en...


  • Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Poste de Conseiller Service Clientèle BilingueNous recherchons un Conseiller Service Clientèle Bilingue passionné par l'expérience client et la résolution de problèmes pour rejoindre notre équipe de service clientèle. En tant que Conseiller, vous serez responsable de fournir une expérience mémorable à nos clients du Réseau canadien, en répondant...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Centre d'appels et représentant du service à la clientèleVous souhaitez faire carrière dans un centre d'appels ? Vous aimez interagir avec les clients ? Parlez-vous anglais et français couramment ? Êtes-vous disponible à temps plein ?Si vous avez répondu "oui" à l'une des questions ci-dessus, cette opportunité est pour vous.C'est votre opportunité...


  • Toronto, Ontario, Canada HGS Full time

    À propos de l'opportunitéEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue chez HGS, vous aurez la responsabilité de fournir une expérience client exceptionnelle aux clients en français et en anglais. Vous travaillerez dans un environnement collaboratif et engageant, où vous serez formé pour devenir un expert dans votre...


  • Toronto, Ontario, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteLe titulaire de ce poste travaillera en étroite collaboration avec le directeur de succursale pour assurer la fourniture d'un service à la clientèle exceptionnel. Il sera responsable de la gestion des demandes d'information des clients, de la résolution de problèmes complexes et de l'assistance aux représentants du...


  • Toronto, Ontario, Canada Smart & Biggar Full time

    Représentant(e) du service à la clientèle Nous recherchons un(e) Représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe. En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la prestation d'un service à la clientèle exceptionnel en communiquant efficacement avec les clients, en traitant et en...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Représentant du service à la clientèleNous recherchons un Représentant du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Toronto. Vous serez responsable de fournir un excellent service à la clientèle, de traiter les appels et de répondre aux questions des clients.ResponsabilitésTravailler en environnement de centre...


  • Toronto, Ontario, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Représentant, Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Toronto-Keele et Finch. En tant que membre de notre équipe Services bancaires personnels et PME, vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires...


  • Toronto, Ontario, Canada HGS Full time

    À propos de l'emploiEn tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez chargé de fournir une expérience client exceptionnelle aux clients de HGS. Vous travaillerez dans un environnement collaboratif et engageant, où vous serez formé pour devenir un expert dans votre domaine.Compétences requisesCompétences en français et en...


  • Toronto, Ontario, Canada ADP Full time

    À propos du posteNous recherchons un consultant en services à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la réussite de nos clients. En tant que consultant, vous serez en première ligne pour résoudre les problèmes complexes des clients et fournir des solutions personnalisées.ResponsabilitésRésoudre les problèmes des...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Représentant bilingue du service à la clientèleNous recherchons un représentant bilingue du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Randstad Canada. Vous serez responsable de gérer un grand nombre d'appels entrants, suivre des scripts de communication et identifier les besoins des clients.ResponsabilitésGérer un grand nombre...


  • Toronto, Ontario, Canada FedEx Full time

    Présentation du posteLe titulaire de ce poste sera responsable de fournir un excellent service à la clientèle à nos clients. Il devra travailler en étroite collaboration avec les équipes de service à la clientèle pour répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes.ResponsabilitésAssister les clients par téléphone, par courriel ou...


  • Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Expérience Client de Haute QualitéNous recherchons un Conseiller Service Clientèle Bilingue pour rejoindre notre équipe de professionnels dévoués à offrir une expérience client exceptionnelle à nos clients du Réseau canadien.Compétences et ResponsabilitésOffrir une expérience client personnalisée et mémorable à chaque client.Traiter un grand...


  • Toronto, Ontario, Canada NCRI Inc. Full time

    À propos de l'emploiNCRI Inc. recherche un représentant du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe motivée et en pleine expansion. Nous sommes à la recherche de personnes qui partagent notre esprit d'équipe, axées sur la performance et capables de sortir des sentiers battus.Compétences requisesCompétences en...


  • Toronto, Ontario, Canada Société Canadian Tire Full time

    Mise en avant du posteTitre du poste : Représentant(e) du service à la clientèleEmploi : Représentant(e) du service à la clientèleDescription du poste : Le/la représentant(e) du service à la clientèle travaille directement avec les clients et les employés. Il/Elle répond aux demandes, traite les retours et les échanges d'articles, ainsi que les...


  • Toronto, Ontario, Canada 1105 DXC Insurance Services Canada, ULC Full time

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant et passionnant ? Nous recherchons un Représentant du Service Clientèle Bilingue pour rejoindre notre équipe de 1105 DXC Insurance Services Canada, ULC.Situation :Nous sommes une entreprise leader dans le domaine de l'assurance vie. Nous offrons des solutions personnalisées...


  • Toronto, Ontario, Canada ADP Full time

    À propos d'ADP : Nous sommes un chef de file mondial en technologies de ressources humaines, offrant des solutions avancées dans le domaine de la paie, de l'impôt, des ressources humaines, des avantages sociaux et bien plus encore.Nous sommes fiers de mener nos affaires selon les normes éthiques les plus élevées et conformément à l'ensemble...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Full time

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière dans le monde de la finance ?Nous recherchons une personne prête à franchir une nouvelle étape dans sa carrière en tant que représentant du service à la clientèle à temps plein. Vous aurez l'occasion de travailler dans une équipe formidable et de développer vos compétences dans le domaine...


  • Toronto, Ontario, Canada ADP Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle bilingue, spécialisé en services FundDirect, pour renforcer notre équipe au sein de notre organisation Solutions financières aux employés. Ce poste est responsable de la satisfaction et de l'excellence en service au sein de notre équipe FD/SC...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    À propos de la compagnieRandstad Canada est une société de placement qui aide les entreprises et les individus à trouver des opportunités d'emploi. Nous sommes déterminés à offrir un service de classe mondiale, avec un engagement envers la diversité, l'équité et l'inclusion.SalaireLe salaire pour ce poste est estimé entre 55 000 $ et...