Conseiller de première ligne axé sur la clientèle

4 weeks ago


Toronto, Ontario, Canada Banque Scotia Full time
Description du poste
Vous rejoignez une équipe d'experts dans le domaine de la relation clientèle où vous aurez l'occasion de prendre en charge les besoins des clients avec professionnalisme et dévouement.

Rôle principal
L'équipe du Centre de contact clientèle est au cœur de nos opérations et vous serez chargé(e) de fournir à nos clients un service personnalisé pour répondre à leurs préoccupations ou demandes de renseignements concernant leurs opérations bancaires courantes. Vous devrez être capable de poser des questions d'approfondissement, analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions efficaces. Les relations personnelles sont essentielles pour ce poste, nous recherchons donc quelqu’un qui sait bâtir des liens solides avec les clients et qui peut communiquer clairement et poliment.

Nos qualifications requises
- Aptitude à communiquer en français et en anglais (parlé et écrit)
- Être capable de travailler de manière autonome tout en étant un membre en or de l'équipe
- Excellentes compétences en résolution de problèmes et capacité à penser critique
- Volonté de contribuer activement à l'atteinte des objectifs de l'entreprise
- Capacité à demeurer calme sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Diplôme d'études secondaires (ou équivalent reconnu)

Votre rémunération
Notre salaire compétitif offre à notre personnel l'opportunité de grandir professionnellement tout en bénéficiant de compensations et avantages attractifs. Pour ce poste, votre rémunération annuelle pourrait atteindre 45 000 $, selon vos performances.

Avantages sociaux
Nous vous offrons une gamme complète d'avantages sociaux pour soutenir votre bien-être tant personnel que professionnel. Ces avantages incluent un régime de soins de santé et d'assurance de base payé par la Banque, un compte gestion-santé et un compte mieux-être, ainsi que 16 jours de vacances payés par année.

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    Description du posteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) bancaire pour rejoindre notre équipe dynamique à North York, Ontario.Fonctions clésAccueillir la clientèle et répondre à leurs questions;Accompagner la clientèle sur nos applications bancaires et nos guichets;Être à l'écoute des besoins et résoudre des situations parfois...


  • Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Titre: Chef de Projet Clientèle - Scotia iTrade (Contrat de 18 mois)Affaire No. : 204175Jointez une équipe dynamique et orientée résultats qui se développe dans une culture inclusive et axée sur le rendement.L'objectif principal du Chef de Projet Clientèle est de fournir un excellent service client aux clients de Scotia iTrade en gérant efficacement...


  • Toronto, Ontario, Canada TD Full time

    Description du posteLe rôle de responsable clientèle consiste à fournir un excellent service au client en traitant une large gamme de transactions de clientèle, ainsi qu'en offrant des informations et/ou conseils sur les services, produits et/ou solutions aux clients existants ou potentiels de la TD.Ce rôle est chargé de comprendre les besoins du...


  • Toronto, Ontario, Canada Fonction publique de l'Ontario Full time

    À propos du rôle L' Ontario est un chef de file mondial dans le domaine du transport sécuritaire, efficace et viable de personnes et de marchandises. Le ministère des Transports (MTO) se concentre sur l'élaboration et la mise en œuvre de programmes stratégiques pour les véhicules de transport commercial. Nous recherchons un candidat...


  • Toronto, Ontario, Canada National Bank Full time

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  • Toronto, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time

    Compétences requises :Baccalauréat + 5 ans en acquisition de talents, idéalement dans le secteur bancaire.Excellente communication orale et écrite en anglais, bonne compréhension du français.Un sens exceptionnel du client/candidat/équipe.Expérience dans une agence et pour une entreprise, avec un esprit d'équipe.Capacité à influencer les...


  • Toronto, Ontario, Canada BMO Financial Group Full time

    Caractéristiques du PosteCe poste est responsable de surveiller et d'analyser la qualité des décisions liées au risque pour un portefeuille de crédit désigné. Vous aurez la responsabilité d'examiner des transactions particulières et des renseignements sur l'ensemble du portefeuille afin de fournir des conseils sur l'exactitude et...


  • Toronto, Ontario, Canada MS Canada Full time

    Vous souhaitez rejoindre une organisation à but non lucratif qui se consacre à aider les personnes atteintes de sclérose en plaques? MS Canada est une organization reconnue pour son engagement dans la recherche, l'information et le soutien aux personnes touchées par cette maladie. Nous sommes actuellement à la recherche d'un gestionnaire responsable de...


  • Toronto, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time

    Bienvenue au sein de l'équipe de l'Assemblée de la francophonie de l'Ontario !Compétences clésCe poste vous offre une opportunité d'acquérir des compétences essentielles dans le domaine du développement économique et de la francophonie canadienne.Principal responsable:Appuyer l'équipe dans la réalisation de certaines...

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    7 months ago


    Toronto, Ontario, C6A, Ontario, Canada Banque Nationale Part time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en succursale. Ton emploi: ...


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    Description du posteNous recherchons un Spécialiste de la Sécurité de l'Information pour rejoindre notre équipe de sécurité des technologies à TD.En tant que candidat, vous serez chargé de développer et d'implémenter des stratégies de contrôle et de sécurité des technologies, ainsi que de collaborer avec les différentes équipes pour...


  • Toronto, Ontario, Canada Assemblée de la francophonie de l'Ontario Full time

    Poste : Conseillère principale en politiques Rôle : Nous recherchons un bureaucrate senior pour rejoindre notre équipe de l'Unité des collèges. Vous serez chargé de donner du leadership, des conseils et une expertise en matière de conception, d'élaboration et de mise en œuvre de politiques, de programmes et de normes.Missions clés :Assurer le...


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    Développez votre carrière dans le conseil financierA la Banque Nationale, nous recherchons des expertes et experts en conseil financier pour rejoindre notre équipe. En tant que représentant service financier en investissement, vous contribuerez à créer un impact positif auprès de nos clients.Vos responsabilitésOuvrir les portes d'accès aux...


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    AperçuLa Valeurs Mobilières TD offre une gamme complète de produits et services liés aux marchés financiers, à l'industrie, aux gouvernements et aux institutions qui nous choisissent pour notre innovation, notre exécution et notre expérience.Nous aidons nos clients à répondre à leurs besoins actuels et à se préparer pour l'avenir. Nos...


  • Toronto, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Détails du posteCe poste est idéal pour les professionnels souhaitant se joindre à une équipe gagnante et axée sur le résultat qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.SalairesLe salaire estimé pour ce poste est compris entre 50 000 $ et 80 000 $ par an, dépendant de l'expérience et des qualifications. Nous offrons...


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  • Toronto, Ontario, Canada TD Full time

    Informations sur l'entreprise">TD est une banque mondiale qui représente la cinquième institution financière en Amérique du Nord.Nous sommes guidés par notre vision d'être une meilleure banque et d'enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.Salaire estimé44 000 $ - 48 000 $ CADDescription du...


  • Toronto, Ontario, Canada TD Full time

    À propos de ce rôle\helpers vous accompagneront tout au long du processus d'entrevue. Nous essayons toujours de communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.\Rôle et responsabilités\. Vos principales tâches incluent : fournissons un service exceptionnel aux clients lors de chaque...


  • Toronto, Ontario, Canada Amazon Web Services Canada, Inc. Full time

    Titre du PosteNous recherchons un expert en intelligence artificielle et apprentissage automatique pour rejoindre notre équipe de conseillers techniques chez Amazon Web Services (AWS) au Canada.Description du PosteCe poste consiste à concevoir et à mettre en œuvre des solutions d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique pour nos clients....