Spécialiste de l'expérience client

4 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Too Good To Go Full time

Notre planète est dans une situation critique en raison des pertes et gaspillages alimentaires. Selon les chiffres, 10 % des émissions de gaz à effet de serre proviennent de ces pratiques dommageables. Pour remédier à cela, notre application connecte les commerces avec des surplus alimentaires en fin de journée aux consommateurs qui peuvent acheter ces produits à un tiers du prix de détail.

À propos de nous

Nous sommes Too Good To Go, une entreprise sociale à impact certifiée B Corp. Nous avons lancé nos opérations au Canada en 2021 à Toronto, Vancouver et Montréal. Notre ambition est d'expandre nos activités en 2024.

Rémunération

Nos offres salariales varient selon la localisation, mais pour ce poste, vous pouvez espérer gagner environ 60 000 $ par an.

Déscription du poste

Sous la responsabilité de votre Chef d'équipe du Service à la Clientèle, vous êtes le point de contact principal de nos clients. Vous devrez fournir un service client exceptionnel, répondre à toutes les demandes via e-mail, chat et téléphone, ainsi que comprendre et communiquer les besoins et les motivations de nos clients à nos équipes internes.

Compétences requises
  • Expérience de travail avec des CRM comme Salesforce, Hubspot ou SAP;
  • Une opportunité rare de travailler dans une entreprise à impact social (et certifiée B Corp) où vous pourrez utiliser vos compétences commerciales pour conduire un changement positif;


  • Montreal, Quebec, Canada Vaco Full time

    Description du posteL'entreprise Vaco recherche un Spécialiste en Expérience Client expérimenté pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences et responsabilitésConseiller les décideurs : Accompagner les clients dans la définition et la mise en œuvre de leur plan stratégique d'expérience client, avec une attention particulière à...


  • Montreal, Quebec, Canada VIBRANT Marketing Full time

    VIBRANT Marketing, une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord, recherche un Spécialiste en Expérience Client pour son bureau de Montréal.À propos de VIBRANTNos experts développent des stratégies marketing novatrices et des solutions de vente efficaces pour nos clients. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en...


  • Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    CHROME TECHNOLOGIES est à la recherche d'un Spécialiste en Expérience Numérique pour rejoindre son équipe de professionnels du numérique. Le candidat idéal doit posséder une expérience significative dans le domaine du numérique et être capable de contribuer à l'amélioration de l'expérience utilisateur sur les plateformes numériques de...


  • Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Vue d'ensemble de l'entreprise :Chrome Technologies est un prestataire expert dans le domaine du développement d'expérience client. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en développement d'expérience client pour rejoindre notre équipe dynamique.Salaire :Le salaire pour ce poste est estimé à environ 68 000 $ par an, selon...


  • Montreal, Quebec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    Vous êtes un communicateur extrêmement créatif avec une compréhension approfondie du design graphique et de l'expérience client ?">Nous recherchons un Spécialiste en design graphique pour rejoindre notre équipe de conseil, où vous contribuerez à créer des expériences clients exceptionnelles pour nos patients.">Mise en contexte :">La Conseil...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Rôle de Spécialiste en Intelligence d'AffairesNous recherchons un Spécialiste en Intelligence d'Affaires expérimenté pour rejoindre notre équipe analytique à la Banque Nationale. Vous serez chargé de développer une connaissance approfondie des données Client, Marketing et performances du traitement des leads pan-banque.Vous travaillerez en...


  • Montreal, Quebec, Canada VIBRANT Marketing Full time

    VIBRANT, agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord, cherche actuellement un Spécialiste des Expériences de Marque pour son bureau de Montréal.SalairesD'après nos estimations, le salaire prévu pour ce poste est compris entre 55 000 et 75 000 $ par an, tenant compte des niveaux d'expérience similaires dans la...


  • Montreal, Quebec, Canada Chaussures Yellow Full time

    À Chaussures Yellow, nous sommes à la recherche d'un Spécialiste OMS/Service Client passionné qui sera le visage de notre entreprise et offrira une expérience inoubliable aux clients.ResponsabilitésGérer la plateforme omnicanale pour fournir un service client exceptionnel en ligne.Communiquer régulièrement avec les magasins pour s'assurer...


  • Montreal, Quebec, Canada CAD Industries Ferroviaires Ltée Full time

    Une entreprise ferroviaire d'expérience vous invite à rejoindre son équipe comptable. CAD Industries Ferroviaires Ltée, un leader québécois avec plus de 60 ans d'expérience, propose une opportunité de carrière en tant que chef de l'équipe comptable.Titre du poste : Chef de l'équipe comptable spécialiséDétails du posteSous la...


  • Montreal, Quebec, Canada LIDD Consultants Inc. Full time

    Description du posteÀ LIDD Consultants Inc., nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Client/Consultant NetSuite pour rejoindre notre équipe de spécialistes de la chaîne d'approvisionnement.Nous concevons des solutions logistiques complexes pour aider nos clients à améliorer leur efficacité opérationnelle et à réduire leurs...


  • Montreal, Quebec, Canada Fiera Capital Full time

    Découvrez notre offre d'emploi Notre rémunération et reconnaissance : Nous valorisons fortement nos collaborateurs et leurs contributions – ce qui se reflète dans notre offre salariale compétitive, nos avantages sociaux attractifs et notre culture de collaboration dynamique. Sous la direction du responsable de l'expérience client, le titulaire...


  • Montreal, Quebec, Canada Fiera Capital Full time

    Votre rémunération : Le titulaire du poste perçoit un salaire estimé de 60 000$ à 80 000$ par an, selon l'expérience et les qualifications.MissionAyant une grande importance accordée aux gens et à leur contribution, nous offrons des avantages sociaux concurrentiels et une culture de collaboration. Sous la supervision d'un responsable, vous...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Poste: Spécialiste en formation bilingue pour l'équipe RH d'une entreprise canadienne.Détails du poste : Le spécialiste en formation sera chargé de renforcer l'équipe RH et de soutenir les équipes dans l'implémentation des programmes de formation et de développement. Ce poste implique de coordonner la gestion des formations à...


  • Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Portrait d'entreprise">Nous sommes une entreprise axée sur l'action, qui valorise les résultats et la passion pour la vente. Nous attirons les meilleurs candidats grâce à notre culture dynamique.">Salaires">L'estimation des salaires varie entre 45 000 et 65 000 euros par an, selon les compétences et l'expérience du candidat.">Déscription du...


  • Montreal, Quebec, Canada Duc de Lorraine Full time

    Offre d'emploi : Spécialiste en boissons caféinéesA propos de l'entreprise :Découvrez le Duc de Lorraine, une institution culinaire reconnue depuis 1952. Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en boissons caféinées pour rejoindre notre équipe dynamique.Salaire et avantagesNous proposons un salaire compétitif de 35 000 € par an,...


  • Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Description du posteChrom Technologies recherche un Spécialiste de la qualité Agile pour rejoindre son équipe à Québec ou Montréal. Le candidat choisi travaillera en mode hybride.L'entreprise Chrom Technologies est en train d'intégrer plusieurs entreprises et doit mettre en place des systèmes patrimoniaux. Nous sommes à la recherche d'un...


  • Montreal, Quebec, Canada Insight Global Full time

    Dans le rôle de Spécialiste du Support Client Experte chez Insight Global, vous serez chargé d'offrir un service exceptionnel aux clients bilingues en français et en anglais.Description de la FonctionVous travaillerez étroitement avec nos clients pour comprendre leurs besoins et résoudre les problèmes liés aux applications. Votre expertise dans...


  • Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Fonctions clésNous sommes à la recherche d'un spécialiste en gestion des comptes clients pour notre division canadienne de Transport de Valeurs. Cette personne sera responsable du suivi des soldes impayés auprès des clients, via des appels, des courriels et/ou des lettres de recouvrement avec des Agences.Le candidat idéal possédera une excellente...


  • Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    À propos de l'entrepriseNous sommes Chrome Technologies, un équipe passionnée de créer des solutions innovantes pour les entreprises du secteur des centres de contact. Nous recherchons un Spécialiste en Analyse et Développement d'Expériences Client pour rejoindre notre équipe dynamique à Montréal.SalairesL'offre salariale est...


  • Montreal, Quebec, Canada Optimum Réassurance de personnes (Canada) Full time

    Expérience professionnelleNous recherchons un Spécialiste en Analyse de Risque Actuarielle pour rejoindre notre équipe d'actuariat corporatif à Optimum Réassurance de personnes (Canada). Cette position offre une opportunité excitante pour les individus passionnés par l'analyse actuarielle et souhaitant se joindre à une entreprise familiale...