Spécialiste en Analyse et Développement d'Expériences Client

6 days ago


Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time
À propos de l'entreprise
Nous sommes Chrome Technologies, un équipe passionnée de créer des solutions innovantes pour les entreprises du secteur des centres de contact. Nous recherchons un Spécialiste en Analyse et Développement d'Expériences Client pour rejoindre notre équipe dynamique à Montréal.

Salaires
L'offre salariale est compétitive, avec une estimation de 65 000 $ à 80 000 $ par an, selon l'expérience et les qualifications du candidat.

Description du poste
Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Analyse et Développement d'Expériences Client pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Le candidat idéal sera capable de documenter les processus fonctionnels, de planifier les tests fonctionnels et de préparer les jeux de données. La personne sélectionnée agira comme conseiller/consultant auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.

Compétences requises
Pour ce poste, nous recherchons quelqu'un qui détient un diplôme universitaire de premier cycle (BAC) dans une discipline pertinente ou toute combinaison de formation et d'expérience équivalente. L'expertise requise comprend une bonne connaissance des produits de centre de contact (par exemple Genesys Cloud CX) et de la méthodologie Agile. Une connaissance appropriée de la langue française est requise.

Avantages
Nous offrons un environnement de travail dynamique, des possibilités de croissance professionnelle et une rémunération compétitive. Notre équipe est composée de professionnels passionnés qui travaillent ensemble pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

Autres
Veuillez envoyer votre candidature, y compris votre curriculum vitae et une lettre de motivation, à l'adresse suivante: ...

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