Représentant service à la clientèle

4 weeks ago

Sherbrooke, Quebec, Canada DELAFONTAINE INC. Full time

Découvrez l'opportunité de rejoindre notre équipe de spécialistes techniques chez DE LA FONTAINE INC. Nous sommes à la recherche d'un Représentant service à la clientèle pour fournir un support exceptionnel à nos clients.

Responsabilités :

  • Répondre aux questions des clients sur les demandes diverses ; Délai de livraison, faisabilité, requêtes spéciale, statut d'une commande, etc.
  • Assurer et coordonner l'assistance technique aux clients sur les produits installés ; résolution de problèmes, procédures d'entretien, information d'installations, retours, réparations ou remplacement de produits, etc.
  • Rédiger des protocoles d'interventions selon les directives établies, compiler les résultats et rédiger les rapports selon les standards établis.
  • Le cas échéant ; Coordonner la planification et de la mise en place de mesures correctives pouvant être faites sur les chantiers.
  • Supporter la force de vente au niveau techniques tant pro activement (enjeux, problématiques soulevées) que ré activement (supporter les représentants de ventes lorsqu'ils font face à une problématique sur le chantier).
  • Effectue au besoin les soumissions de produits.

Vous êtes la personne que nous cherchons si vous détenez les compétences & qualités suivantes :

  • Diplôme d'études collégiales dans un domaine connexe.
  • 3 à 5 années d'expérience dans un poste similaire.
  • Une orientation client supérieur (communication et écoute).
  • Aptitudes à la résolution de problèmes technique.
  • Posséder de bonnes habiletés de prise de décision et être autonome.
  • Connaissance des applications MS Office.
  • Parfaitement bilingue anglais/français (parlé et écrit).
  • Connaissance des logiciels de dessin Autocad (atout).
  • Posséder une connaissance du domaine des portes et cadres en acier (atout).
  • Connaissance du logiciel ERP de gestion Microsoft AX (atout).

Nous vous offrons :

  • Une rémunération compétitive : Nous sommes entièrement dédiés à surpasser les attentes de nos clients.
  • Une stabilité d'emploi : Nous savons que la vie comporte son lot d'incertitudes, mais restez assuré que la stabilité de votre emploi n'en sera jamais une.
  • Un programme d'assurance : Nous nous occupons de vous, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui vous tient à cœur.
  • Un RÉER collectif : Vous contribuez au rayonnement de notre entreprise au quotidien, alors laissez-nous contribuer à votre retraite.
  • Des vacances annuelles : Nous fermons notre usine 2 semaines pendant le temps des Fêtes (incluant 4 fériés mobiles) en plus des 6 congés fériés et des vacances estivales, afin vous donner, un congé bien mérité.

Nous vous offrons encore plus :

  • Formation continue en entreprise.
  • Programme mieux-être avec activités d'entreprise, sociales et sportives.
  • Programme de reconnaissance des années de service.

  • **Représentant service à la clientèle**

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada DELAFONTAINE INC. Full time

    Une opportunité de carrière chez DELAFONTAINE INC.Découvrez notre équipe dynamique et contribuez à notre croissance en tant que Représentant service à la clientèle.Qui sommes-nous ?Nous sommes une entreprise familiale en forte croissance, avec huit sites de production en Amérique du Nord. Nous sommes fiers de notre rayonnement et de notre place dans...

  • Représentant service à la clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada DELAFONTAINE INC. Full time

    Poste de Représentant service à la clientèleDans le cadre de notre équipe de service à la clientèle, nous sommes à la recherche d'un Représentant service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de spécialistes techniques.Vous serez responsable de fournir un support à la clientèle et à l'interne pour les produits DE LA FONTAINE. Vous...

  • Représentant service à la clientèle

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada DELAFONTAINE INC. Full time

    Poste de Représentant service à la clientèleDans le cadre de notre équipe de service à la clientèle, nous sommes à la recherche d'un Représentant service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de fournir un support exceptionnel à nos clients, répondant à leurs questions et résolvant leurs problèmes de...

  • Représentant service à la clientèle

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada DELAFONTAINE INC. Full time

    Dans le cadre de son développement, DE LA FONTAINE INC. recherche un Représentant service à la clientèle pour renforcer son équipe.Le candidat idéal sera responsable de fournir un support à la clientèle et à l'interne pour les produits DE LA FONTAINE.Les tâches principales incluent:Répondre aux questions des clients sur les demandes diverses, tels...

  • Représentant-e Service à la Clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Offre de carrière en administrationVous cherchez une carrière en administration ? Nous avons des opportunités pour vous.Notre client, une entreprise innovante, recherche un(e) représentant(e) service à la clientèle passionné(e) pour rejoindre son équipe. Vous serez la voix de l'entreprise, chargé(e) de fournir un service exceptionnel aux clients en...

  • Représentant service à la clientèle

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada DELAFONTAINE INC. Full time

    Poste de Représentant service à la clientèleDans le cadre de notre équipe de service client, nous sommes à la recherche d'un Représentant service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de DELAFONTAINE INC.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients sur les demandes diverses, y compris les délais de livraison, la faisabilité, les...

  • Représentant service à la clientèle Bilingue

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Global Excel Management Inc Full time

    DescriptionReprésentant service à la clientèle Bilingue - Services d'assistanceTu es une personne empathique ? Tu souhaites travailler dans un milieu multilingue et accueillant qui encourage le développement personnel et professionnel ?En tant que représentant au service à la clientèle, tu seras appelé à répondre aux appels entrants. Le...

  • Représentant service à la clientèle Bilingue

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Global Excel Management Inc Full time

    Description Représentant service à la clientèle Bilingue - Services d'assistance 21,45 $/h Tu es une personne empathique? Tu souhaites travailler dans un milieu multilingue et accueillant qui encourage le développement personnel et professionnel? Nous recherchons un représentant au service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe....

  • Représentant service à la clientèle Bilingue

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Global Excel Management Inc Full time

    Description Représentant service à la clientèle Bilingue - Services d'assistance 21,45 $/h Tu es une personne empathique ? Tu souhaites travailler dans un milieu multilingue et accueillant qui encourage le développement personnel et professionnel ? En tant que représentant au service à la clientèle, vous serez appelé à répondre aux appels...

  • Représentant service à la clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada DELAFONTAINE INC. Full time

    Dans le cadre de votre rôle de Représentant service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un soutien exceptionnel à nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de vente pour garantir que nos clients reçoivent une expérience de clientèle de haute qualité.Responsabilités :Répondre aux questions et aux besoins...

  • Représentant service à la clientèle

    1 week ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada DELAFONTAINE INC. Full time

    Rôle et responsabilitésVous souhaitez contribuer au rayonnement d'une entreprise familiale en forte croissance?Nous sommes à la recherche d'un ou d'une Représentant(e) service à la clientèle pour notre équipe. Relevant du Directeur au développement des affaires, vous serez responsable de fournir un support à la clientèle et à l'interne pour les...

  • Représentant-e service à la clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Randstad Full time

    Carrière en administrationNous recherchons un(e) représentant(e) service à la clientèle passionné(e) pour rejoindre notre équipe à Sherbrooke.Compétences requisesÊtre la voix de l'entreprise et fournir un service exceptionnel aux clientsRépondre aux besoins et résoudre les problèmes des clients avec efficacitéAvoir un fort sens de l'empathie et...

  • Représentant du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Canadian Linen Quebec Linge Full time

    QUI SOMMES-NOUS Québec Linge est une entreprise de 125 ans qui se distingue par ses valeurs fondamentales d’intégrité, de confiance, de respect et de responsabilité. Nous sommes reconnus comme l’une des plus importantes entreprises de location d’uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord. POURQUOI NOUS CHOISIR ? Salaire...

  • Représentant du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Canadian Linen Quebec Linge Full time

    Qui sommes-nous ? Canadian Linen / Québec Linge est une entreprise de 125 ans qui offre des services et des innovations de haute qualité. Nous sommes reconnus comme l'une des plus importantes entreprises de location d'uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord. Pourquoi choisir Québec Linge ? Salaire compétitif et possibilité de...

  • Représentant, service à la clientèle 15 heures

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada CIBC Full time

    MissionNous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de services bancaires personnels et PME. En tant que représentant, service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un soutien exceptionnel aux clients, en les aidant à atteindre leurs objectifs financiers.Compétences requisesCommunication...

  • Représentant du Service à la Clientèle

    1 week ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Canadian Linen Quebec Linge Full time

    Nous Recherchons :Un dynamique Représentant du Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe de Québec Linge!Le Rôle :Conseiller nos clients sur nos produits et services, vous serez l'ambassadeur de notre marque et assurez la prestation d'un service exceptionnel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre...

  • Représentant du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Flexi-Shift Hiring Solutions Canada Inc. Full time

    Rôle et responsabilitésLe service client est le fondement de notre succès. Nous apprécions ce rôle et ne pourrions pas être une entreprise sans vous. Nous sommes experts dans la création d'un service client de classe mondiale.Compétences clésExpérience client : Aime travailler et se connecter avec, comprendre et aider les gens.Responsabilité...

  • Spécialiste en service à la clientèle multilingue Sherbrooke

    2 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Global Excel Management Inc Full time

    DescriptionReprésentant de services d'assistance bilingue - Services d'assistance à 21,45 $ l'heureTu es une personne empathique ? Tu souhaites travailler dans un environnement multilingue et accueillant qui encourage le développement personnel et professionnel ?En tant que représentant au service à la clientèle, vous serez appelé à...

  • Représentant du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Canadian Linen Quebec Linge Full time

    Qui sommes-nous ? Canadian Linen / Québec Linge est une entreprise de 125 ans avec une longue histoire de services et d'innovations. Reconnue comme l'une des plus importantes entreprises de location d'uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, nous nous distinguons par nos valeurs fondamentales d'intégrité, de confiance, de respect et...

  • Responsable de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Thibault Chevrolet Cadillac Buick GMC Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de service à la clientèle qualifié pour rejoindre notre équipe de qualité au Thibault GM.Nous sommes le plus grand concessionnaire Chevrolet Cadillac Buick GMC en région.MissionOffrir un service à la clientèle de haut niveau dans un environnement compétitif.Compétences requisesAvoir un bon...