Conseiller, Service clientèle bilingue

21 hours ago


Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time
Poste de Conseiller, Service clientèle bilingue

Rejoignez notre équipe de professionnels en service à la clientèle et contribuez à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients du Réseau canadien.

Compétences requises
  • Être un conseiller de confiance pour nos clients, en offrant une expérience personnalisée et mémorable.
  • Traiter un grand volume d'appels de nos clients pour répondre à leurs préoccupations ou à leurs demandes de renseignements concernant leurs opérations bancaires courantes.
  • Excellentes aptitudes à la résolution de problèmes, autonomie et approche axée sur le rendement.
  • Curiosité innée pour déceler de nouvelles occasions pour optimiser l'expérience client.
  • Excellente vitesse de frappe (au moins 20 mots par minute).
  • Diplôme d'études secondaires (ou équivalent reconnu).
Avantages offerts
  • Une rémunération globale comprenant un salaire concurrentiel, des programmes d'intéressement, un régime de retraite et un programme d'achat d'actions de la Banque.
  • Un programme d'avantages bancaires pour les employés.
  • Une gamme complète d'avantages personnalisables : un régime de soins de santé et d'assurance de base payé par la Banque, du soutien en matière de santé mentale et des soins de santé virtuels 24 heures sur 24, sept jours sur sept, un compte gestion-santé et un compte mieux-être, ainsi que 2 000 $ de crédits à la carte offerts pour que vos avantages sociaux répondent parfaitement à vos besoins.
  • 16 jours de vacances payés par année.
Détails du poste

Lieu : 888 Birchmount Road

Situation d'emploi : Permanent à temps plein

Emplacement(s): Canada : Ontario : Toronto || Canada : Ontario : Markham || Canada : Ontario : North York

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous.



  • Toronto, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Expérience client exceptionnelle Nous recherchons un conseiller en service clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe de contact clientèle. Compétences requises Être un conseiller de confiance pour nos clients du Réseau canadien, en veillant à offrir à chaque client une expérience personnalisée et mémorable. Traiter un grand volume...


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    **Développez votre carrière dans une institution financière respectée**La Banque Scotia est à la recherche d'un Conseiller en service clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe de contact clientèle. En tant que membre de notre équipe, vous serez en mesure d'offrir une expérience mémorable à nos clients en les aidant à résoudre leurs...


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    Numéro de la demande :Rejoignez une équipe dynamique, engagée et orientée vers les résultats, évoluant dans un environnement inclusif et performant.Au sein du Centre de contact clientèle, nos conseillers en service à la clientèle jouent un rôle essentiel en offrant une expérience inoubliable à nos clients, grâce à leur capacité à identifier...


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    Numéro de la demande :Intégrez une équipe dynamique, engagée et orientée vers les résultats, évoluant dans un environnement inclusif et performant.Le Centre de contact clientèle est essentiel à nos opérations, et nos conseillers en service à la clientèle sont capables d'offrir une expérience inoubliable à nos clients, car ils savent rapidement...


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