Chef de coordination des itinéraires

4 weeks ago


Québec, Quebec, Canada First Student Shared Services Full time
Description du poste

Chez First Student Shared Services, le travail de nos répartiteurs reflète l'engagement de notre entreprise envers la sécurité et le service à la clientèle. Le répartiteur est responsable de la coordination de la circulation des autobus, d'assurer la ponctualité des itinéraires, en plus d'être un conseiller de première ligne pour les chauffeurs et les moniteurs.

Responsabilités
  • Superviser tous les itinéraires et les horaires des autobus
  • Conseiller et encadrer les chauffeurs et les moniteurs
  • Gérer un grand nombre de communications téléphoniques et radio
  • Recevoir les plaintes concernant les chauffeurs et les horaires et les signaler au superviseur des opérations/gestionnaire
  • Agir comme premier répondant pour les communications avec un client important
  • Peut être appelé à s'occuper des réservations à la demande, de la facturation et du calcul de paie des chauffeurs
  • Apporter des solutions aux problèmes de cueillette et de livraison
  • Compiler les journées de travail des chauffeurs et effectuer diverses tâches administratives au besoin
  • Prendre en charge les affectations et les projets spéciaux
  • Aider à la supervision des opérations quotidiennes
Exigences
  • 3 à 5 années d'expérience
  • Permis de conduire de Classe 2 est exigé
  • Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
  • Connaissances de base de l'équipement de radiorépartition
  • Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle
  • Facilité à travailler sous pression et capacité de respecter des échéanciers
  • Expérience antérieure acquise en tant que chauffeur, répartiteur ou préposé aux télécommunications
  • Connaissance en informatique

Chez First Student Shared Services, nous sommes fiers d'offrir un environnement de travail positif et enrichissant. Nous encourageons les candidatures des femmes, des personnes handicapées, des peuples autochtones et des membres d'une minorité visible. Nous nous efforçons d'attirer et de retenir une main-d'œuvre diversifiée.



  • Québec, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

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  • Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

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  • Chef de partie

    3 weeks ago


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  • Québec, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

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  • Chef de salle

    2 months ago


    Québec, Quebec, Canada Château de Mercuès Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

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    1 month ago


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    1 month ago


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  • Chef de partie

    2 months ago


    Québec, Quebec, Canada Château de Mercuès Full time

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    2 months ago


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  • Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries Full time

    Rôle et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe de gestion du Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries en tant que chef de direction adjointe éducative. Cette fonction implique une collaboration étroite avec la direction de l'école pour la gestion pédagogique, éducative et administrative.

  • Chef de partie

    1 month ago


    Québec, Quebec, Canada Château de Mercuès Full time

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