Conseiller en Clientèle et Assistant en Services

3 days ago


Vancouver, British Columbia, Canada BMO Financial Group Full time

L'équipe de BMO Financial Group est animée par une raison d'être commune : avoir le cran de faire la différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d'être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens.

En tant que membre de notre équipe, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients.

Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Clientèle et Assistant en Services qui peut nous aider à atteindre ces objectifs. Vous aurez pour tâche de soutenir les opérations en succursale en effectuant les activités d'administration courantes, et offrir un service à la clientèle exceptionnel afin de soutenir l'atteinte des objectifs d'affaires.

Vos responsabilités incluront :

  • Tenir à jour et organiser la base de données de la clientèle et les dossiers des clients.
  • Établir un lien avec les clients et leur inspirer confiance, de manière à asseoir sa crédibilité et à favoriser une expérience client positive.
  • Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients et leur confidentialité, à agir dans leur intérêt et à diriger efficacement la succursale.
  • Protéger les actifs de la Banque et des clients, et se conformer à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
  • Réaliser sous supervision des tâches uniformisées.
  • Résoudre les problèmes en respectant les règles et les limites établies et transmettre à l'échelon supérieur au besoin.

Ce poste offre une opportunité unique de travailler dans un environnement dynamique et varié, où vous pouvez développer vos compétences et votre expertise tout en contribuant à la réussite de notre équipe.

Salaire estimé : 31 600,00 $ - 41 100,00 $



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