Conseiller Expérience Client
4 days ago
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Le Département des services clients de la TD Canada Trust est à la frontière de la banque TD. Nous nous efforçons de bâtir des relations profondes et durables avec nos clients en effectuant une large gamme de transactions de service client et en leur fournissant des informations et des conseils sur les services, les produits et les solutions existants ou potentiels chez TD. Au bureau, nous comprenons les besoins des clients et identifions les opportunités d'abord promouvoir les produits et les services afin de faire référence les clients au membre approprié ou à un partenaire bancaire interne tout en garantissant une expérience client positive.
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En rejoignant la TD Canada Trust, pensez comme un client, agissez comme un propriétaire, innovez avec une finalité et exécutez avec rapidité et impact.
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La description du poste
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Pouvez-vous apporter votre charme au travail et rendre les interactions avec les clients agréables ? Pouvez-vous traiter les transactions financières de manière précise et obtenir une sensation d'accomplissement en fournissant une excellente expérience client ? Si tel est le cas, prenez l'étape suivante vers votre avenir aujourd'hui et postulez pour le rôle de Conseiller Expérience Client. Nous attendons un champion universel qui peut comprendre les besoins des clients et conseiller des solutions bancaires adaptées à ces besoins pour offrir une expérience client positive.
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À ce titre, vous accomplirez:
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* Traiterez des transactions financières telles que les dépôts, les retraits et les paiements de factures selon les procédures opérationnelles standardisées, les réglementations de l'industrie et le Code de conduite et d'éthique de la TD
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* Comprendrez et déterminerez les besoins des clients pour recommander des solutions spécifiques à ceux-ci tout en utilisant son discernement dans les questions confidentielles
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* Répondrez et résolvez les inquiétudes des clients en utilisant les procédures standard et en transmettant les activités non standard lorsque cela est nécessaire
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* Réaliserez les objectifs assignés et les objectifs commerciaux en promouvant des solutions bancaires et en complétant les processus commerciaux de manière ponctuelle et précise
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* Connectez-vous personnellement avec les clients pour leur donner des conseils appropriés et clairs sur les solutions bancaires et les processus
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* Aidez à construire un environnement de travail positif, diversifié et équitable en promouvant l'efficacité de l'équipe ainsi que participant au développement de vos compétences professionnelles
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* Ayez aidez votre équipe en respectant vos collègues, en restant engagés et en gardant chaque personne informée sur l'état des activités quotidiennes
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* Fournissez une excellente expérience client et suggérez des améliorations opérationnelles là où il existe l'opportunité d'améliorer et d'atteindre l'excellence opérationnelle
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Exigences du poste
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* Diplôme d'études secondaires et/ou 1+ an d'expérience pertinente * Un diplôme universitaire ou son équivalent constitue un atout. * Des compétences solides en administration, organisation, planification et gestion du temps pour travailler dans un environnement rapide * Connaissance pratique de l'utilisation de MS Office (Word, Excel, Outlook) et Internet * Un communicateur dynamique capable d'exercer l'initiative et d'être précis et attentif aux détails pour gérer plusieurs tâches et priorités changeantes
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Consultant en Expérience Client
3 weeks ago
Vancouver, British Columbia, Canada TD Full timeLieu de travail : Vancouver, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :15Secteur d'activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$21.50 - $27.05 CADA la TD, nous mettons l'accent sur la croissance, les gens et la collectivité. Nous recherchons un consultant en expérience client pour rejoindre notre équipe...
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Expérience client spécialisé en aéroport
3 weeks ago
Vancouver, British Columbia, Canada Randstad Full timeRandstad recherche un spécialiste - expérience client à l'aéroport de VancouverVous êtes passionné par la fourniture d'une expérience exceptionnelle aux clients et souhaitez vous épanouir dans une ambiance internationale ? Nous sommes à la recherche d'un spécialiste - expérience client pour rejoindre notre équipe à l'aéroport de Vancouver. **À...
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Assoc., Expérience client
2 weeks ago
Vancouver, British Columbia, B6B, British Columbia, Canada TD Full timeLieu de travail :Vancouver, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :15Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$21.50 - $27.05 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...
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Conseiller bancaire spécialisé
4 days ago
Vancouver, British Columbia, Canada National Bank Full timeDécouvrez l'opportunité de rejoindre notre équipe de conseillers bancaires à la Banque Nationale.Salaires compétitifsVous bénéficierez d'un salaire estimé entre 49 000 $ et 60 700 $, en fonction de votre expérience et de vos qualifications.Description du posteNos conseillers bancaires sont chargés de fournir des conseils personnalisés...
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Associé, Expérience client
2 weeks ago
Vancouver, British Columbia, B6B, British Columbia, Canada TD Full timeLieu de travail :Vancouver, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :15Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$21.50 - $27.05 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des...
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Associé, Expérience client
3 months ago
Vancouver, British Columbia, B6B, British Columbia, Canada TD Full timeLieu de travail:Vancouver, Colombie-Britannique, CanadaHoraire:15Secteur d’activité:Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche...
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Associé, Expérience client
3 months ago
Vancouver, British Columbia, B6B, British Columbia, Canada TD Full timeLieu de travail:CanadaHoraire:15Secteur d’activité:Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur et à poser...
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Spécialiste en conseil financier
4 days ago
Vancouver, British Columbia, Canada Banque Nationale Full timeNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en conseil financier pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés qui souhaitent faire carrière dans un secteur varié et stimulant.SalaireLe salaire pour ce poste est estimé à environ 60 000 $ par an, selon l'expérience et les...
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Conseiller voyage à l'expérience
3 weeks ago
Vancouver, British Columbia, Canada 1987 The Travel Group Full timeNous recherchons un conseiller voyage expérimenté pour rejoindre notre équipe de 1987 The Travel Group. Le candidat idéal doit posséder une bonne connaissance de l'anglais et être en mesure de travailler dans un environnement multiculturel.Compétences requisesExpérience d'au moins deux ans en tant que conseiller voyage ou en lien avec les...
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Conseiller en Vente de Plein Air
3 weeks ago
Vancouver, British Columbia, Canada VF Corporation Full timePrésentation du PosteNous recherchons un Conseiller en Vente de Plein Air dynamique pour rejoindre notre équipe à VF Corporation. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé d'offrir une expérience client exceptionnelle et de fournir des informations sur nos produits aux clients.
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Conseiller financier personnel
6 days ago
Vancouver, British Columbia, Canada TD Full timeÀ propos de la TD">Nous sommes une banque canadienne qui met l'accent sur la croissance, les gens et la collectivité.Nous offrons des produits et services liés aux marchés financiers, aux entreprises, aux gouvernements et aux institutions.Nos principes sont fondés sur la fiabilité, l'innovation et l'excellence dans notre approche...
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Conseiller financier senior
1 month ago
Vancouver, British Columbia, Canada CIBC Full timeDescriptionEn tant que Conseiller financier, vous jouerez un rôle clé dans la croissance de notre portefeuille de clients en offrant une gestion relationnelle personnalisée, un soutien financier exceptionnel et un service à la clientèle de haut niveau. Vous serez le point de contact principal pour vos clients, aidant-les à planifier leur avenir, à...
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Agent d'expérience client bancaire
1 week ago
Vancouver, British Columbia, Canada TD Full timeÀ TD, nous sommes les premiers contactés de la banque. Nous avons pour mission de construire des relations profondes et durables avec nos clients en effectuant une large gamme de transactions de service à la clientèle et en leur fournissant des informations et des conseils sur les services, produits et solutions existants ou potentiels de la banque à...
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Conseiller en gestion de patrimoine à Vancouver
3 weeks ago
Vancouver, British Columbia, Canada National Bank Full timeDescription du posteCe rôle est un excellent moyen pour les professionnels motivés et expérimentés de rejoindre notre équipe passionnée et dévouée au service des clients huppés dans le domaine de la gestion de patrimoine. Nous recherchons une personne axée sur le client, capable d'offrir des services personnalisés et de conseils pour aider nos...
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Conseiller financier principal performant
4 weeks ago
Vancouver, British Columbia, Canada CIBC Full timeDescription du poste L'entreprise CIBC recherche un Conseiller financier principal performant pour rejoindre son équipe de professionnels des services bancaires. En tant que membre clé de l'équipe, vous contribuerez à développer et à gérer un portefeuille de clients significatif, en mettant en œuvre une approche axée sur les besoins pour...
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Vancouver, British Columbia, Canada TD Full timeDescription du posteLa TD Private Wealth Management prend un approche sophistiquée et holistique pour découvrir les objectifs des clients et planifier leur patrimoine, afin de leur offrir un conseil personnalisé, des solutions et des services exceptionnels.TD Private Investment Advice offre aux clients l'occasion de créer une relation personnalisée...
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Assistant en service client relationnel
6 days ago
Vancouver, British Columbia, Canada BMO Financial Group Full timeL'assistant en service client relationnel de BMO Groupe financier a pour mission de fournir un service exceptionnel aux clients, tout en étant le lien entre les conseillers en placement et leurs équipes. Le rôle consiste à coordonner les activités de marketing, à soutenir les opérations en succursale, à traiter les demandes des clients et à...
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Vancouver, British Columbia, Canada CIBC Full timeRésumé de l'offre d'emploi Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en conseil financier pour rejoindre notre équipe de CIBC Wood Gundy à Vancouver. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la création et de la croissance des portefeuilles de clients de Wood Gundy grâce à une gestion relationnelle spécialisée,...
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Conseiller financier
4 weeks ago
Vancouver, British Columbia, Canada National Bank Full timeRôle: Nous sommes à la recherche d'un Conseiller financier passionné pour rejoindre notre équipe de Gestion privée 1859 à la Banque Nationale.En tant que Conseiller financier, tu offriras des services et des conseils en matière de gestion de patrimoine à une clientèle aisée. Tu travailleras en étroite collaboration avec les membres du secteur...
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Conseiller financier principal CIBC
1 month ago
Vancouver, British Columbia, Canada CIBC Full timeDescriptionTâches du titulairePour occuper ce poste, vous devez être capable de gérer et de développer un portefeuille de clients spécialisés en gérant des relations clés, en créant des plans financiers complets et en fournissant un service client exceptionnel.En tant que conseiller financier principal, vous devrez mettre en œuvre l'approche de...