Chef de service NPD

2 weeks ago

Sherbrooke, Quebec, Canada BRP Full time

Nous recherchons un chef de service NPD qui souhaite être sur la ligne de front de l'équipe de conception d'expérience de service de BRP et agir de lien clé entre les équipes de développement de nouveaux produits et l'organisation mondiale des services.

Voici les responsabilités clés :

  • Appuyer le responsable de service NPD dans la planification, la définition et la présentation des directives de service et d'entretien.
  • Cerner des cas d'utilisation des services et des modes de défaillance pour guider des procédures de service et de dépannage ciblées.
  • Représenter l'expérience client dans les examens de conception technique afin de garantir que l'aptitude au service et la facilité d'entretien demeurent optimales.
  • Réaliser des examens de la conception des services au cours des différentes phases de développement.
  • Déterminer les pièces, les outils spéciaux et les procédures reliés à l'entretien et à la réparation des produits.
  • Convertir des besoins du réseau pour développer, valider et améliorer les procédures de service et de réparation.
  • Agir de facilitateur auprès des coéquipiers et des parties prenantes internes.

Vous devez avoir les compétences et qualités suivantes :

  • Diplôme d'études collégiales techniques en ingénierie mécanique avec une expérience reliée aux fonctions de serviabilité ou une expérience pertinente dans le domaine de la serviabilité et de la facilité de réparation avec un intérêt marqué pour les sports motorisés, les automobiles ou les équipements lourds.
  • Expérience de cinq (5) à sept (7) ans dans le domaine des sports motorisés.
  • Compétences mécaniques pour l'entretien et la réparation des véhicules de sports motorisés.
  • Une joueuse ou un joueur d'équipe enthousiaste avec une passion par la réparation des véhicules et la valeur du cycle de vie de chaque client.
  • Un engagement personnel avéré pour recenser et satisfaire les besoins des clients et s'efforcer continuellement de fournir un service de la plus haute qualité à tous les clients et partenaires commerciaux.
  • Bonne adaptabilité et autonomie dans un environnement interactif et en évolution.
  • Organisé(e), structuré(e), rigoureuse ou rigoureux et capable d'établir régulièrement des priorités.
  • Un sens aigu de la communication et de la collaboration pour travailler efficacement dans un environnement interfonctionnel.
  • La capacité à utiliser des logiciels tels que Catia V5 ou Solidworks avec une bonne compréhension de la mécanique et de la visualisation 3D est un atout.
  • Capacité à communiquer avec des parties prenantes internes et externes situées à l'extérieur du Québec ou unilingue anglophone sur une base quotidienne.

À BRP, nous valorisons la diversité et l'inclusion :

Nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion sont les clés de notre succès. Nous nous efforçons de créer un environnement de travail inclusif et respectueux où chaque employé se sent à sa place et peut s'épanouir.

Nos avantages :

  • Une prime annuelle basée sur les résultats financiers de l'entreprise.
  • Des congés payés nombreux.
  • Un régime de retraite.
  • Des possibilités d'épargne collective.
  • Des soins de santé entièrement couverts par BRP.

Rejoignez notre équipe :

Nous sommes fiers de notre culture d'entreprise et de notre engagement envers la diversité et l'inclusion. Nous sommes convaincus que notre équipe est la clé de notre succès et nous nous efforçons de créer un environnement de travail qui permet à chaque employé de s'épanouir et de grandir.

  • Chef de projet NPD

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada BRP Full time

    Nous recherchons un chef de projet NPDLe service développement de nouveaux produits (NPD) de BRP est à la recherche d'un chef de projet NPD qui souhaite être sur la ligne de front de l'équipe de conception d'expérience de service. Ce poste est un lien clé entre les équipes de développement de nouveaux produits et...

  • Chef de service NPD

    1 month ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada BRP Full time

    Recherche d'un Chef de service NPDNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de service NPD. Ce rôle consiste à travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement de nouveaux produits et l'organisation mondiale des services pour établir des stratégies de service optimales pour les...

  • Chef de service NPD

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada BRP Full time

    Recherche d'un Chef de service NPDNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de service NPD. Ce rôle consiste à travailler en étroite collaboration avec l'équipe de conception d'expérience de service de BRP pour établir des stratégies de service optimales pour les produits dont vous êtes...

  • Chef de service NPD

    1 month ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada BRP Full time

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  • Chef de service NPD

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada BRP Full time

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  • Chef de service NPD

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada BRP Full time

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  • Chef de service NPD

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada BRP Full time

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  • Chef de service NPD

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada BRP Full time

    Recherche d'une cheffe ou d'un chef d'équipe pour le service développement de nouveaux produitsNous sommes à la recherche d'une cheffe ou d'un chef d'équipe pour le service développement de nouveaux produits (NPD) qui souhaite être sur la ligne de front de l'équipe de conception d'expérience de service de BRP et agir de lien clé entre les équipes...

  • Chef ou Cheffe de Service NPD

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada BRP Full time

    BRP, un leader mondial dans le domaine des véhicules et des bateaux récréatifs, cherche un chef ou une cheffe de service NPD pour rejoindre son équipe en France. Le rôle consiste à collaborer étroitement avec les équipes de développement de nouveaux produits et l'organisation mondiale des services pour établir des stratégies de service optimales...

  • Chef de service bibliothèque

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Rôle clé dans l'amélioration de l'expérience étudianteEn tant que chef de service bibliothèque, vous jouerez un rôle essentiel dans l'amélioration de l'expérience étudiante dans nos bibliothèques des trois campus. Vous serez responsable de la mise en œuvre de nos initiatives visant à améliorer la qualité des services et des ressources offerts...

  • Chef de service

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Tim Hortons Full time

    Titre du posteResponsable de la restaurationDescription du posteLe chef de service est responsable de la supervision et de la coordination des activités des membres d'équipe qui préparent et portionnent les aliments. Il est chargé de la gestion des approvisionnements, de la formation des employés, de l'estimation des ingrédients et des...

  • Chef de service

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Tim Hortons Full time

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  • Team Lead, New Product Development Service

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada BRP Full time

    We are seeking a Team Lead, NPD Service to drive service experience design and act as a key link between NPD teams and global services organization.Main Responsibilities:Support NPD service lead in planning and defining service and maintenance guidelines.Identify service use cases and failure modes to drive targeted service procedures.Represent customer...

  • Chef de division

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Ville de Sherbrooke Full time

    Les défis proposésSherbrooke vise à devenir un chef de file reconnu parmi les villes intelligentes et numériques. Pour y arriver, le Service des technologies de l'information de la Ville de Sherbrooke investit pour se doter des meilleures ressources et des meilleures technologies afin d'accroître l'efficacité de ses activités.Le rôleEn tant que chef...

  • Key Team Lead for New Product Development

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada BRP Full time

    Service Experience Design Team LeadAs a key team lead for new product development at BRP, you will play a critical role in the service experience design team. You will act as a link between the NPD teams and the global services organization, working closely with multidisciplinary teams to determine the optimal service strategies.Key Responsibilities:• Work...

  • Chef de division

    1 week ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Ville de Sherbrooke Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de division pour rejoindre notre équipe de gestion des technologies de l'information à la Ville de Sherbrooke. En tant que Chef de division, vous serez responsable de la planification, de la direction et de la coordination des solutions logicielles pour répondre aux besoins des clients.Compétences...

  • Chef d'atelier de nuit

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Société de transport de Sherbrooke Full time

    Présentation du posteLe poste de Superviseur de quart de soir est un rôle clé au sein de la Société de transport de Sherbrooke. Sous la responsabilité du Chef – Entretien, la personne titulaire du poste assure la saine gestion de l'utilisation des ressources humaines et matérielles nécessaires pour effectuer les travaux d'entretien, d'inspection et...

  • Chef de division

    1 month ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Ville de Sherbrooke Full time

    À propos du posteNous recherchons un Chef de division pour rejoindre notre équipe de technologie à la Ville de Sherbrooke. Vous serez responsable de la planification, de la direction et de la coordination des solutions logicielles, en vous assurant qu'elles répondent aux besoins des clients dans un cadre d'interopérabilité et d'intégration fluide des...

  • Chef de division

    1 month ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Ville de Sherbrooke Full time

    À propos du posteNous recherchons un Chef de division pour rejoindre notre équipe de technologie à la Ville de Sherbrooke. Vous serez responsable de la planification, de la direction et de la coordination des solutions logicielles, en vous assurant qu'elles répondent aux besoins des clients dans un cadre d'interopérabilité et d'intégration fluide des...

  • Chef de service senior

    3 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Strom Spa Sherbrooke Full time

    Présentation du posteLe Chef de service senior est chargé de planifier, organiser et coordonner l'ensemble des activités quotidiennes de l'équipe dans le respect de la vision globale de la restauration au Strøm.ResponsabilitésQualité du service : assurer un service de qualité selon les hauts standards du Strøm.Contrôle des recettes : s'assurer du...