Conseiller·ère Service Client

1 week ago


Mascouche, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

Description de l'entreprise

Groupe TVA est l'une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretenu un lien unique et privilégié avec la population et est d'ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l'entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.

Travailler chez Groupe TVA c'est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C'est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Description du poste

En tant que Conseiller·ère Service Client, tu seras l'ambassadeur·trice de la qualité client et tu auras pour mission de proposer des conseils et des services répondant aux besoins de nos client·es.

Vous travaillerez dans un environnement dynamique et en constante évolution, où vous serez responsable de répondre aux appels entrants et d'offrir un accompagnement personnalisé et de qualité à nos client·es.

Voici ce que nous offrons :

  • Tire profit des avantages de travailler à domicile grâce à un emploi 100% en télétravail;
  • Profite d'un salaire horaire débutant à $ avec possibilité d'une prime de soir et fin de semaine;
  • Développe tes compétences rapidement grâce à notre formation complète et rémunérée;
  • Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu'à 80% ainsi qu'auprès de nos partenaires dans le secteur de l'alimentation, du divertissement, de la mise en forme, etc.;
  • Profite d'assurances collectives complètes selon tes besoins et d'un régime de retraite collectif (selon le poste) ;
  • Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
  • Bénéficie en tout temps du programme d'aide aux employé·es pour toi et ta famille ;
  • Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
  • Saisis l'occasion de collaborer au succès d'une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes

Qualifications

  • Prendre note que le bureau d'attache et le 612 rue Saint-Jacques, Montréal
  • Tu es disponible heures par semaine (jour, soir, weekend)
  • Tu as une maîtrise de l'anglais niveau avancé, l'employé·e aura à communiquer avec des clients anglophones et doit s'attendre à communiquer souvent en anglais
  • Tu fais preuve d'une grande écoute
  • Tu as de la facilité à t'exprimer et communiquer
  • Tu as un profil orienté vers les client·es et vers l'action
  • Tu apprends avec agilité

Informations supplémentaires

Si ton profil est retenu pour le poste, nous entrerons en contact avec toi afin d'avoir l'occasion de faire ta connaissance #LI-DNP

Consulte notre pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer

Nous valorisons ton unicité

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l'entreprise évolue. Nous nous assurons d'offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu'elle est lui permettant ainsi d'atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique

Nous avons à cœur d'offrir des mesures d'accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d'accommodements à n'importe quelle étape du processus, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.



  • Mascouche, Quebec, Canada Videotron Full time

    Joindre notre équipeÀ Vidéotron, nous sommes fiers de proposer des opportunités de carrière excitantes et variées. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller·ère Service Client pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionEn tant que Conseiller·ère Service Client, vous serez responsable de fournir un accompagnement personnalisé et de...


  • Mascouche, Quebec, Canada Videotron Full time

    Joindre notre équipeÀ Vidéotron, nous sommes fiers de proposer des opportunités de carrière excitantes et variées. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller·ère Service Client pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionEn tant que Conseiller·ère Service Client, vous serez responsable de fournir un accompagnement personnalisé et de...


  • Mascouche, Quebec, Canada Videotron Full time

    Devenir un Ambassadeur de l'Expérience Client chez VidéotronÀ Vidéotron, nous sommes convaincus que l'expérience client est au cœur de notre succès. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller·ère Service Client passionné·e qui partagera notre vision et contribuera à créer des moments inoubliables pour nos client·es.ResponsabilitésRépondre...


  • Mascouche, Quebec, Canada Videotron Full time

    Devenir un Ambassadeur de l'Expérience Client chez VidéotronÀ Vidéotron, nous sommes convaincus que l'expérience client est au cœur de notre succès. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller·ère Service Client passionné·e qui partagera notre vision et contribuera à créer des moments inoubliables pour nos client·es.ResponsabilitésRépondre...


  • Mascouche, Quebec, Canada RONA inc. Full time

    À propos du posteNous recherchons un Gestionnaire de service client pour rejoindre notre équipe à RONA inc.ResponsabilitésSuperviser le personnel de première ligne pour s'assurer que les normes de service sont respectéesSuperviser la présence aux caisses et l'utilisation des fournitures du magasinEffectuer les remboursements et surveiller les montants...


  • Mascouche, Quebec, Canada RONA inc. Full time

    À propos du posteNous recherchons un Gestionnaire de service client pour rejoindre notre équipe à RONA inc.ResponsabilitésSuperviser le personnel de première ligne pour s'assurer que les normes de service sont respectéesSuperviser la présence aux caisses et l'utilisation des fournitures du magasinEffectuer les remboursements et surveiller les montants...


  • Mascouche, Quebec, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'une Représentante service à la clientèle passionnée qui souhaite rejoindre notre équipe de professionnels de la banque CIBC. En tant que membre de notre équipe Services bancaires personnels et PME, vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à...


  • Mascouche, Quebec, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'une Représentante service à la clientèle passionnée qui souhaite rejoindre notre équipe de professionnels de la banque CIBC. En tant que membre de notre équipe Services bancaires personnels et PME, vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à...


  • Mascouche, Quebec, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'une Représentante service à la clientèle passionnée qui souhaite rejoindre notre équipe de professionnels de la banque CIBC. En tant que membre de notre équipe Services bancaires personnels et PME, vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à...


  • Mascouche, Quebec, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'une Représentante service à la clientèle passionnée qui souhaite rejoindre notre équipe de professionnels de la banque CIBC. En tant que membre de notre équipe Services bancaires personnels et PME, vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à...


  • Mascouche, Quebec, Canada Dulux Betonel Full time

    Opportunité de Carrière chez Bétonel / DuluxBétonel / Dulux, une entreprise de PPG, embauche un(e) Commis Service Clientèle à Temps Partiel pour nos magasins de détail. C'est une excellente occasion de développer votre carrière dans un environnement dynamique et collaboratif.Responsabilités du Commis Service ClientèleAccueillir et conseiller les...

  • Expérience Client

    3 weeks ago


    Mascouche, Quebec, Canada McDonald's Full time

    **Poste de Receveur·euse / Cuisinier·ère - DE NUIT****Description du poste**Vous rejoindrez notre équipe dynamique en tant que receveur·euse / cuisinier·ère de nuit. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la prise des commandes et du traitement des paiements en argent comptant et par carte.**Fonctions clés**• Accueillir les clients et...

  • Expérience Client

    3 weeks ago


    Mascouche, Quebec, Canada McDonald's Full time

    **Poste de Receveur·euse / Cuisinier·ère - DE NUIT****Description du poste**Vous rejoindrez notre équipe dynamique en tant que receveur·euse / cuisinier·ère de nuit. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la prise des commandes et du traitement des paiements en argent comptant et par carte.**Fonctions clés**• Accueillir les clients et...


  • Mascouche, Quebec, Canada Le Point en santé et services sociaux Full time

    À propos de l'emploiTitre de l'emploi : Conseiller en relation client seniorOrganisme : Le Point en santé et services sociauxDescription de l'emploi : Le Point en santé et services sociaux est à la recherche d'un conseiller en relation client senior pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que conseiller en relation client senior,...


  • Mascouche, Quebec, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste associé en services financiers pour rejoindre notre équipe de conseillers financiers à la Banque CIBC. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de développer des relations avec les clients et de leur offrir des conseils financiers personnalisés pour atteindre...


  • Mascouche, Quebec, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste associé en services financiers pour rejoindre notre équipe de conseillers financiers à la Banque CIBC. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de développer des relations avec les clients et de leur offrir des conseils financiers personnalisés pour atteindre...


  • Mascouche, Quebec, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste associé en services financiers pour rejoindre notre équipe de conseillers financiers à la Banque CIBC. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de développer des relations avec les clients et de leur offrir des conseils financiers personnalisés pour atteindre...


  • Mascouche, Quebec, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste associé en services financiers pour rejoindre notre équipe de conseillers financiers à la Banque CIBC. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de développer des relations avec les clients et de leur offrir des conseils financiers personnalisés pour atteindre...


  • Mascouche, Quebec, Canada Le Point en santé et services sociaux Full time $20 - $25

    Appellation interne : Conseillère ou conseiller sénior – Relation clientLe Point en santé et services sociaux est un organisme à but non lucratif qui crée, développe et produit des événements mobilisateurs et des projets collaboratifs visant à stimuler le transfert de connaissances et des meilleures pratiques terrain pour le secteur public. Nous...


  • Mascouche, Quebec, Canada Le Point en santé et services sociaux Full time $20 - $25

    Appellation interne : Conseillère ou conseiller sénior – Relation clientLe Point en santé et services sociaux est un organisme à but non lucratif qui crée, développe et produit des événements mobilisateurs et des projets collaboratifs visant à stimuler le transfert de connaissances et des meilleures pratiques terrain pour le secteur public. Nous...