Responsable de la Relation Clientèle

3 weeks ago


PointeClaire, Quebec, Canada Sonepar Full time
Objet du Poste

Nous recherchons un professional dynamique pour occuper le poste de Responsable de la Relation Clientèle. Vous serez chargé de développer et d'entretenir les relations avec nos clients, en fournissant un service exceptionnel et en identifiant de nouvelles opportunités de croissance.

Compétences et Expériences

Vous devez avoir au moins 2 ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle et de la vente, ainsi que des connaissances en électricité et/ou une formation en vente. Le bilinguisme (français/anglais) est un atout.

Missions et Responsabilités
  • Recevoir les appels des clients et fournir l'information adéquate au niveau des prix et des produits.
  • Placer les commandes clients au système.
  • Assurer le suivi auprès des clients des commandes en cours.
  • Effectuer les suivis des demandes corporatives, analyser les rapports et prendre action.
  • Proposer de manière proactive des produits associés et/ou alternatifs si nécessaire.
Avantages et Privilèges

Nous offrons une formation continue, des opportunités de carrière et un programme de reconnaissance des employés. Vous bénéficierez également d'un programme d'avantages sociaux flexible, comprenant des avantages médicaux, dentaires et de vue.



  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteLe Conseiller en services bancaires est chargé de fournir une expérience client exceptionnelle aux clients de l'Ouest de Montréal en traitant leurs opérations et en repérant les occasions de leur offrir des conseils et des solutions.Compétences requisesCapacité à faire passer le client avant toutDétermination et motivation...

  • Chef caissier(ère)

    4 weeks ago


    Pointe-Claire, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description du posteRejoignez notre équipe dynamique en tant que chef caissier(ère) !Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée du service à la clientèle, capable de diriger et d'encadrer son personnel avec leadership et compétences de communication exceptionnelles.Vous serez responsable de l'excellence du service à la...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Indigo Books & Music Full time

    Présentation du rôleVous êtes à la recherche d'une opportunité qui vous permettra de cultiver un environnement exceptionnel pour les clients et les employés ? Nous sommes à la recherche d'un Représentant de service à la clientèle qui partagera nos valeurs et nos objectifs.Compétences et responsabilitésAccueil et service à la clientèle :...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Randstad Full time

    Nous recherchons un(e) représentant(e) de service à la clientèle passionné(e) par le café !Vous serez responsable de proposer un accueil chaleureux à la clientèle et de les orienter vers les Spécialistes cafés qui les guideront dans leurs recherches.Compétences requises :* Service à la clientèle* Accueil* OrientationÀ propos de nous :Nous sommes...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Indigo Books & Music Full time

    À propos de ce rôleNous sommes à la recherche d'un Représentant de service à la clientèle passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique à Indigo. En tant que Représentant de service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients, en les aidant à trouver les produits qui répondent à leurs...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Indigo Books & Music Full time

    À propos de ce rôleNous sommes à la recherche d'un Représentant de service à la clientèle passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique à Indigo. En tant que Représentant de service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients, en les aidant à trouver les produits qui répondent à leurs...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    Le titulaire de ce poste sera responsable de la supervision des activités de la Police Municipale de la Ville de Pointe-Claire. Il/elle assurera la coordination et la supervision de l'organisation du travail, des horaires et des procédures requises pour patrouiller le territoire de la Ville de façon préventive, répondre aux appels de service et...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Ville de Pointe Claire Full time

    La Ville de Pointe-Claire cherche un responsable de la coordination télécom pour rejoindre son équipe. Le poste nécessite une expérience pertinente et des compétences solides en gestion de projet.


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Le titulaire de ce poste est responsable de l'élaboration et de l'exécution d'un plan stratégique pour la gestion de la flotte de véhicules de l'entreprise. Il doit maximiser les investissements en capital, respecter les délais et les accords stratégiques, tout en optimisant les coûts et la qualité. Principales responsabilités : Négocier les...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Wesco Full time

    Description du PosteNous recherchons un Représentant de la Clientèle, Spécialiste en Service, pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste est responsable de répondre aux demandes des clients par téléphone, courrier électronique ou sur place, afin de résoudre les questions ou les problèmes.ResponsabilitésSoutenir la clientèle en répondant à...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada LGC Group Full time

    À propos de l'emploiLGC Group est à la recherche d'un représentant du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Pointe Claire, Québec, Canada.Qui sommes-nous?LGC Group est un leader mondial dans le secteur des sciences de la vie, et nous sommes animés par la passion et la curiosité pour fournir la science pour un monde plus...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Delpharm Montréal inc. Full time

    Delpharm Montréal inc. est un leader en France et dans le Top 5 mondial en ce qui concerne la production de médicaments en sous-traitance. Avec un développement soutenu de son chiffre d'affaires, celui-ci a doublé sur les 5 dernières années, atteignant 1 milliard d'euros, et regroupant un peu plus de 6500 collaborateurs.Pour soutenir cette...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    À propos du poste Notre client de l'Ouest de l'île est actuellement à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle et d'un(e) assistant(e) administratif(ve) doté(e) d'un excellent sens du service à la clientèle et d'une attitude positive pour rejoindre son équipe dès maintenant.Responsabilités Voici les principales...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Cadillac Fairview Full time

    Incidence du poste :Offrir un service exceptionnel à notre clientèle, à nos détaillants et à nos partenaires d'affaires. Le candidat retenu devra travailler le jour, la nuit, la fin de semaine et les jours fériés. Devoir peut-être travailler debout pendant de longues périodes.Les résultats que vous produirez :Appliquer quotidiennement les...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    Mission du serviceL'objectif du Service de la culture, des sports, des loisirs et du développement communautaire est de favoriser l'excellence et l'accessibilité des installations et services communautaires, culturels, sportifs et récréatifs afin d'améliorer la qualité de vie des citoyens.Responsabilités et objectifsLe titulaire de ce...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    À propos du posteNotre client de l'Ouest de l'île est actuellement à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle et assistant(e) administratif(ve) doté(e) d'un excellent sens du service à la clientèle et d'une attitude positive pour rejoindre son équipe dès maintenant.ResponsabilitésPrincipales responsabilités :- Répondre aux...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Sonepar Full time

    Présentation de notre entrepriseLumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de distribution automatisé ultra moderne. Nous sommes une entreprise dynamique qui prend soin d'investir dans le développement de nos employés.Nos bureaux sont situés à 117A Boul Hymus, Pointe-Claire, QC H9R 1E5. Nous offrons des emplois permanents...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Nous recherchons un représentant des relations clients expérimenté pour travailler dans nos concessions automobiles au west de l'île. Lors de votre rôle, vous serez chargé de la prise de rendez-vous, du service à la clientèle et d'autres tâches administratives.SalaireVous pouvez espérer un salaire de 20 $ par...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Sleep Country Full time

    Sommaire du posteÀ titre de représentant(e) de service à la clientèle multilingue, vous contribuerez à transformer les vies en éveillant les Canadiens au pouvoir du sommeil. Vous ferez partie d'une équipe qui offre des produits innovants et une expérience client exceptionnelle.Description du posteRépondre aux appels entrants, courriels et...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Cadillac Fairview Full time

    Incidence du poste :Offrir un service exceptionnel à notre clientèle, à nos détaillants et à nos partenaires d'affaires. Le candidat retenu devra travailler le jour, la nuit, la fin de semaine et les jours fériés. Il pourra travailler debout pendant de longues périodes.Les résultats que vous produirez :Appliquer quotidiennement les programmes du...