Spécialiste en relations clientèle numérique, Banque Scotia

7 days ago


Toronto, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

Titre du poste

Résumé du poste

Ce rôle est une opportunité unique de rejoindre l'équipe de la Banque Scotia et de contribuer à la réussite des clients.

Compétences clés requises

  • Excelente communication et relationnelles
  • Capacité à travailler en équipe
  • Pourvoir gérer les priorités
  • Aptitude à apprendre rapidement

Description du poste

Définition du rôle

Ce poste est responsable de répondre aux demandes des clients par téléphone, courriel et messagerie instantanée. Le titulaire sera également chargé de résoudre les problèmes complexes des clients et de fournir un service de haute qualité.

Responsabilités

  1. Répondre efficacement aux demandes des clients
  2. Résoudre les problèmes complexes des clients
  3. Fournir un service de haute qualité

Qualifications requises

  • Diplôme d'études postsecondaires en commerce ou en administration des affaires
  • Expérience dans le domaine des services financiers
  • Connaissance approfondie des produits et services offerts par la Banque Scotia

Salaires et avantages sociaux

L'estimation du salaire pour ce poste pourrait être comprise entre 65 000 $ et 85 000 $ par an selon le niveau d'expérience, plus les avantages sociaux standard de la Banque Scotia.



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