Current jobs related to Représentant service à la clientèle - SaintJeansurRichelieu, Quebec - Prévost architectural


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Prévost architectural Full time

    Sous la responsabilité de la directrice ventes internes, le représentant service à la clientèle est un spécialiste en gestion administrative de commande. Il est responsable d'assurer la satisfaction des besoins et des attentes de nos clients. Le représentant service à la clientèle est chargé de la gestion administrative de la commande durant tout le...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Prévost architectural Full time

    Sous la responsabilité de la directrice ventes internes, le représentant service à la clientèle est un spécialiste en gestion administrative de commande qui assure la satisfaction des besoins et des attentes de nos clients. Il est responsable de la gestion administrative de la commande durant tout le processus afin de rencontrer les échéanciers...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Nutreco Full time

    Poste de Représentant Service à la clientèleVous rejoignez notre équipe dynamique !En tant que Représentant Service à la clientèle, vous serez responsable de répondre aux demandes de renseignements et d'entrer les commandes reçues par téléphone et par courriel des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe du service à la...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Coordinateur service à la clientèleIndustrie : ManufacturierLocation : Saint-JeanHoraire : Lundi au vendredi (Flexible)Salaire : 55 000$ à 65 000$Type : Présentiel (Aucun télétravail)Avantages Un horaire flexible de 40h par semaine, avec une fin de semaine qui commence dès le vendredi midi; Un emploi permanent et stable, offrant un...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Représentant(e) de clientèle – SoirHoraire flexible : 12h30 à 21h00 ou de 11h30 à 20h00 du lundi au vendredi. Aucune sollicitation téléphonique.Compétences spécifiquesRépondre aux questions des clients (majoritairement anglophones) concernant leur commande d'uniforme.Détails supplémentaires sur le posteParcours Professional, nous recherchons un...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Savers Value Village Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Représentant clientèle passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique au Village des Valeurs !Qui sommes-nous ?Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements,...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Représentant du service à la clientèle / St-AugustinCette entreprise manufacturière, située à St-Augustin, est à la recherche d'un représentant au service à la clientèle pour sa succursale.AvantagesEntrée en poste rapidePoste permanentSalaire à partir de 45 000$ annuelAssurances collectivesFonds de pensionStationnement...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    AccueilVillage Des Valeurs, un détaillant mondial d'articles d'occasions, offre des postes à temps plein et à temps partiel pour des représentants de clientèle.À propos de Village Des ValeursNous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Représentant du service à la clientèleNotre entreprise manufacturière à St-Augustin recherche un professionnel pour occuper un poste de représentant du service à la clientèle. Ce candidat idéal sera capable de communiquer efficacement avec les clients et de répondre à leurs besoins.Avantages du posteEntrée en poste rapideSi vous êtes...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    Description du posteLe représentant service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel à Structube.Il ou elle doit répondre aux appels téléphoniques, renseigner et fidéliser la clientèle, et démontrer une attitude axée sur un service à la clientèle exceptionnel.Compétences et qualificationsCompétences...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Préverco Full time

    Nous recherchons un représentant interne bilingue pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle au siège social à Saint-Augustin-de-Desmaures.Résumé du poste:Le représentant attitré sera responsable du suivi des comptes clients et de la saisie de commandes au système. Il devra offrir un service à la clientèle d'excellence en collaborant...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Preverco inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) interne bilingue pour occuper un poste permanent et temps plein au siège social de Preverco inc. à Saint-Augustin-de-Desmaures.ResponsabilitésLe représentant interne bilingue sera responsable du suivi des comptes clients et de la saisie de commandes au système. Il/elle devra offrir un service à la...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Agent(e) de service à la clientèle - SoirÀ Logistik Unicorp Inc, nous recherchons un professionnel motivé pour occuper le poste d'agent(e) de service à la clientèle - Soir. Vous serez responsable de répondre aux questions des clients, majoritairement anglophones, concernant leurs commandes d'uniformes.Responsabilités spécifiquesRépondre aux...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    Description du posteLe représentant service à la clientèle est un membre essentiel de l'équipe Structube. Il est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel, garantissant une expérience de magasinage agréable chez notre entreprise.Les responsabilités de ce poste incluent:Répondre aux appels téléphoniques et répondre aux...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Agent(e) de service à la clientèle spécialiséL'agent(e) de service à la clientèle spécialisé est responsable de répondre aux questions des clients au sujet de leur commande d'uniforme. L'horaire de travail est variable, mais peut aller de 12h30 à 21h00 ou de 11h30 à 20h00 du lundi au vendredi.Aucune sollicitation téléphonique...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Préverco Full time

    Nous recherchons un(e) Représentant(e) interne bilingue pour occuper un poste permanent et temps plein au siège social de Préverco.Résumé du poste :Le ou la titulaire sera chargé(e) de la gestion des comptes clients et de la saisie de commandes dans notre système de gestion. Il/elle devra offrir un service à la clientèle de qualité et collaborer...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Nutreco Full time

    Découvrez notre équipe!Une entreprise dynamique recherche un expert en relations clients !Nous sommes une entreprise d'envergure qui cherche un représentant pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. Le titulaire de ce poste aura pour principale responsabilité de répondre aux demandes de renseignements et d'entrer les commandes reçues...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Pasquier Full time

    Vous êtes passionné par l'alimentation et vous souhaitez rejoindre une grande famille? Nous sommes à la recherche d'un représentant commercial pour notre marché d'alimentation Pasquier.Poste permanent à temps partiel étudiant (16-25h par semaine). Disponibilité de soir, de fin de semaine, les jours fériés et les journées pédagogiques.Possibilité...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Préverco Full time

    Nous recherchons un représentant interne bilingue pour occuper un poste permanent et temps plein au siège social de Préverco.Résumé du poste:Le candidat idéal sera responsable de l'accueil et du suivi des clients, ainsi que de la saisie de commandes dans le système. Il devra offrir un service à la clientèle de haute qualité en collaborant avec...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Agent(e) de relations clientèleÀ Logistik Unicorp Inc, nous recherchons un professionnel(e) pour occuper le poste d'agent(e) de relations clientèle. Vous serez responsable de répondre aux questions des clients, majoritairement anglophones, concernant leurs commandes d'uniformes.Voici les responsabilités spécifiques de ce poste : Répondre aux...

Représentant service à la clientèle

1 month ago


SaintJeansurRichelieu, Quebec, Canada Prévost architectural Full time

Responsabilités

Le représentant service à la clientèle est responsable d'assurer la satisfaction des besoins et des attentes de nos clients. Il est spécialiste de la gestion administrative de la commande durant tout le processus afin de rencontrer les échéanciers entendus avec le client.

Principales responsabilités

  • Répondre aux demandes de renseignements de la clientèle sur les produits et services offerts par la Société;
  • Recevoir les demandes des clients, s'assurer de bien comprendre et de clarifier ses attentes;
  • Acheminer directement la documentation demandée;
  • Répondre à l'information demandée pour les produits standards;
  • Diriger au besoin le client vers un spécialiste produit à l'interne;
  • Valider les disponibilités d'inventaire, les délais des capacités de production, des livraisons et toutes activités quotidiennes pouvant affecter la commande client;
  • Traiter et valider la conformité des commandes provenant des soumissions et des produits non standards;
  • Fournir des renseignements sur le contenu ou aider à une meilleure compréhension d'une livraison ou d'une facture client;
  • Répondre aux questions, préoccupations, requêtes, etc. des clients reçus par téléphone ou courriel, en tentant de trouver des solutions à leurs demandes;
  • Maintenir à jour les dossiers clients et les différents rapports demandés;
  • Participer activement à l'amélioration des processus et des outils de travail;
  • Toutes autres tâches connexes.

Qualifications

  • DEC en administration (ou domaine connexe) avec expérience en service à la clientèle;
  • Expérience de 3 ans dans un milieu manufacturier;
  • Expérience sur le système Microsoft Dynamics NAV (atout);
  • Expérience en production manufacturière sur mesure (atout).

Compétences

  • Rigueur et souci du détail;
  • Attitude positive, bon sens de l'écoute;
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement d'équipe;
  • Habileté pour les tâches multiples et productivité dans un environnement en changement;
  • Excellente communication verbale et écrite;
  • Bilingue (anglais et français) écrit et parlé.