Agent(e) aux réservations spécialiste en expériences personnalisées

2 weeks ago


Bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full time
Découvrez notre équipe de réception

Nous sommes fiers de vous présenter l'opportunité de rejoindre notre équipe de réception au Domaine Château-Bromont. En tant qu'agent(e) aux réservations, vous serez le point de contact principal pour nos clients et joueriez un rôle crucial dans la création d'expériences inoubliables.

À propos du poste

Ce poste est à temps partiel et nécessite une disponibilité flexible, notamment les fins de semaine. Vous travaillerez en collaboration avec notre équipe pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.

Missions et responsabilités
  • Répondre aux appels téléphoniques et traiter les courriels
  • Promouvoir nos forfaits et services aux clients
  • Vérifier, modifier et supprimer les réservations clientes
  • Gérer notre environnement extranet
  • Informer les clients sur nos politiques et garanties
  • S'assurer que les chambres disposent d'un accueil personnalisé
Exigences du poste
  • Connaissances : français et anglais écrit pour la communication avec la clientèle (environ 25% du temps)
  • Connaissance en informatique
  • Habiletés/Expériences : pouvoir s'exprimer en français et en anglais, expérience en service à la clientèle
  • Aptitudes/Attitudes et comportements : autonomie, proactivité, gestion du stress
Salaire estimé

Le salaire estimé pour ce poste est de 35 000$ à 45 000$ par an, selon votre niveau d'expérience et vos qualifications. Nous offrons également des avantages tels que des journées de congés payés et une possibilité de promotion professionnelle.



  • Bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full time

    MissionL'agent(e) aux réservations est le premier contact avec la clientèle. Il ou elle assure le déroulement du processus de réservation et corrige les anomalies.Compétences requisesRépondre au téléphoneTraiter les courrielsPromouvoir les forfaits aux clientsVérifier, modifier et supprimer les réservations clientsGérer l'environnement...


  • Bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full time

    DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE Le Domaine Château-Bromont est un lieu de villégiature situé au pied de Bromont, montagne d’expérience comprenant un établissement hôteliers ainsi que le Golf Château-Bromont. Notre mission : offrir à nos invités des instants exceptionnels grâce à nos installations intérieures et extérieures, nos restaurants, mais...


  • Bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full time

    DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE Le Domaine Château-Bromont est un lieu de villégiature situé au pied de Bromont, montagne d’expérience comprenant un établissement hôteliers ainsi que le Golf Château-Bromont. Notre mission : offrir à nos invités des instants exceptionnels grâce à nos installations intérieures et extérieures, nos restaurants,...


  • Bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full time

    DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE Le Domaine Château-Bromont est un lieu de villégiature situé au pied de Bromont, montagne d’expérience comprenant un établissement hôteliers ainsi que le Golf Château-Bromont. Notre mission : offrir à nos invités des instants exceptionnels grâce à nos installations intérieures et extérieures, nos restaurants, mais...


  • bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full time

    DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE Le Domaine Château-Bromont est un lieu de villégiature situé au pied de Bromont, montagne d’expérience comprenant un établissement hôteliers ainsi que le Golf Château-Bromont. Notre mission : offrir à nos invités des instants exceptionnels grâce à nos installations intérieures et extérieures, nos restaurants, mais...


  • Bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full time

    DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE Le Domaine Château-Bromont est un lieu de villégiature situé au pied de Bromont, montagne d’expérience comprenant un établissement hôteliers ainsi que le Golf Château-Bromont. Notre mission : offrir à nos invités des instants exceptionnels grâce à nos installations intérieures et extérieures, nos restaurants, mais...


  • Bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full time

    DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE Le Domaine Château-Bromont est un lieu de villégiature situé au pied de Bromont, montagne d’expérience comprenant un établissement hôteliers ainsi que le Golf Château-Bromont. Notre mission : offrir à nos invités des instants exceptionnels grâce à nos installations intérieures et extérieures, nos restaurants, mais...


  • Bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full time

    DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE Le Domaine Château-Bromont est un lieu de villégiature situé au pied de Bromont, montagne d’expérience comprenant un établissement hôteliers ainsi que le Golf Château-Bromont.Notre mission : offrir à nos invités des instants exceptionnels grâce à nos installations intérieures et extérieures, nos restaurants,...


  • Bromont, Quebec, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Domaine Château-Bromont Part time

    DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE Le Domaine Château-Bromont est un lieu de villégiature situé au pied de Bromont, montagne d’expérience comprenant un établissement hôteliers ainsi que le Golf Château-Bromont. Notre mission : offrir à nos invités des instants exceptionnels grâce à nos installations intérieures et extérieures, nos restaurants, mais...


  • Bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full time

    Description du PosteL'Agent(e) aux Réservations assume la responsabilité de servir de premier contact avec nos clients. Il ou elle doit garantir le déroulement efficace du processus de réservation et remédier à toute anomalie éventuelle.Missions et TâchesRépondre aux appels téléphoniques pour offrir une expérience client exceptionnelleTraiter les...


  • Bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full time

    Description du poste">L'Agent(e) aux réservations est un professionnel clé dans l'équipe du Domaine Château-Bromont, notre charmant lieu de villégiature situé au pied de Bromont. Ce poste implique d'être le premier contact avec la clientèle, garantir le déroulement des réservations et corriger les erreurs s'il y a lieu. L'Agent(e) aux réservations...


  • Bromont, Canada Domaine Château-Bromont Full time

    Découvrez notre Offre de CarrièreRejoignez notre équipe dynamique comme responsable des réservations au Domaine Château-Bromont, situé au pied de Bromont. Cette opportunité vous offre la possibilité de travailler dans un environnement convivial et luxueux, entouré par les montagnes.Mission et ObjectifsNous recherchons un professionnel motivé pour...


  • Bromont, Canada Beatnik Hotel Full time

    **À propos de Beatnik Hôtel**: Voisin du Balnea Spa et des magnifiques sentiers du Domaine naturel du Lac Gale, Beatnik Hôtel est situé à quelques minutes du village de Bromont et de sa montagne. Offrant un séjour à la fois moderne et rustique, une ambiance zen et un paysage à couper le souffle, Beatnik a tout pour charmer ! Afin de contribuer au...


  • Bromont, Canada BALNEA Full time

    **Vous connaissez BALNEA ?** Niché au cœur de la montagne et surplombant un magnifique lac d’une pureté exceptionnelle, BALNEA offre un lieu unique, alliant une architecture aux lignes épurées à une approche durable en tout respect de son environnement et de son histoire. BALNEA réinvente l’art de la détente en conviant tous les sens à vivre...


  • Bromont, Canada Metro Plouffe Full time

    Le/la superviseur(e) des caisses a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle est responsable de superviser le département de service et d'assurer le bon fonctionnement du département. **Sommaire des responsabilités**: - Offrir un service à la clientèle exceptionnel et...


  • Bromont, Canada Metro Plouffe Full time

    Le/la superviseur(e) des caisses a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle est responsable de superviser le département de service et d'assurer le bon fonctionnement. **Sommaire des responsabilités**: - Offrir un service à la clientèle exceptionnel et personnalisé; - Faire...


  • Bromont, Canada BALNEA Full time

    **Vous connaissez BALNEA ?** **Depuis plus de 15 ans**: BALNEA réinvente l’art de la détente en conviant tous les sens à vivre une expérience unique. Qu’il s’agisse d’un ressourcement de quelques heures ou d’une escapade d’une journée, BALNEA Spa + réserve thermale vous offre une immersion dans une nature exceptionnelle sur le plus vaste...


  • Bromont, Canada Metro Plouffe Full time

    Le/la superviseur(e) des caisses a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle est responsable de superviser le département de service et d'assurer le bon fonctionnement du département. Sommaire des responsabilités: - Offrir un service à la clientèle exceptionnel et...


  • Bromont, Canada BALNEA Full time

    **Vous connaissez BALNEA?** Au cœur d’une réserve naturelle de 400 acres, juché à flanc de montagne et aux premières loges d’un décor à couper le souffle, BALNEA est un lieu de détente dépaysant et digne d’un rêve! Notre mission est de surpasser les attentes de nos invités en créant une expérience immersive, inspirante et dépaysante via...


  • Bromont, Canada Centre National de Cyclisme de Bromont Full time

    Description Partager **Présentation**: Accueillir et conseiller les clients sur différentes offres sont des objectifs qui te motivent? Tu recherches plus qu’un environnement de travail, mais un milieu de vie? Tu as une expérience avec le service à la clientèle et tu cherches à t’améliorer dans la sphère cycliste? Joins-toi à l’équipe du...