Agent(e) aux réservations

2 weeks ago


Bromont Quebec JE, Brome-Missisquoi, Canada Domaine Château-Bromont Part time

DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE

Le Domaine Château-Bromont est un lieu de villégiature situé au pied de Bromont, montagne d’expérience comprenant un établissement hôteliers ainsi que le Golf Château-Bromont.
Notre mission : offrir à nos invités des instants exceptionnels grâce à nos installations intérieures et extérieures, nos restaurants, mais surtout grâce à l’environnement qui nous entoure.

Rejoindre l’équipe du Domaine Château-Bromont, c’est se joindre à des artisans qui se dévouent au quotidien afin de créer une panoplie d’instants inoubliables lors de chaque séjour

DESCRIPTION DE LA MISSION

L’agent(e) aux réservations assume la responsabilité d’être le tout premier contact avec la clientèle. Il ou elle doit s’assurer du déroulement du processus de réservation et corriger les anomalies s’il y a lieu.

Le poste n'est pas à temps plein. Le candidat doit être disponible les fins de semaine.

MISSIONS ET TÂCHES

- Répondre au téléphone

- Traiter les courriels

- Promouvoir les forfaits aux clients

- Vérifier, modifier et supprimer les réservations clients

- Gérer l’environnement extranets

- Informer le client sur les politiques et les garanties de l’établissement

- S’assurer que certaines chambres ont leur livraison de bienvenue

CONDITIONS DE TRAVAIL

- Travail sur plusieurs quarts de travail par semaine

- Forte demande psychologique (milieu stressant)

- Travail qui s’avère complexe par moment


EXIGENCES DU POSTE : SPECIFICITÉS DU POSTE

Connaissances

- Connaissance en français et anglais écrit pour la communication avec la clientèle (environs 25% du temps)

- Connaissance en informatique

- Connaissance du système Opera (un atout)

- Connaissance Office 365

Habiletés/ Expériences

- Pouvoir s’exprimer en français et en anglais

- Expérience en service à la clientèle

- S’adapter au changement

Aptitudes/attitudes et comportements

- Autonomie

- Proactif

- Gestion du stress

- Être chaleureux

- Communication



  • Eastman, Quebec, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Spa Eastman Full time

    Vous êtes passionné (e) par les relations avec la clientèle, l'expérience client et la vente de produits grâce à un service authentique et personnalisé par téléphone?Vous avez de l'expérience en vente conseil? Nous voulons vous rencontrer. En choisissant de postuler au Spa Eastman, vous choisissez un milieu axé sur le respect et le...


  • Eastman, Quebec, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Spa Eastman Full time

    Vous êtes passionné (e) par les relations avec la clientèle, l'expérience client et la vente de produits grâce à un service authentique et personnalisé par téléphone?Vous avez de l'expérience en vente conseil? Nous voulons vous rencontrer. En choisissant de postuler au Spa Eastman, vous choisissez un milieu axé sur le respect et le...

  • Agent de réservations

    3 months ago


    Eastman, Quebec, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Spa Eastman Full time

    Ce qui t’attend dans ce rôle Développer des liens à long terme dans une entreprise stable et établie Progresser dans une sphère d’évolution familière au sein d’une équipe collaborative Faire partie d’une équipe où vous sentirez l’appui de vos collègues Ce qui animera ton quotidien Prendre les réservations des clients au...

  • Aviseur(e) technique

    2 months ago


    Sabrevois, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Équipements Guillet inc. Full time

    Aviseur technique/ agent aux reclamations Description : Former et encadrer une équipe de travail diversifiée…Assurer un service à clientèle exemplairePlanifier, distribuer et superviser le travail à effectuer aux mécaniciens(nes)Le coté mecanique et service t interresse, viens nous rencontrerSalaire selon expériencePreparer et soumettre les...


  • Bromont, Quebec, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Domaine Château-Bromont Full time

    DESCRIPTION DE LA MISSION Le préposé aux chambres ou la préposée aux chambres assume la responsabilité de nettoyer et désinfecter les chambres lorsqu’elles sont occupées par des clients et lorsqu’elles sont libérées. L’objectif est de satisfaire le confort du client dans sa loge en lui offrant une chambre visuellement resplendissante. Il ou...


  • Bromont, Quebec, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Confidentiel Full time

    Tu aimes interragir avec de la clientèle plaisante? Le poste de serveur en salle à manger est un poste à pourboire qui a un taux moyen brut de 38$/heure!DESCRIPTION DE LA MISSION Le/la serveur(se) à la salle à manger assume la responsabilité d’accueillir et de servir les commandes des clients. Il ou elle s’assure de la satisfaction des...


  • Eastman, Quebec, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Spa Eastman Full time

    Vous êtes passionné (e) par les relations avec la clientèle, l'expérience client et la vente de produits grâce à un service authentique et personnalisé? Vous avez de l'expérience en vente conseil? Nous voulons vous rencontrer. En choisissant de postuler au Spa Eastman, vous choisissez un milieu axé sur le respect et le développement de la...


  • Eastman, Quebec, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Spa Eastman Full time

    Vous êtes passionné (e) par les relations avec la clientèle, l'expérience client et la vente de produits grâce à un service authentique et personnalisé? Vous avez de l'expérience en vente conseil? Nous voulons vous rencontrer. En choisissant de postuler au Spa Eastman, vous choisissez un milieu axé sur le respect et le développement de la...


  • Waterloo, Quebec, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Sentiers Boréals Full time

    Sentiers Boréals recherche actuellement une personne pour qui rigueur et bienveillance vont de pair. Avec ta bonne humeur, tu seras en mesure de contacter les différents fournisseurs de l'entreprise et de rediriger les appels. Tu es bilingue, à l'aise avec l'ordinateur, et expert(e) en saisie de données? Tu as de l'expérience dans le...


  • Bromont, Quebec, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Confidentiel Full time

    Le/la directeur(trice) adjoint(e) a pour mandat de seconder le directeur principal dans ses tâches, afin d'accroître les ventes et maximiser les profits du magasin. Il veille au bon déroulement des activités du magasin et à la gestion efficace de son personnel. Sommaire des responsabilités: En collaboration avec le directeur de magasin Planifier,...


  • Bromont, Quebec, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Confidentiel Full time

    Le/la directeur(trice) adjoint(e) a pour mandat de seconder le directeur principal de l'épicerie dans ses tâches, afin d'accroître les ventes et maximiser les profits du magasin. Il/elle veille au bon déroulement des activités de l'épicerie et à la gestion efficace de tout son personnel. Sommaire des responsabilités: En collaboration avec...


  • Bromont, Quebec, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Bromont montagne d'expériences Full time

    Bromont recherche un(-e) Chef d’équipe aux services client qui souhaite vivre une Montagne d’Expériences. Bromont, montagne d'expériences, c'est PLUS qu'un simple EMPLOI ! C'est vivre au quotidien sa passion pour le plein air et pour l'amour de la nature. C'est de travailler sur un site enchanteur et en retirer tous les...


  • Bromont, Quebec, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Domaine Château-Bromont Full time

    DESCRIPTION DE LA MISSION Le/la serveur(se) de terrasse et bar assume la responsabilité d’accueillir et de servir les commandes des clients. Il ou elle s’assure de la satisfaction des clients. FONCTIONS ESSENTIELLES ET TACHES - Ouvrir la terrasse et le bar - Aménager la terrasse et les tables en fonction des réservations - Remplir les produits -...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Centre de services scolaire des Hautes-Rivières Full time

    AGENT∙E DE DÉVELOPPEMENT - SERVICE AUX ENTREPRISES 1 contrat à temps plein (35h/semaine) pour l'année scolaire 2024-2025, mandat métiers lourds Au Centre de services scolaire des Hautes-Rivières, nous offrons un milieu bienveillant, chaleureux et accueillant. Nous sommes une organisation apprenante qui favorise la collaboration et l’innovation....


  • Cowansville, Quebec, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Place aux Jeunes Full time

    Employeur Centre de pédiatrie sociale en communauté Main dans la main Type d'emploi Contractuel Domaine d'emploi Ressources humaines et relations industrielles Adjoint(e) à la direction - Remplacement congé de maternité (contrat de 12 mois avec possibilité de prolongation)Travailler au Centre de pédiatrie sociale en communauté Main dans la...


  • Valcourt, Quebec, J0E, Brome-Missisquoi, Canada ECOPAK Full time

    À propos de Qualipièce Qualipièces conçoit, fabrique et distribue des pièces et accessoires utilitaires pour motoneiges d'une qualité et d'une maniabilité inégalée. Ce qui vous attends Vous êtes à la recherche d’un défi qui vous permettra de mettre à profit votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre entregent? L’agent(e)...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J0J, Brome-Missisquoi, Canada Soleno inc. Full time

    La lecture de plan de génie civil n’a pas de secret pour vous ? Vous êtes un(e) expert(e) du service à clientèle à la recherche d’un nouveau défi ? Nous avons l’emploi qu’il vous faut ! Soleno, écoleader dans le domaine manufacturier est une entreprise québécoise qui conçoit, fabrique et distribue des solutions de haute qualité destinées...


  • Cowansville, Quebec, J0E, Brome-Missisquoi, Canada RONA Full time

    Conseiller specialise service aux professionnels Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s...


  • Roxton Pond, Quebec, J0E, Brome-Missisquoi, Canada Place aux Jeunes Full time

    Descriptions des Tâches :Gestion de l'agenda de la Direction.Préparation, rédaction et révision de divers rapports et documents.Transmission de l'information et des rapports à la Direction.Traitement des dossiers confidentiels ou à accès limité selon les besoins de la Direction.Planification et organisation des réunions, rédaction des...


  • Sutton, Quebec, Brome-Missisquoi, Canada Mont SUTTON Full time

    Travailler au Mont SUTTON, c’est 60 pistes, 230 acres de pur plaisir et un microclimat généreux en neige! Que vous soyez étudiant, retraité, nouvel arrivant ou à la recherche de nouveaux défis, le Mont SUTTON a besoin de vous! Description sommaire du poste Sous la supervision du Responsable de l'école de glisse, la personne titulaire de ce poste...