Facilitateur de Service à la Clientèle
2 weeks ago
Poste de Facilitateur
Nous sommes à la recherche d'un Facilitateur pour rejoindre notre équipe à l'aéroport de Toronto Pearson International Airport (YYZ). Le Facilitateur sera responsable de fournir un service à la clientèle bilingue aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du processus de contrôle.
Responsabilités
- Fournir un service à la clientèle de haute qualité aux passagers
- Offrir de l'aide aux passagers qui nécessitent une assistance pour des raisons telles que la perte d'audition, la perte de vision, la mobilité réduite, etc.
- Accomplir les passagers lors du contrôle, les aider avec leurs effets personnels et expliquer la procédure
- Expliquer les options disponibles aux passagers pour le contrôle de leur personne et de leurs objets spéciaux
- Travailler en étroite collaboration avec les agents de contrôle et assurer la liaison avec les intervenants de première ligne pour fournir un service à la clientèle exceptionnel
Qualifications
- Formation postsecondaire ou expérience professionnelle équivalente
- Empathie, écoute active et sens du service à la clientèle
- Un minimum de 1 à 3 ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle
- Capacité de communiquer couramment, clairement et efficacement en français et en anglais
- Capacité de s'adapter aux besoins/situations des clients, de fournir des solutions ou des alternatives appropriées
Détails de l'emploi
- Type d'emploi : Permanent
- Emplacements : Toronto Pearson International Airport (YYZ)
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Facilitateur de Service à la Clientèle
2 weeks ago
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3 weeks ago
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3 weeks ago
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Facilitateur de Service à la Clientèle
1 month ago
Mississauga, Ontario, Canada GardaWorld Full timeFacilitateur de Service à la ClientèleRejoignez GardaWorld et devenez un membre essentiel de notre équipe de sécurité. En tant que facilitateur de service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du contrôle de sécurité.ResponsabilitésFournir un...
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Facilitateur de Service à la Clientèle
4 weeks ago
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Facilitateur de Service à la Clientèle
3 weeks ago
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3 weeks ago
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4 weeks ago
Mississauga, Ontario, Canada GardaWorld Full timeFacilitateur de Service à la ClientèleRejoignez GardaWorld et rejoignez notre équipe de professionnels de la sécurité qui travaillent pour faire de ce monde un endroit plus sûr.ResponsabilitésFournir un service à la clientèle exceptionnel aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire.Travailler en étroite collaboration avec les...
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4 weeks ago
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4 weeks ago
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Facilitateur d'expérience
19 hours ago
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