Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F

3 weeks ago

Laval, Quebec, Canada L'univers NOZ Full time

Votre mission

Envie de rejoindre un projet ambitieux ?

L'univers NOZ, leader européen du déstockage, connaît aujourd'hui un développement très important avec l'ouverture de nombreux magasins en France et l'ambition de devenir n°1 mondial du déstockage.

En participant à l'acquisition et à la revente d'invendus, vous vous investirez activement dans l'économie circulaire en réduisant le gaspillage. Cette initiative confère une seconde vie aux produits tout en répondant à une responsabilité sociale des entreprises.

Afin d'accélérer notre développement, nous recrutons un Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F.

Votre challenge :

Vous serez chargé de superviser et d'améliorer les normes de qualité dans notre réseau de magasins, en veillant à ce que les services délivrés répondent aux exigences de qualité et de conformité.

Vos missions pour y parvenir :

  • Élaboration et suivi des indicateurs de qualité de service : Développer des indicateurs de qualité de service pour mesurer et assurer une expérience client optimale.
  • Conformité et qualité des services : Veiller à ce que les services fournis par les comités aux magasins soient conformes aux standards de qualité établis.
  • Analyse des processus de réception des marchandises : Examiner les processus actuels de réception des marchandises dans les magasins, identifier les anomalies et proposer des améliorations pour optimiser ces processus.
  • Gestion des opérations logistiques : Prendre en charge la gestion des retours de marchandises, la conduite des inventaires, et la coordination des ouvertures de nouveaux magasins.
  • Coordination des activités opérationnelles : Assurer la liaison entre les magasins et le campus de l'entreprise pour garantir que toutes les opérations sont menées avec efficacité.
  • Support et formation des équipes : Former et soutenir les équipes des magasins à utiliser correctement les outils et processus définis par l'entreprise.
  • Communication et résolution de problèmes : Gérer la communication efficace entre les différents magasins et le campus central.
  • Reporting et développement de la culture client : Participer activement à la culture de l'orientation client au sein de l'entreprise.

Profil recherché :

  • Vous aimez évoluer dans des environnements agiles, internationaux et entrepreneuriaux ?
  • Vous souhaitez contribuer à un projet ambitieux où chacun aura l'opportunité de s'épanouir et de grandir ?
  • Lutter contre le gaspillage vous inspire ?

Pourquoi rejoindre l'univers NOZ ?

  • Vous aimez évoluer dans des environnements agiles, internationaux et entrepreneuriaux ?
  • Vous souhaitez contribuer à un projet ambitieux où chacun aura l'opportunité de s'épanouir et de grandir ?
  • Lutter contre le gaspillage vous inspire ?

Pourquoi vous ?

  • Maîtrise des outils informatiques : Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Visio.
  • Connaissance des progiciels : SAP, COGNOS, c'est un plus.
  • Capacité d'analyse et de synthèse.
  • Compétences en communication et résolution de problèmes.
  • Capacité à travailler en équipe et à fédérer.
  • Expérience préalable dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur du commerce de détail.
  • Diplôme pertinent dans le domaine de la gestion de la qualité ou expérience équivalente.

En pratique :

  • Le poste est basé à Laval, entre Rennes et Le Mans, sur le campus de l'univers NOZ.
  • Vous aurez la possibilité d'adapter votre planning avec une journée de télétravail par semaine.

  • Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F

    4 days ago

    Laval, Quebec, Canada L'univers NOZ Full time

    Votre missionEnvie de rejoindre un projet ambitieux ?L'univers NOZ, leader européen du déstockage, recrute un Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F pour participer à l'accélération de son développement. En participant à l'acquisition et à la revente d'invendus, vous contribuerez activement à l'économie circulaire en réduisant le gaspillage....

  • Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada L'univers NOZ Full time

    MissionL'univers NOZ, leader européen du déstockage, recrute un Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer à son développement ambitieux.ObjectifsÉlaborer et suivre les indicateurs de qualité de service pour garantir une expérience client optimale.Veiller à la conformité et à la qualité des...

  • Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada L'univers NOZ Full time

    MissionL'univers NOZ, leader européen du déstockage, recrute un Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer à son développement ambitieux.ObjectifsÉlaborer et suivre les indicateurs de qualité de service pour garantir une expérience client optimale.Veiller à la conformité et à la qualité des...

  • Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada L'univers NOZ Full time

    MissionL'univers NOZ, leader européen du déstockage, recrute un Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer à son développement ambitieux.ObjectifsÉlaborer et suivre les indicateurs de qualité de service pour garantir une expérience client optimale.Veiller à la conformité et à la qualité des...

  • Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada L'univers NOZ Full time

    MissionL'univers NOZ, leader européen du déstockage, recrute un Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer à son développement ambitieux.ObjectifsÉlaborer et suivre les indicateurs de qualité de service pour garantir une expérience client optimale.Veiller à la conformité et à la qualité des...

  • Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada L'univers NOZ Full time

    MissionL'Univers NOZ, leader européen du déstockage, recrute un Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer à son développement ambitieux.ObjectifsÉlaborer et suivre des indicateurs de qualité de service pour mesurer et assurer une expérience client optimale.Veiller à ce que les services fournis par...

  • Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada L'univers NOZ Full time

    MissionL'Univers NOZ, leader européen du déstockage, recrute un Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer à son développement ambitieux.ObjectifsÉlaborer et suivre des indicateurs de qualité de service pour mesurer et assurer une expérience client optimale.Veiller à ce que les services fournis par...

  • Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada L'univers NOZ Full time

    Votre missionEnvie de rejoindre un projet ambitieux ?L'Univers NOZ, leader européen du déstockage, souhaite accélérer son développement avec l'aide d'un Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F.Vous serez chargé de superviser et d'améliorer les normes de qualité dans notre réseau de magasins, en veillant à ce que les services...

  • Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada L'univers NOZ Full time

    Votre missionEnvie de rejoindre un projet ambitieux ?L'Univers NOZ, leader européen du déstockage, connaît aujourd'hui un développement très important avec l'ouverture de nombreux magasins en France et l'ambition de devenir n°1 mondial du déstockage.En participant à l'acquisition et à la revente d'invendus, vous vous investirez activement dans...

  • Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada L'univers NOZ Full time

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  • Coordinateur Qualité Opérationnelle H/F

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada L'univers NOZ Full time

    Votre missionEnvie de rejoindre un projet ambitieux?L'Univers NOZ, leader européen du déstockage, connaît aujourd'hui un développement très important avec l'ouverture de nombreux magasins en France et l'ambition de devenir n°1 mondial du déstockage.En participant à l'acquisition et à la revente d'invendus, vous vous investirez activement dans...

  • Coordinateur achats H/F en alternance

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada IPAC Bachelor Factory Full time

    Rejoignez Ipac Bachelor Factory Laval et découvrez l'opportunité de devenir Coordinateur achats H/F en alternance.La formation :Vous êtes titulaire d'un BAC et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante? Rejoignez Ipac Bachelor Factory Laval et préparez un Bachelor Achats H/F en contrat d'alternance.Les...

  • Coordinateur achats H/F en alternance

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada IPAC Bachelor Factory Full time

    Rejoignez Ipac Bachelor Factory Laval et découvrez l'opportunité de devenir Coordinateur achats H/F en alternance.La formation :Vous êtes titulaire d'un BAC et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante? Rejoignez Ipac Bachelor Factory Laval et préparez un Bachelor Achats H/F en contrat d'alternance.Les...

  • Coordinateur achats H/F en alternance

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada IPAC Bachelor Factory Full time

    Rejoignez Ipac Bachelor Factory Laval et découvrez l'opportunité de devenir Coordinateur achats H/F en alternance.La formation :Vous êtes titulaire d'un BAC et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante? Rejoignez Ipac Bachelor Factory Laval et préparez un Bachelor Achats H/F en contrat d'alternance.Les...

  • Coordinateur achats H/F en alternance

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada IPAC Bachelor Factory Full time

    Rejoignez Ipac Bachelor Factory Laval et découvrez l'opportunité de devenir Coordinateur achats H/F en alternance.La formation :Vous êtes titulaire d'un BAC et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante? Rejoignez Ipac Bachelor Factory Laval et préparez un Bachelor Achats H/F en contrat d'alternance.Les...

  • Représentant qualité F/H

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada CADILLAC DE LAVAL Full time

    Représentant qualité F/HCadillac de Laval, concessionnaire prestigieux et membre de la fidèle renommée du groupe Bourassa, recherche un Représentant qualité F/H pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesMinimum de 3 ans d'expérience en vente de véhicules d'occasionBilingueFacilité à conclure des...

  • Représentant qualité F/H

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada CADILLAC DE LAVAL Full time

    Représentant qualité F/HCadillac de Laval, concessionnaire prestigieux et membre de la fidèle renommée du groupe Bourassa, recherche un Représentant qualité F/H pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesMinimum de 3 ans d'expérience en vente de véhicules d'occasionBilingueFacilité à conclure des...

  • Coordinateur achats H/F en alternance

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada IPAC Bachelor Factory Full time

    Rejoignez Ipac Bachelor Factory Laval et découvrez l'opportunité de devenir Coordinateur achats H/F en alternance ! Vous serez chargé de prendre en charge différentes catégories d'achats, de négocier et d'établir des accords et partenariats, de gérer et de suivre la base fournisseurs, de suivre et de négocier les demandes d'achats,...

  • Coordinateur achats H/F en alternance

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada IPAC Bachelor Factory Full time

    Développez votre carrière dans le domaine des achats ! Rejoignez Ipac Bachelor Factory Laval pour occuper le poste de Coordinateur achats H/F en alternance . Missions : Prendre en charge différentes catégories d'achats Négocier et établir des accords et partenariats Gérer et suivre la base fournisseurs Suivre et négocier les demandes...

  • Représentant qualité F/H

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada CADILLAC DE LAVAL Full time

    Représentant qualité F/HCadillac de Laval, concessionnaire prestigieux et membre de la fidèle renommée du groupe Bourassa, recherche un Représentant qualité F/H pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésConseiller et guider la clientèle dans son processus d'achatRépondre rapidement aux demandes Internet et fixer des rendez-vous avec les...