Chef de l'expérience client, comptes nationaux

3 weeks ago


Municipal District of Rocky View No, Canada Brambles Full time
Expérience client de haute qualité

Chez Brambles, nous sommes convaincus que l'expérience client est essentielle à notre succès. Nous recherchons un Chef de l'expérience client, comptes nationaux qui partagera notre vision et nous aidera à offrir une expérience client exceptionnelle à nos clients nationaux.

Responsabilités
  • Gérer et développer une équipe de professionnels de l'expérience client pour offrir une expérience client de haute qualité à nos clients nationaux.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et de service pour comprendre les besoins des clients et offrir des solutions personnalisées.
  • Évaluer et améliorer constamment les processus et les outils pour garantir que l'expérience client est toujours de haute qualité.
  • Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie d'expérience client pour les comptes nationaux.
Compétences et qualifications
  • Expérience de gestion d'une équipe de professionnels de l'expérience client.
  • Connaissance approfondie de la stratégie d'expérience client et de la manière de la mettre en œuvre.
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les équipes commerciales et de service.
  • Compétences en matière de leadership et de gestion des changements.
Conditions d'emploi
  • Poste à temps plein.
  • Emplacement : [ville].
  • Compétences linguistiques : français et anglais.


  • Municipal District of Rocky View No. 44, Canada Brambles Full time

    ResponsabilitésL'objectif principal du Chef de l'expérience client, comptes nationaux est de gérer et de développer une équipe qui s'occupe des clients commerciaux et détaillants du Canada. Cette personne sera responsable de réaliser les impératifs stratégiques afin d'offrir la meilleure expérience client de...


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    Expérience clientChez Brambles, nous sommes déterminés à offrir la meilleure expérience client possible. Nous recherchons un Chef de l'expérience client, comptes nationaux pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésGérer et développer une équipe pour gérer les comptes nationaux.Assurer la mise en œuvre des stratégies pour offrir la meilleure...


  • Municipal District of Rocky View No. 44, Canada Brambles Full time

    ResponsabilitésL'Agent commercial de territoire est responsable de l'exécution sur le terrain des priorités stratégiques dans nos portefeuilles de clients fabricants commerciaux et détaillants. Cette personne est responsable de la croissance d'un portefeuille. Grâce à sa base de responsabilités en lien avec les comptes commerciaux, le...


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    ResponsabilitésL'Agent commercial de territoire est responsable de l'exécution sur le terrain des priorités stratégiques dans nos portefeuilles de clients fabricants commerciaux et détaillants. Cette personne est responsable de la croissance d'un portefeuille. Grâce à sa base de responsabilités en lien avec les comptes commerciaux, le...


  • Municipal District of Rocky View No. 44, Canada Brambles Full time

    ResponsabilitésLe chargé de compte national est responsable de diriger et de gérer le développement des relations stratégiques avec nos 50 clients nationaux les plus importants. Le titulaire du poste est responsable de la croissance d'un portefeuille qui peut englober nos portefeuilles de fabrication commerciale et de détaillants.ObjectifsAugmenter la...


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    ResponsabilitésLe chargé de compte national est responsable de diriger et de gérer le développement des relations stratégiques avec nos 50 clients nationaux les plus importants. Le titulaire du poste est responsable de la croissance d'un portefeuille qui peut englober nos portefeuilles de fabrication commerciale et de détaillants.ObjectifsAugmenter la...


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    Responsable de la croissance des affairesChez Brambles, nous sommes déterminés à innover et à améliorer notre modèle d'affaires pour répondre aux besoins croissants de nos clients. Nous recherchons un responsable de la croissance des affaires qui partagera notre vision et contribuera à notre succès.Objectifs du posteDiriger et développer une...


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    Responsable de la croissance des affairesChez Brambles, nous sommes déterminés à innover et à améliorer notre modèle d'affaires pour répondre aux besoins croissants de nos clients. Nous recherchons un responsable de la croissance des affaires qui partagera notre vision et contribuera à notre succès.Objectifs du posteDiriger et développer une...


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    Objectif du posteLe chargé de compte national est responsable de diriger et de gérer le développement des relations stratégiques avec nos 50 clients nationaux les plus importants. Le titulaire du poste est responsable de la croissance d'un portefeuille qui peut englober nos portefeuilles de fabrication commerciale et de détaillants.PortéeLe chargé de...


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    Objectif du posteLe chargé de compte national est responsable de diriger et de gérer le développement des relations stratégiques avec nos 50 clients nationaux les plus importants. Le titulaire du poste est responsable de la croissance d'un portefeuille qui peut englober nos portefeuilles de fabrication commerciale et de détaillants.PortéeLe chargé de...


  • Municipal District of Rocky View No. 44, Canada FTDRCI Calgary Full time

    Requis pour le posteÉducationExpérienceÉducationObtention du diplôme d'études secondaires (lycée)ou expérience équivalenteExpérienceFormation fournieDurée de l'emploi : PermanentLangue de travail : AnglaisHeures de travail : 40 heures par semaine


  • Municipal District of Rocky View No. 44, Canada FTDRCI Calgary Full time

    Requis pour le posteÉducationExpérienceÉducationObtention du diplôme d'études secondaires (lycée)ou expérience équivalenteExpérienceFormation fournieDurée de l'emploi : PermanentLangue de travail : AnglaisHeures de travail : 40 heures par semaine


  • Municipal District of Rocky View No. 44, Canada FTDRCI Calgary Full time

    Détails du poste Nous recherchons un Conseiller en administration de base pour rejoindre notre équipe à MP Industries Corp. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler dans un environnement dynamique et collaboratif.Salaire estimé : Le salaire estimé pour ce poste est compris entre 45 000 € et 55 000 € par an, selon...


  • Municipal District of Rocky View No. 44, Canada WealthSolvify Consultants. Full time

    Compétences requisesÉducationExpérienceÉducationDiplôme de licenceou expérience équivalenteExpérience2 ans à moins de 3 ansAvantages sociauxPlan de soins dentairesPlan de soins de santéEmploi permanentLangue de travail : AnglaisHeures de travail : 35 à 40 heures par semaineÀ propos de l'emploiVous rejoindrez l'équipe de WealthSolvify...


  • District électoral de Fabreville, Canada GSF Canada Full time

    A propos de l'entrepriseGSF Canada est un leader dans l'entretien ménager industriel et commercial, ainsi que la maintenance de bâtiments. Nous nous engageons à offrir à nos employés et clients un environnement sûr, fonctionnel et accueillant. En pleine expansion, nous recherchons des préposés à l'entretien ménager pour rejoindre notre...


  • District électoral de Fabreville, Canada GSF Canada Full time

    A propos de l'entrepriseGSF Canada est un leader dans l'entretien ménager industriel et commercial, ainsi que la maintenance de bâtiments. Nous nous engageons à offrir à nos employés et clients un environnement sûr, fonctionnel et accueillant. En pleine expansion, nous recherchons des préposés à l'entretien ménager pour rejoindre notre...


  • Municipal District of Rocky View No. 44, Canada Brambles Full time

    PositionGestionner un territoire de clients commerciaux et de détail, en assurant une expérience client exceptionnelle et en améliorant la satisfaction et la fidélité de la clientèle dans le territoire désigné.ResponsabilitésGérer les relations avec les clients et les niveaux de service requis pour s'assurer de leur fidélité et de leur...


  • Municipal District of Rocky View No. 44, Canada Brambles Full time

    PositionGestionner un territoire de clients commerciaux et de détail, en assurant une expérience client exceptionnelle et en améliorant la satisfaction et la fidélité de la clientèle dans le territoire désigné.ResponsabilitésGérer les relations avec les clients et les niveaux de service requis pour s'assurer de leur fidélité et de leur...


  • Municipal District of Rocky View No. 44, Canada Brambles Full time

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de développement commercial pour rejoindre notre équipe de vente et développement commercial. Ce poste est responsable de la mise en œuvre de nos solutions de chaîne d'approvisionnement durables dans de nouveaux marchés et de nouvelles industries dans un territoire défini. Compétences requises Capacité...


  • Municipal District of Rocky View No. 44, Canada Brambles Full time

    PositionGestionner un territoire de clients commerciaux et de détail. Assurer une prestation de service exceptionnelle à leur livre de clients assignés. Améliorer la satisfaction et la fidélité des clients dans le territoire assigné, mesurée à travers les scores NPS annuels. Maximiser l'expérience client à travers la gestion proactive de la santé...