Current jobs related to Analyste Support Applicatif - Québec, Quebec - Alteo


  • Québec, Quebec, Canada Le Groupe Océan inc. Full time

    Rejoignez notre équipe de professionnels et découvrez l'opportunité de rejoindre Le Groupe Océan inc. en tant qu'analyste fonctionnel SAP FICO. Nous recherchons un candidat motivé et passionné pour occuper le poste d'analyste fonctionnel SAP FICO. Vous serez responsable de l'assurance du bon déroulement du cycle de vie applicatif des applications SAP...


  • Québec, Quebec, Canada Université Laval Full time

    Détails du posteL'Université Laval recherche un développeur-analyste backend pour rejoindre son équipe de développement de systèmes d'information. Le candidat idéal possède une solide expérience en développement de logiciels backend, ainsi qu'une bonne connaissance des technologies de l'information.Compétences requisesBonne...


  • Québec, Quebec, Canada Université Laval Full time

    Détails du posteL'Université Laval recherche un développeur-analyste backend pour rejoindre son équipe de développement de systèmes d'information. Le candidat idéal possède une solide expérience en développement de logiciels backend, ainsi qu'une bonne connaissance des technologies de l'information.Compétences requisesBonne...


  • Québec, Quebec, Canada GDG Informatique et Gestion Full time

    Offre de carrière : Analyste programmeur.Net/Analyste fonctionnelGDG Informatique et Gestion recherche un Analyste programmeur.Net/Analyste fonctionnel pour participer au développement et à l'évolution des systèmes informatiques de notre client.Principales responsabilitésComprendre et analyser les besoins clients et participer à la conception de...


  • Québec, Quebec, Canada GDG Informatique et Gestion Full time

    Offre de carrière : Analyste programmeur.Net/Analyste fonctionnelGDG Informatique et Gestion recherche un Analyste programmeur.Net/Analyste fonctionnel pour participer au développement et à l'évolution des systèmes informatiques de notre client.Principales responsabilitésComprendre et analyser les besoins clients et participer à la conception de...


  • Québec, Quebec, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est à la recherche d'un(e) analyste-programmeur Java expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe polyvalente.Voici les responsabilités et les attentes de la fonction :ResponsabilitésProgrammer et effectuer des essais unitaires des composants applicatifs;Fournir du support aux ressources internes et les former;Rédiger des documents...

  • IT Support Analyst

    4 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada beBee Professionals Full time

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled IT Support Analyst to join our team at beBee Professionals. The successful candidate will be responsible for providing technical assistance to our customers and employees.The ideal candidate should have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, as well as experience in customer service and...


  • Québec, Quebec, Canada Université Laval Full time

    Compétences requises :Expérience dans le développement de personnalisations dans un progiciel (ex. : Ellucian Banner) ; Expérience avec le cadriciel Morphis utilisé pour la modernisation d'application Oracle Forms ; Expérience avec les technologies Oracle Forms et Oracle Reports ; Expérience avec la conception et le développement d'applications web...


  • Québec, Quebec, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est à la recherche d'un(e) Conseiller en architecture d'intégration applicatifsNous recherchons un(e) Conseiller en architecture d'intégration applicatifs expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe multidisciplinaire. Vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre des architectures d'intégration applicatives pour nos...


  • Québec, Quebec, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est à la recherche d'un(e) Conseiller en architecture d'intégration applicatifsNous recherchons un(e) Conseiller en architecture d'intégration applicatifs expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe multidisciplinaire. Vous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre des architectures d'intégration applicatives pour nos...


  • Québec, Quebec, Canada Cofomo Full time

    Développeur Analyste .net/SSIS Nous recherchons un Développeur Analyste .net/SSIS pour rejoindre notre équipe de développement. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans le développement de logiciels avec .net et SSIS. Voici les responsabilités du poste :Réaliser la programmation liée aux récits fonctionnels;Rédiger et exécuter les...

  • Analyste informatique

    4 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Université TÉLUQ Full time

    Poste d'analyste informatique (infrastructure)L'Université TÉLUQ recherche un analyste informatique (infrastructure) pour rejoindre son équipe de technologie de l'information. Ce poste est responsable de l'analyse et de l'étude de problèmes technologiques, de gestion et de processus d'affaires pour élaborer des solutions...


  • Québec, Quebec, Canada Cofomo Full time

    Professionnalisme et expertiseNous recherchons un Analyste fonctionnel SAP expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement de systèmes d'information. Vous serez chargé de concevoir, de développer et de déployer des solutions logicielles de haute qualité pour répondre aux besoins de nos clients.ResponsabilitésConcevoir et développer des...


  • Québec, Quebec, Canada Cofomo Full time

    Professionnalisme et expertiseNous recherchons un Analyste fonctionnel SAP qui possède une solide expérience en technologie de l'information et une excellente connaissance des systèmes d'information et de la gestion des technologies de l'information dans les différents domaines de l'univers SAP. Le candidat idéal aura une bonne compréhension des...


  • Québec, Quebec, Canada ACCEO Solutions Inc. Full time

    Nous recherchons un Spécialiste en Support Technique pour joindre notre équipe de Solutions PME.Profil requis : Un DEP, AEC ou DEC en comptabilité ou un domaine connexe, une expérience en soutien aux utilisateurs et une aisance avec le service à la clientèle. Vous serez responsable de la résolution des problèmes applicatifs et techniques, de...


  • Québec, Quebec, Canada ACCEO Solutions Inc. Full time

    Description Spécialiste en support client / Customer Service Agent ACCEO Solutions est à la recherche d'un spécialiste en support client pour rejoindre notre équipe de support clientèle. Les principales responsabilités de l'agent du service à la clientèle sont de répondre aux appels des clients concernant nos produits. Vous êtes passionné...


  • Québec, Quebec, Canada GDG Informatique et Gestion Full time

    Développeur.Net/Analyste FonctionnelGDG Informatique et Gestion recherche un professionnel expérimenté pour participer au développement et à l'évolution des systèmes informatiques de notre client.Compétences requisesCompréhension et analyse des besoins clientsConception de solutions et rédaction de dossiers fonctionnelsÉlaboration de...


  • Québec, Quebec, Canada GDG Informatique et Gestion Full time

    GDG Informatique et Gestion recherche un Conseiller en Architecture Fonctionnelle pour participer à différents projets visant l'évolution et le développement de services en ligne. Le candidat idéal possède 15 années d'expérience en technologies de l'information, dont 8 années en tant qu'architecte fonctionnel et de systèmes...

  • Analyste de Support

    3 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Equest Full time

    Support Analyst Nous recherchons un Analyste de Support pour rejoindre notre équipe à Equest. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir un support d'application de haute qualité aux clients, en répondant à leurs questions complexes sur la fonctionnalité et l'utilisation de nos produits.Responsabilités :Maîtrise du...


  • Québec, Quebec, Canada Cofomo Full time

    Professionnalisme et ExpertiseÀ Cofomo, nous recherchons un Développeur Analyste .net/SSIS passionné et motivé pour rejoindre notre équipe de professionnels de la technologie. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à la conception, au développement et à la mise en œuvre de solutions de pointe pour nos...

Analyste Support Applicatif

2 months ago


Québec, Quebec, Canada Alteo Full time
Recherche d'un Analyste Support Applicatif

Alteo recherche un Analyste Support Applicatif pour un contrat de 6 mois avec possibilité de renouvellement. L'entreprise est située à Laval, mais l'emploi est 100% en télétravail.

Responsabilités
  • Répondre aux différentes demandes de service et de support sur le ERP
  • Fournir une résolution rapide des incidents (niveau 1 et 2) fonctionnels et techniques
  • Assurer un excellent service à la clientèle aux clients internes
  • Résoudre les incidents, les reporter et faire un suivi avec notre fournisseur Deltek
  • Investiguer les incidents récurrents
  • Évaluer et présenter les solutions au Chef Applicatif (technique et fonctionnelle)
  • Documenter les besoins (requêtes) des clients et gérer le backlog par priorité
  • Effectuer des suivis réguliers auprès des membres de l'équipe et surveiller l'avancement des livrables
  • Rédiger la documentation technique et fonctionnelle
  • Participer aux différents tests (unitaires, fonctionnels, acceptance, nouvelles versions installées), valider les résultats et effectuer la mise en production
  • Respecter les normes, standards et processus TI internes
  • Fournir une expertise fonctionnelle et technique (analyse de log)
  • Définir et maintenir à jour le guide de support des applications
Profil
  • BAC en informatique ou toutes autres formations pertinentes
  • 3+ années d'expérience dans un poste similaire
  • Bonne connaissance de MS SQL Server (requêtes complexes, procédures stockées)
  • Connaissance de systèmes ERP
  • Connaissance de Jira (atout)
  • Solide capacité d'analyse
  • Solide aptitude en résolution de problèmes
  • Fortement orienté service à la clientèle
  • Parfaitement bilingue (Français et Anglais)