Spécialiste en support client et comptabilité

4 weeks ago


Québec, Quebec, Canada ACCEO Solutions Inc. Full time

Description

Spécialiste en support client / Customer Service Agent

ACCEO Solutions est à la recherche d'un spécialiste en support client pour rejoindre notre équipe de support clientèle. Les principales responsabilités de l'agent du service à la clientèle sont de répondre aux appels des clients concernant nos produits.

Vous êtes passionné par le service à la clientèle et avez de solides connaissances en comptabilité? Nous avons les défis que vous recherchez

Tâches et responsabilités

  • Recueillir et analyser les besoins des clients
  • Effectuer les recherches nécessaires pour répondre aux questions des clients
  • Effectuer un diagnostic de problème, et résoudre les problèmes applicatifs et techniques de premier niveau
  • Faire le suivi des appels avec les clients
  • Documentez chaque appel dans le système de billetterie
  • Communiquer les demandes des clients aux autres départements
  • Partager vos connaissances et soutenir vos collègues avec des demandes spécifiques des clients ou des demandes de votre superviseur

Compétences requises

  • Capacité à communiquer en anglais avec nos clients, car nous avons des clients au Québec, au Canada et aux États-Unis.
  • Expérience en service à la clientèle (centres d'appels) en support applicatif et comptable
  • Connaissance des environnements Windows et des logiciels de la suite Microsoft Office 365
  • Connaissance du commerce de détail
  • Capacité à travailler en équipe pour atteindre les objectifs établis

Avantages

  • Possibilité d'atteindre vos objectifs professionnels
  • Environnement de travail stimulant
  • Assurance collective payée par l'employeur
  • 3 semaines de vacances dès le premier an
  • 5 jours de congés personnels par an
  • Programme de REER
  • Programme de reconnaissance de vie active (prime annuelle)
  • Télétravail et horaires flexibles


  • Québec, Quebec, Canada ACCEO Solutions Inc. Full time

    Nous recherchons un Spécialiste en support client et agent de comptabilité passionné par la prestation de services exceptionnels à nos clients dans le secteur du commerce de détail. Description du poste Vous rejoindrez notre équipe dynamique au sein d'ACCEO Solutions Inc., où nous sommes convaincus que la qualité, la créativité, le respect, la...


  • Québec, Quebec, Canada Relève en force Full time

    Poste : Technicien(ne) Comptable - Comptes PayablesL'entreprise Relève en force recherche un spécialiste en comptabilité pour rejoindre son équipe. Cette fonction présente un excellent équilibre entre travail à distance et interactions régulières au bureau.Tes responsabilités :Traiter et vérifier les factures, effectuer les paiements et...


  • Québec, Quebec, Canada Alévo TALENTS Full time

    Offre de poste : Spécialiste en comptabilitéVenez rejoindre notre équipe dynamique d'Alévo TALENTS ! Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en comptabilité pour soutenir notre croissance et notre développement.Compétences requises :Détenir un DEC en comptabilité ou toute autre formation pertinenteExpérience de minimum 5 ans dans le...


  • Québec, Quebec, Canada Relève en force Full time

    Objet de l'offre de posteRelève en force recherche un Spécialiste en comptabilité à payer - temporaire jusqu'à Noël avec possibilité de prolongation en 2025.ResponsabilitésVérifier les bons de commande et associer les factures correspondantes.Saisir et faire approuver les factures dans le système comptable selon les projets ou...


  • Québec, Quebec, Canada Go RH Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en comptabilité et paie pour rejoindre notre équipe dynamique et polyvalente.Compétences requisesPréparation et comptabilisation des écritures du journal des entreprisesEffectuer le cycle comptable completPréparation des états financiers mensuels et montage des dossiers de...


  • Québec, Quebec, Canada Randstad Full time

    Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en comptabilité numérique dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe de Randstad. Le candidat idéal possède des compétences approfondies en comptabilité, ainsi qu'une capacité à travailler à la fois en présentiel et en télétravail.Présentation de l'entrepriseNotre client est une...


  • Québec, Quebec, Canada PRIVA Ressources Humaines Full time

    Aubier CPA est une firme de comptabilité régionale en croissance rapide. Notre objectif consiste à créer un réseau où l'expertise est partagée pour satisfaire notre clientèle. Nous offrons nos services à des PME et à des entrepreneurs, notamment :Certification Fiscale, Services comptables et Consultation.Pour atteindre cet objectif, nous...


  • Québec, Quebec, Canada Azelis Full time

    VisonAzelis recherche un spécialiste comptabilité et gestion des flux financiers qui contribuera à la réussite de notre équipe financière. Nous sommes une entreprise leader dans le domaine de la distribution de produits chimiques et nous offrons des solutions innovantes pour les clients.CompensationNos employés sont rémunérés juste, en fonction de...


  • Québec, Quebec, Canada GLOBOCAM Full time

    GLOBOCAM recherche un Spécialiste en Comptabilité et Payables pour renforcer son équipe. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés souhaitant travailler dans une entreprise dynamique. Salaire : Le salaire offert sera de 45 000 € par an, avant répartition des prestations sociales. Rôle : Dans le cadre de ce poste, vous participerez au...


  • Québec, Quebec, Canada Phénix Groupe Conseil Full time

    Présentation de l'entrepriseL'entreprise Phénix Groupe Conseil, établie à Québec depuis plus d'une décennie, est une entreprise familiale qui recherche un spécialiste en comptabilité pour renforcer son équipe.Salaires et avantagesLe salaire offert est compris entre 55 000$ et 65 000$ annuellement, selon l'expérience du candidatUn...


  • Québec, Quebec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    L'intégration dans notre équipe de comptables professionnels agréés vous offrira l'occasion de développer vos compétences en matière de conseils, de fiscalité et de comptabilité. En tant que Spécialiste en Comptabilité Expertise, vous serez le partenaire dévoué de nos clients médicaux.Avec une expertise développée sur les logiciels...


  • Québec, Quebec, Canada Gariépy Gravel Larouche Blouin CPA Full time

    Gariépy Gravel Larouche Blouin CPA, un cabinet de comptabilité reconnu pour son excellence et son service client, est à la recherche d'un(e) spécialiste en comptabilité pour rejoindre notre équipe.Notre collectif de professionnels talentueux offre un environnement de travail collaboratif dynamique où chaque défi devient une opportunité de...


  • Québec, Quebec, Canada Relève en force Full time

    Fonction : Analyste comptable – Comptabilité financièreEn tant que spécialiste en analyse financière, tu seras responsable de la préparation et de l'analyse des états financiers mensuels et annuels du groupe. Tu travailleras en étroite collaboration avec l'équipe finance pour garantir la fiabilité des données.Attributions et responsabilités...


  • Québec, Quebec, Canada Hôtel Clarendon Full time

    Découvrez l'opportunité de rejoindre notre équipeEn tant que spécialiste en comptabilité hôtelière, vous formerez partie d'une équipe dédiée à offrir une expérience exceptionnelle aux clients de l'Hôtel Clarendon.Dans le cœur du Vieux-QuébecL'Hôtel Clarendon est un établissement historique qui accueille des voyageurs et des personnes...


  • Québec, Quebec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    Découvrez notre offre de travailNous recherchons un spécialiste en comptabilité stratégique pour rejoindre notre équipe dynamique. Chez Gestion Prona, nous sommes convaincus que la comptabilité est la clé de la réussite de nos projets. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée qui partagerait notre vision.Compétences...


  • Québec, Quebec, Canada Go RH Full time

    À propos de l'entrepriseNous sommes une entreprise en pleine croissance qui offre à sa clientèle un service de comptabilité personnalisé et adapté depuis 2002.SalaireNous offrons un salaire compétitif décidé en fonction de votre expérience de travail, allant de 55 000€ à 70 000€ par an, pour un emploi de 35h à 40h par...


  • Québec, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full time

    À propos de GromecGromec, une entreprise établie à Saguenay depuis plusieurs années, œuvre dans le domaine de la plomberie et du chauffage. Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en ventes de plomberie pour rejoindre notre équipe.SalaireNous offrons une rémunération compétitive entre 55 000 $ et 65 000 $ par an, en fonction de...


  • Québec, Quebec, Canada Relève en force Full time

    Comptabilité financière : un défi passionnantTu es un professionnel de la comptabilité financière qui souhaite jouer un rôle clé dans la gestion comptable d'une entreprise en pleine croissance ? Ce poste te permettra de développer tes compétences et de travailler avec une équipe solide et engagée.Rémunération attractive :Un salaire estimé entre...


  • Québec, Quebec, Canada ACCEO Solutions Inc. Full time

    Nous recherchons un Spécialiste en Support Technique pour joindre notre équipe de Solutions PME.Profil requis : Un DEP, AEC ou DEC en comptabilité ou un domaine connexe, une expérience en soutien aux utilisateurs et une aisance avec le service à la clientèle. Vous serez responsable de la résolution des problèmes applicatifs et techniques, de...


  • Québec, Quebec, Canada Norda Stelo Full time

    Professionnel en comptabilitéNorda Stelo est une entreprise innovante qui recherche un professionnel en comptabilité pour rejoindre son équipe.Vous serez responsable de la gestion du processus de facturation, de l'intégration de la structure budgétaire et des paramètres de reconnaissance de revenus pour un portfolio de projets.Vous travaillerez en...