Ingénieur support cloud II
2 weeks ago
**Description du poste**
Nous recherchons un Ingénieur support cloud II : Expert en sécurité pour rejoindre notre équipe de support technique chez Amazon. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la résolution de problèmes techniques complexes pour nos clients, en utilisant vos compétences en informatique en nuage et en sécurité.
**Responsabilités**
- Résoudre des problèmes techniques complexes pour nos clients, en utilisant vos compétences en informatique en nuage et en sécurité.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et de support pour identifier et résoudre les problèmes techniques.
- Contribuer à l'amélioration continue de nos processus de support et de nos outils de résolution de problèmes.
- Participer à la formation et au développement des compétences de l'équipe de support.
**Compétences requises**
- Expérience technique professionnelle dans des secteurs liés à l'informatique en nuage et à la sécurité.
- Connaissance approfondie des technologies de l'informatique en nuage, notamment AWS.
- Compétences en matière de résolution de problèmes techniques complexes.
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les clients et les équipes de développement.
**Avantages**
- Travailler pour une entreprise leader dans le domaine de l'informatique en nuage.
- Accès à des ressources et des outils de pointe pour résoudre des problèmes techniques complexes.
- Opportunités de formation et de développement des compétences.
- Environnement de travail dynamique et collaboratif.
**Langue**
Le français est la langue principale de communication dans cette équipe. La connaissance de l'anglais est également requise.
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2 weeks ago
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