Gestionnaire de Cas, Bilingue

2 weeks ago

Québec, Quebec, Canada Innomar Strategies Full time
Titre du Poste

Gestionnaire de Cas, Bilingue

Description du Poste

Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Cas, Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de la gestion des projets et des cas, ainsi que de l'assistance téléphonique aux clients et aux patients.

Responsabilités
  • Gestion des projets et des cas assignés
  • Assistance téléphonique aux clients et aux patients
  • Implémentation de programmes de centres d'appels
  • Documentation des activités dans la base de données spécifique du programme
  • Participation à la formation continue et aux cours de formation spécialisée
  • Communication claire avec le gestionnaire, le pod et les collègues formés
  • Responsabilité de signaler tous les événements indésirables aux départements concernés
Compétences et Connaissances Requises
  • Connaissance approfondie de l'industrie de la distribution pharmaceutique
  • Connaissance pratique de système automatisé de gestion d'entrepôt
  • Solide sens des affaires et sens financier
  • Solides compétences analytiques et mathématiques
  • Aptitude à communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit
  • Aptitudes interpersonnelles et de leadership efficaces
Expérience et Niveau d'Éducation Requis
  • Formation générale requise dans des domaines tels que l'administration des affaires, la comptabilité, les ventes, le marketing, les sciences informatiques ou des vocations similaires
  • Un minimum d'un (1) an d'expérience en service à la clientèle
  • Bilingue (français/anglais) est un atout
Avantages de l'Emploi

Nous offrons une compensation, des avantages et des ressources qui permettent de créer une culture très inclusive et de soutenir la capacité de nos membres d'équipe à vivre avec un sens de la vie chaque jour. En plus des offres traditionnelles telles que la soins médicaux, dentaires et visuels, nous fournissons un ensemble complet de avantages qui se concentrent sur les aspects physiques, émotionnels, financiers et sociaux du bien-être. Cela comprend le soutien aux familles travaillantes, qui peut inclure la garde d'enfants de secours, l'assistance à l'adoption, la couverture de l'infertilité, le soutien à la construction de la famille, les solutions de santé comportementale, le congé parental payé et le congé de soins pour les aidants.

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    2 days ago

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    Titre du PosteGestionnaire de Cas, BilingueDescription du PosteLe Gestionnaire de Cas, Bilingue, est responsable de la gestion des projets et des cas assignés. Il/elle doit adhérer aux processus généraux de l'entreprise et fournir un soutien téléphonique aux patients, aux professionnels de la santé et aux organismes de financement.Les principales...

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    3 weeks ago

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    4 weeks ago

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    6 days ago

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    1 day ago

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    1 day ago

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  • Gestionnaire de cas, bilingue

    6 days ago

    Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Gestionnaire de cas bilingue pour rejoindre notre équipe à CB Canada. Le candidat idéal sera capable de gérer des projets et des cas complexes, de communiquer efficacement avec les clients et les équipes, et de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.Compétences et expériences...

  • Gestionnaire de cas, bilingue

    6 days ago

    Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

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  • Gestionnaire de Cas, Bilingue

    5 days ago

    Québec, Quebec, Canada Innomar Strategies Full time

    Titre du PosteLe Gestionnaire de Cas, Bilingue est responsable de la gestion des projets et des cas assignés, ainsi que de l'adhésion aux processus généraux de l'entreprise.Responsabilités PrincipalesGérer les projets et les cas assignés.Adhérer aux processus généraux de l'entreprise.Fournir un soutien téléphonique aux patients, aux...

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    5 days ago

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