Directeur régional des ventes, soutien à la clientèle

2 days ago

Laval, Quebec, Canada Brandt Full time
Poste de Directeur régional des ventes, soutien à la clientèle

Brandt est à la recherche d'un Directeur régional des ventes, soutien à la clientèle pour notre région du Québec.

Compétences requises
  • Gestion des ventes et capacité à conduire le processus de vente de la conception à la conclusion.
  • Forte expertise et connaissance du secteur de l'équipement lourd, en particulier dans les domaines de la réparation et de l'entretien.
  • Capacité à établir de solides relations avec les clients, à entretenir des relations avec les clients clés à tous les niveaux, y compris avec les cadres supérieurs.
  • Excellentes aptitudes à la communication, à la présentation et interpersonnelles.
  • Capacité à recruter, former et motiver une équipe pour poursuivre et développer les affaires.
  • Très organisé, capable de travailler sous pression et de gérer plusieurs projets simultanément.
  • Capacité à voyager selon les besoins.
  • Être créatif, autonome, avoir l'esprit d'équipe, apprendre rapidement, avoir le sens du détail, être consciencieux et avoir la volonté de « gagner ».
  • Excellentes aptitudes à la collaboration et à l'établissement de relations pour obtenir des résultats en motivant et en influençant.
Responsabilités
  • Propriété de la stratégie et des plans d'affaires annuels pour la région avec des objectifs de croissance des ventes et des marges.
  • Former et diriger les agents de soutien client pour s'assurer que toutes les initiatives de soutien aux produits Brandt sont promues dans la région.
  • Gérer les processus des agents de soutien client tels que les rapports d'appels, la gestion des relations client (GRC) et la définition des objectifs.
  • Assister les agents de soutien client pour les appels aux clients et les comptes clés.
  • Établir des indicateurs clés de rendement pour les agents de soutien client et les mesurer sur une base mensuelle.
  • Analyser et mettre en place une couverture adéquate pour la région.
  • S'engager directement auprès des grands comptes de la région pour promouvoir l'offre complète de Brandt en matière de soutien aux produits.
  • Fournir une rétroaction sur les tendances régionales de l'industrie.
Expérience requise

En tant que leader de notre équipe de professionnels de soutien client, le candidat retenu doit avoir fait ses preuves dans la gestion des ventes, se consacrer à un service à la clientèle exceptionnel, être bien organisé et avoir la capacité de travailler à la fois de façon indépendante et au sein d'une équipe très motivée.

Le candidat idéal doit posséder une combinaison pertinente d'études et d'expérience ainsi qu'une expérience confirmée dans le domaine du soutien aux produits d'équipement lourd.

  • Directeur régional des ventes, soutien à la clientèle

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Brandt Full time

    Description du posteBrandt est actuellement à la recherche d'un directeur régional des ventes du support client pour notre région Quebec.En tant qu'acteur clé de la croissance et du développement du programme de soutien aux produits, le directeur régional des ventes, soutien à la clientèle participera et s'engagera avec les directeurs commerciaux,...

  • Directeur régional des ventes, soutien à la clientèle

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Brandt Full time

    Description du posteBrandt est actuellement à la recherche d'un directeur régional des ventes du support client pour notre région Quebec.En tant qu'acteur clé de la croissance et du développement du programme de soutien aux produits, le directeur régional des ventes, soutien à la clientèle participera et s'engagera avec les directeurs commerciaux,...

  • Directeur régional des ventes, soutien à la clientèle

    5 days ago

    Laval, Quebec, Canada Brandt Full time

    Description du posteBrandt est actuellement à la recherche d'un directeur régional des ventes du support client pour notre région Quebec.En tant qu'acteur clé de la croissance et du développement du programme de soutien aux produits, le directeur régional des ventes, soutien à la clientèle participera et s'engagera avec les directeurs commerciaux,...

  • Directeur régional des ventes, soutien à la clientèle

    5 days ago

    Laval, Quebec, Canada Brandt Full time

    Description du posteBrandt est actuellement à la recherche d'un directeur régional des ventes du support client pour notre région Quebec.En tant qu'acteur clé de la croissance et du développement du programme de soutien aux produits, le directeur régional des ventes, soutien à la clientèle participera et s'engagera avec les directeurs commerciaux,...

  • Directeur Régional des Ventes

    2 days ago

    Laval, Quebec, Canada Sunbelt Rentals Full time

    DescriptionLe Directeur Régional des Ventes est chargé de stimuler le chiffre d'affaires dans la région en encadrant et en développant les représentants commerciaux. Il conçoit et dispense des formations commerciales, accompagne et suit les représentants commerciaux, et gère des comptes ou des initiatives spécifiques...

  • Directeur Régional des Ventes

    2 days ago

    Laval, Quebec, Canada Sunbelt Rentals Full time

    DescriptionLe Directeur Régional des Ventes est chargé de stimuler le chiffre d'affaires dans la région en encadrant et en développant les représentants commerciaux. Il conçoit et dispense des formations commerciales, accompagne et suit les représentants commerciaux, et gère des comptes ou des initiatives spécifiques...

  • Directeur Régional des Ventes

    5 hours ago

    Laval, Quebec, Canada Sunbelt Rentals Full time

    DescriptionLe Directeur Régional des Ventes est chargé de développer et de diriger l'équipe de vente pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires dans la région. Il est responsable de concevoir et de dispenser des formations commerciales, d'accompagner et de suivre les représentants commerciaux, ainsi que de gérer des comptes ou des...

  • Directeur Régional des Ventes

    2 hours ago

    Laval, Quebec, Canada Sunbelt Rentals Full time

    DescriptionLe Directeur Régional des Ventes est chargé de développer et de diriger l'équipe de vente pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires dans la région. Il est responsable de concevoir et de dispenser des formations commerciales, d'accompagner et de suivre les représentants commerciaux, ainsi que de gérer des comptes ou des...

  • Agent·e de soutien au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Agent·e de soutien au service à la clientèle - Temps partiel Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38933 Bannière : Super C Statut : Temps partiel Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Nous recherchons une personne dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe au sein de Super C. En tant qu'Agent·e de soutien...

  • Agent(e) de soutien à la clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Uniboard Full time

    À propos d'UniboardDepuis plus de 40 ans, Uniboard se consacre à la transformation du bois en innovant dans la conception et la fabrication de panneaux de bois reconstitué (TFL, HPL, HDF et MDF) pour divers secteurs tels que le mobilier, le design et la construction. Avec une capacité de production dépassant les 660 millions de pieds carrés à travers...

  • Chef de magasin

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Sephora Full time

    Poste de directionLe directeur ou la directrice du magasin est responsable de la gestion du service à la clientèle, du perfectionnement de l'équipe, des ventes, de la productivité, du marchandisage, des opérations et des ressources humaines de son établissement. Il veille au respect des concepts et de la culture de SEPHORA et assure la meilleure...

  • Chef de magasin

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Sephora Full time

    Poste de directionLe directeur ou la directrice du magasin est responsable de la gestion du service à la clientèle, du perfectionnement de l'équipe, des ventes, de la productivité, du marchandisage, des opérations et des ressources humaines de son établissement. Il veille au respect des concepts et de la culture de SEPHORA et assure la meilleure...

  • Agent de soutien à la clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Les Abris Tempo Full time

    Poste : Agent de soutien à la clientèleNous recherchons un agent de soutien à la clientèle pour répondre aux attentes de notre clientèle en matière de location d'abris d'autos. Ce rôle est essentiel pour assurer la satisfaction de nos clients.Responsabilités :Confirmer les dates d'installation avec les clients.Rédiger les demandes de service...

  • Agent de soutien à la clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada IAA Full time

    IAA, une entreprise de RB Global, Inc., recherche un Agent de soutien à la clientèle pour renforcer son équipe à Les Cédres, QC.IAA est le leader canadien des enchères de véhicules salvés, avec des installations à travers le pays. Notre offre de services permet aux vendeurs de standardiser leurs processus et offre aux acheteurs la plus large...

  • Agent de soutien à la clientèle

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada IAA Full time

    IAA, une entreprise de RB Global, Inc., recherche un Agent de soutien à la clientèle pour renforcer son équipe à Les Cédres, QC.IAA est le leader canadien des enchères de véhicules salvés, avec des installations à travers le pays. Notre offre de services permet aux vendeurs de standardiser leurs processus et offre aux acheteurs la plus large...

  • Agent de soutien à la clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Les Abris Tempo Full time

    Responsabilités du posteNous recherchons un agent de soutien à la clientèle pour assurer la satisfaction de nos clients dans le domaine de la location d'abris d'autos. Le candidat retenu sera chargé de :Confirmer les dates d'installation avec les clients afin de garantir une expérience fluide.Rédiger les demandes de service pour répondre efficacement...

  • Agent de soutien à la clientèle bilingue

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada On Side Restoration Full time

    Compensation : $53,-$57, / année (temps-plein, permanant) Remarque importante : Seules les candidatures de citoyens canadiens, résidents permanents et détenteurs d'un permis de travail valide pour le Canada seront prises en compte. Note : Les candidatures doivent répondre aux questions de présélection pour être considérées. Dans notre...

  • Directeur adjoint des ventes

    2 days ago

    Laval, Quebec, Canada Safe Engineering Services & technologies Ltd. Full time

    Poste de Directeur adjoint des ventesSafe Engineering Services & technologies Ltd. recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur adjoint des ventes. Vous serez membre de notre équipe des ventes et aurez les responsabilités suivantes :Préparer les factures et les soumissions de manière précise et efficace.Maintenir à jour...

  • Directeur adjoint des ventes

    2 days ago

    Laval, Quebec, Canada Safe Engineering Services & technologies Ltd. Full time

    Poste de Directeur adjoint des ventesSafe Engineering Services & technologies Ltd. recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur adjoint des ventes. Vous serez membre de notre équipe des ventes et aurez les responsabilités suivantes :Préparer les factures et les soumissions de manière précise et efficace.Maintenir à jour...

  • Superviseur - Service à la clientèle

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada The Brick Full time

    Développez votre carrière avec Brick Le service à la clientèle est un élément clé de notre succès. Nous recherchons un superviseur expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion. Responsabilités Travailler en étroite collaboration avec le Directeur du magasin pour atteindre les objectifs de vente et de service Superviser le...