Commis de Salle, Service aux Chambres

3 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time
À propos de Four Seasons :

Four Seasons est animé par notre personnel. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à s'améliorer, à se surpasser et à traiter les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Nos membres d'équipe à travers le monde créent des expériences exceptionnelles pour nos invités, résidents et partenaires grâce à un engagement envers le luxe avec un véritable cœur. Nous savons que la meilleure façon de permettre à notre personnel de fournir ces expériences exceptionnelles est de garantir une expérience employé et une culture d'entreprise de classe mondiale.

Chez Four Seasons, nous croyons en la reconnaissance d'un visage familier, à l'accueil d'un nouveau et à traiter chaque personne que nous rencontrons comme nous aimerions être traités. Que vous travailliez avec nous, séjourniez avec nous, viviez avec nous ou découvriez avec nous, nous croyons que notre but est de créer des impressions qui resteront avec vous toute votre vie. Cela découle de notre conviction que la vie est plus riche lorsque nous nous connectons véritablement aux personnes et au monde qui nous entoure.

À propos de l'emplacement :
Le nouveau centre vibrant du Mile carré doré de la ville. Chic et moderne, l'Hôtel Four Seasons de Montréal constitue le nouvel épicentre vibrant du Mile carré doré. Dînez dans nos restaurants étoilés et faites du shopping au luxueux Holt Renfrew Ogilvy. Dans cette capitale mondiale du style et de la culture, le savoir-faire de Four Seasons aide à mettre en lumière la ville.

Commis de Salle, Service aux Chambres (Sur appel)

Département : Service aux chambres

Se rapporte à : Assistant responsable, Service aux Chambres

Statut : Sur appel

Taux horaire : 19,12$

* En raison des lois locales, nous considérerons prioritairement les candidats ayant l'autorisation de travailler au Canada, et s'exprimant parfaitement en français et en anglais, à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités principales
  1. Répondre au téléphone avec courtoisie et efficacité, en recueillant les informations nécessaires pour les commandes des invités. Présenter la sélection de plats et de boissons de manière engageante, en décrivant l'origine, le goût et les méthodes de préparation de chaque option.
  2. Livrer les commandes de nourriture aux invités dans leur chambre, en veillant à répondre à leurs demandes spécifiques.
  3. Vérifier les commandes sortant de la cuisine avec la personne responsable de la prise de commandes ou avec le bon de commande.
  4. Apporter les plats dans les chambres rapidement pour garantir la qualité des aliments.
  5. Transmettre les commandes des invités à la cuisine, y compris les demandes particulières, en utilisant le système de point de vente de l'hôtel et en vérifiant les commandes sortantes avec la commande originale de l'invité.
  6. Coordonner la livraison rapide des plats par les serveurs du service aux chambres pour préserver la qualité des aliments.
  7. Clore correctement les factures des invités, y compris les frais et les pourboires.
  8. Anticiper les besoins des invités, évaluer leur satisfaction, faire des suggestions et répondre rapidement et adéquatement à leurs demandes et questions.
  9. Coordonner la livraison des commandes en s'assurant que toutes les demandes sont reçues, traitées et commandées à la cuisine, et qu'elles sont livrées rapidement et correctement.
  10. Travailler de manière harmonieuse et professionnelle avec les collègues et les superviseurs.
  11. Stocker et commander les éléments nécessaires.
  12. Aider à la préparation des plateaux pour la livraison.
  13. Inspecter les couloirs de l'hôtel pour ramasser tous les éléments liés au service aux chambres.
  14. Offrir un service au restaurant pour les chambres ou les banquets pendant les périodes de forte affluence.
  15. Signaler tous les incidents ou situations inhabituelles au superviseur dès que possible.
  16. Effectuer toute autre tâche connexe.
Qualifications et compétences recherchées
  1. Disponible pour travailler à n'importe quel moment, y compris le matin, l'après-midi, le soir et la nuit ;
  2. 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans un hôtel de luxe.
  3. Maîtrise du français et de l'anglais.
  4. Intérêt pour le service à la clientèle.
  5. Excellentes compétences interpersonnelles, ce poste nécessitant de nombreux contacts avec la clientèle.
  6. Capacité à se déplacer et à rester debout pendant de longues périodes.
  7. Capacité à porter jusqu'à 13 kg (30 lb).
  8. Le candidat idéal aura également une bonne connaissance des aliments et des vins, une attention particulière aux détails et la capacité de gérer plusieurs tâches simultanément.
Avantages pour vous
  1. Repas gratuit par quart de travail dans la salle à manger des employés (Café 1440);
  2. Et plus encore.
*Notre organisation adhère aux principes d'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à embaucher une main-d'œuvre diversifiée et à maintenir une culture inclusive. Nous n'effectuons aucune discrimination fondée sur le sexe, l'ethnie, la religion, l'orientation sexuelle, l'âge, l'invalidité, ni tout autre facteur protégé par les lois provinciales et fédérales.
#J-18808-Ljbffr

  • Chef de Service aux Chambres

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Accor Full time

    Description du poste Nos clients se sentent comme chez eux dans les Hôtels Fairmont. Le département service aux chambres ne fait pas exception à la règle. Travaillant au sein d'une équipe motivée, le/la chef de service aux chambres propose des plats et une qualité de service exceptionnelle à nos clients. Votre rôle : Proposer en...

  • Chef de Service aux Chambres

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Accor Full time

    Description du poste Nos clients se sentent comme chez eux dans les Hôtels Fairmont. Le département service aux chambres ne fait pas exception à la règle. Travaillant au sein d'une équipe motivée, le/la chef de service aux chambres propose des plats et une qualité de service exceptionnelle à nos clients. Votre rôle : Proposer en...

  • Chef de Service aux Chambres

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Accor Full time

    Description du poste Nos clients se sentent comme chez eux dans les Hôtels Fairmont. Le département service aux chambres ne fait pas exception à la règle. Travaillant au sein d'une équipe motivée, le/la chef de service aux chambres propose des plats et une qualité de service exceptionnelle à nos clients. Votre rôle : Proposer en...

  • service aux chambres

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Fairmont Le Reine Elizabeth Full time

    Description de l'entrepriseVotre équipe et votre environnement de travail : Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958,...

  • Capitaine, service aux chambres

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Fairmont Le Reine Elizabeth Full time

    Description de l'entrepriseVotre équipe et votre environnement de travail : Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958,...

  • service aux chambres, temps partiel

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Fairmont Le Reine Elizabeth Full time

    Description de l'entrepriseVotre équipe et votre environnement de travail : Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958,...

  • Préposé aux Chambres

    21 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Nettoyeur/Hôte Vous rejoindrez notre équipe de nettoyage et de service à la clientèle dans un hôtel de luxe. Nettoyer toutes les chambres assignées (époussetage, faire les lits, remplacer la literie, passer l'aspirateur, nettoyer la salle de bains et l'intérieur des fenêtres, réapprovisionner les chambres, etc.) Utiliser les produits...

  • Préposé aux Chambres

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    · Nettoyer toutes les chambres assignées (époussetage, faire les lits,remplacer la literie, passer l'aspirateur, nettoyer la salle de bains etl'intérieur des fenêtres, réapprovisionner les chambres, etc.);· Utiliser les produits et l'équipement de nettoyage appropriés;· Respecter l'intimité du client en réalisant son travail sans leperturber...

  • Superviseur(e) Service aux chambres

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hôtel Montréal Full time

    Superviser l'équipe du service aux chambres et la séquence de service. Participer à diriger une équipe afin que celle-ci travaille dans un cadre idéal, respecte les règles d'hygiène, les critères de qualité, les standards Four Seasons et tous les collaborateurs. Ceci implique un bon esprit d'équipe, une personnalité raffinée, élégante,...

  • Commis de salle

    22 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Gray Collection Full time

    Commis de Salle Sous la supervision de la chef de service, vous aidera à mettre en place la salle à manger, assistera les serveurs·euses lors du service et sera responsable du nettoyage des tables. Vous jouez un rôle important dans l'expérience de nos invités. Responsabilités Assurer un service et une expérience d'accueil impeccables pour...

  • Préposé aux Chambres

    21 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    **Rôle et Responsabilités**Le Préposé aux Chambres - Nettoyeur de Chambres est responsable de la maintenance quotidienne des chambres de l'hôtel. Voici quelques-unes de ses principales responsabilités :Nettoyer toutes les chambres assignées, y compris les lits, les meubles, les sols et les surfaces de travail, en utilisant les produits et...

  • Préposé aux Chambres

    12 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    **Rôle et Responsabilités**Le Préposé aux Chambres - Nettoyeur de Chambres est responsable de la maintenance quotidienne des chambres de l'hôtel. Voici quelques-unes de ses principales responsabilités :Nettoyer toutes les chambres assignées, y compris les lits, les meubles, les sols et les surfaces de travail, en utilisant les produits et...

  • Préposé aux Chambres

    9 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    **Rôle et Responsabilités**Le Préposé aux Chambres - Nettoyeur de Chambres est responsable de la maintenance quotidienne des chambres de l'hôtel. Voici quelques-unes de ses principales responsabilités :Nettoyer toutes les chambres assignées, y compris les lits, les meubles, les sols et les surfaces de travail, en utilisant les produits et...

  • Commis de salle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Gray Collection Full time

    Sous la supervision du·de la chef de service, le·la commis de salle* aidera à mettre en place la salle à manger, assistera les serveurs·euses lors du service et sera responsable du nettoyage des tables. Iel joue un rôle important dans l'expériencede nos invité·es.RESPONSABILITÉS:Assurer un service et une expérience d'accueil impeccables pour sa...

  • Commis de salle

    21 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Gray Collection Full time

    **Sous la supervision du chef de service**Le commis de salle aidera à mettre en place la salle à manger, assistera les serveurs lors du service et sera responsable du nettoyage des tables. Il joue un rôle important dans l'expérience de nos invités.**Responsabilités**Assurer un service et une expérience d'accueil impeccables pour sa clientèle;Soutenir...

  • Commis de salle

    12 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Gray Collection Full time

    **Sous la supervision du chef de service**Le commis de salle aidera à mettre en place la salle à manger, assistera les serveurs lors du service et sera responsable du nettoyage des tables. Il joue un rôle important dans l'expérience de nos invités.**Responsabilités**Assurer un service et une expérience d'accueil impeccables pour sa clientèle;Soutenir...

  • Commis de salle

    9 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Gray Collection Full time

    **Sous la supervision du chef de service**Le commis de salle aidera à mettre en place la salle à manger, assistera les serveurs lors du service et sera responsable du nettoyage des tables. Il joue un rôle important dans l'expérience de nos invités.**Responsabilités**Assurer un service et une expérience d'accueil impeccables pour sa clientèle;Soutenir...

  • Préposé(e) aux chambres

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada SOFITEL Full time

    ResponsabilitésEn tant que Préposé(e) aux chambres, vous serez responsable de l'entretien des chambres assignées, notamment :Préparer les outils et produits de nettoyage nécessaires à l'entretien des chambres.Nettoyer la salle de bain et la chambre, en faisant les lits, en changeant la literie, en époussetant les meubles, en passant l'aspirateur, en...

  • Préposé(e) aux chambres

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada SOFITEL Full time

    ResponsabilitésEn tant que Préposé(e) aux chambres, vous serez responsable de l'entretien des chambres assignées, notamment :Préparer les outils et produits de nettoyage nécessaires à l'entretien des chambres.Nettoyer la salle de bain et la chambre, en faisant les lits, en changeant la literie, en époussetant les meubles, en passant l'aspirateur, en...

  • Commis de salle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Gray Collection Full time

    Œuvrant dans l'industrie de l'hôtellerie et de la restauration depuis près de 50 ans, Gray Collection est un regroupement primé d'hôtels et de restaurants authentiquement locaux qui offrent aux voyageurs du monde entier l'expérience du luxe convivial. Parmi nos établissements le Maggie Oakes, le Jacopo, le Vieux-Port Steakhouse, Pincette, Bevo...